כולם אוהבים לקבל חבילה בדואר, אבל לפעמים אתה מקבל פריט שאתה לא זוכר שהזמנת. לפני שאתה מגביר חבילה מוזרה לשגיאה מצד אמזון, עליך לשקול כי היא עשויה להיות חלק מהונאת צחצוח.
אז מהי הונאת צחצוח וכיצד היא פועלת? יתר על כן, כיצד זה משפיע עליך ועל חייך? בוא נגלה.
מהי הונאת צחצוח?
הונאת צחצוח היא כאשר אדם או חברה שמוכרים מוצר באמזון רוכשים מוצר משלהם ושולחים אותו לאנשים אקראיים. ההונאה מחייבת את הרמאי לשלוח את החבילה לשם וכתובת לגיטימיים, כך שהם ישתמשו במידע שנאסף על מנת להשלים את ההתקפה.
קָשׁוּר: דוגמאות אמיתיות לשעת צירוף הנתונים חשפה את המידע האישי שלך
ברגע שהרמאת תקנה מוצר תחת שמך וכתובתך, בסופו של דבר תקבל חבילה של אמזון בדואר שאינך זוכר שהזמנת. אבל יש סיבה טובה שאתה לא זוכר את זה; מעולם לא ביצעת את ההזמנה מלכתחילה!
מדוע רמאים קונים מוצר משלהם לאנשים אחרים?
אבל חכה רגע; למה לכל הרוחות רמאים קונים מוצר משלהם לאנשים אחרים? למעשה, מדוע זה בכלל נקרא "הונאה" כשנשמע שבמקום הגיע חג המולד מוקדם?
המפתח כאן הוא שהרמאי אינו פועל מתוך טוב לבם של עצמם. למעשה, הם עושים זאת על מנת שיוכלו לנפח באופן מלאכותי את ציון המוצר שלהם באמצעות ביקורות מזויפות. וכדי לעשות זאת, הם צריכים שם וכתובת אותנטיים.
קָשׁוּר: כלים אלה יעזרו לך לאתר ביקורות מזויפות של אמזון
האם אי פעם הסתכלת על הביקורות על מוצר אמזון ושמת לב שחלקן מסומנות כ"קנייה מאומתת "? זה בגלל שהאדם רכש את המוצר שהוא בודק דרך אמזון, ואמזון מראה את זה עם התג "רכישה מאומתת".
משקלם של ביקורות מאומתות הוא הרבה יותר מאשר ביקורות לא מאומתות. הסיבה לכך היא כי סביר יותר שהם מגיעים מלקוח לגיטימי שבבעלותו של המוצר ונותן סקירה כנה. סקירות אלה אמינות יותר ללקוחות מאשר ביקורות שנכתבו על ידי רובוטים, מכיוון שהאחרון יסירב ביקורות של חמישה כוכבים במטרה להפוך את המוצר לאטרקטיבי יותר.
חברות יודעות את החשיבות של ביקורות מאומצות של חמישה כוכבים ולכן הן רוצות ביקורות רבות ככל האפשר. ככזה, חלקם ייצרו ביקורות מאומתות של חמישה כוכבים, כך שיוכלו לעודד קונים אמיתיים לתת צ'אנס למוצרים שלהם.
כדי להשיג זאת, החברה מחזיקה בכמה שמות וכתובות שנקטפו. לאחר מכן הם יוצרים חשבון אמזון על שמו של אותו אדם ומשתמשים בו לרכישת אחד מהמוצרים שלהם. כעת, לאחר שהחשבון המזויף רכש את המוצר, החברה יכולה להשתמש בו כדי לכתוב ביקורת נוצצת ומאומתת של חמישה כוכבים כדי לשפר את דירוג המוצרים שלה.
מנקודת המבט של החברה, ההונאה היא כעת עסקה מוגמרת. עם זאת, עדיין יש חבילה בדרך לאדם חסר חשד, וכשהיא מגיעה, היא יוצרת הרבה בלבול באשר מהיכן היא הגיעה.
מקרה עבר של הונאת צחצוח
זה אולי נשמע כמו הונאה מוזרה שאינה רואה שימוש בעולם האמיתי, אך למעשה היא נפוצה מספיק כדי לראות סיקור חדשותי בנושא.
למשל, בסוף 2020, ה- BBC דיווחו כי "אלפי" אמריקאים נשלחו לחבילות אקראיות של זרעים באמצעות הונאת צחצוח. מה שהפך את ההונאה למדאיגה במיוחד הוא שלמקבלים לא היה מושג מה בעצם גדלים הזרעים, מה שעורר אזהרות שאף אחד לא ינסה לשתול אותם.
לאחר אירוע זה אסרה אמזון על מכירת זרעים מאתר האינטרנט שלה.
האם הונאת צחצוח משתמשת בכסף שלך?
זה יכול להיות מדאיג לראות חבילות אקראיות שמגיעות בדואר כי זה מרמז שמישהו עשוי ליהנות ממסע קניות בכרטיס האשראי שלך. עם זאת, אתה לא צריך לפחד.
מה שמפריד בין הונאת צחצוח לכל האחרים הוא האדם שמשלם עבור הסחורה. בעוד שרוב ההונאות המכוונות לכסף בדרך כלל כרוכות במישהו שגונב את הכסף שלך, הונאת צחצוח אינה משתמשת בכספיך.
קָשׁוּר: שיטות נפוצות שהאקרים משתמשים בהן כדי לפרוץ לחשבון הבנק שלך
כאשר חברה יוזמת הונאת צחצוח, היא משתמשת בכספים משלהם כדי לשלוח לך את הפריט. ייתכן שיש להם את שמך וכתובתך, אך בדרך כלל אין להם את הפרטים הכספיים שלך ואינם קונים את הפריטים באמצעות כספך.
האם אתה צריך לשלם על צחצוח פריטי הונאה? אתה יכול לשמור אותם?
אם אתה קורבן של הונאת צחצוח, תוכל לשמור את הפריט אם תרצה. אחרי הכל, מבחינה טכנית לא היה שום דבר רע ברכישה; החברה שילמה עבור הסחורה ושלחה אליך. זה לא שונה בהרבה ממישהו שנותן לך מתנה דרך אמזון.
כאשר אינך מכיר את האדם ששלח לך את הפריט והפריט נשלח אליך ביודעין ובכוונה, זה ידוע כ"טוב בלתי רצוי ". במדינות יש בדרך כלל חוקים לגבי סחורות אלה, והן בדרך כלל אומרות שאם אתה מקבל אחד, אתה יכול לשמור זה.
למשל, ה חתיכת שירות פיקוח הדואר של ארצות הברית בנושא צחצוח הונאות אומר את הדברים הבאים:
אם פתחת אותו ואתה אוהב אותו, תוכל לשמור אותו. על פי חוק, אתה רשאי לשמור סחורה בלתי מבוקשת ואינך מחויב לשלם עבורה.
אתה אפילו לא צריך להחזיר את הפריט לאמזון. לפי ה הנחיות אמזון בנושא דיווח על הונאות צחצוח:
אין צורך להחזיר את הפריט. אל תהסס להיפטר או לתרום את הפריט, לפי הנוח ביותר.
עם זאת, היזהר באמת מהחברה שתנסה להונות אותך בפעם השנייה. יש סיבה לכך שלמדינות יש חוקים בנוגע לסחורות לא רצויות, והיא כדי להגן עליך מפני הונאה מסוג אחר.
בתרמית זו, חברה תשלח לאנשים פריט בחינם, במיוחד משהו מתכלה. לאחר מכן, החברה תרדוף אחר האנשים שאליהם שלחה מוצר, ותדרוש תשלום עבור המוצר כדי להימנע מפעולות משפטיות. לפעמים האדם כבר צרך את הפריט ומרגיש מחויב להחזיר לחברה על פריט שמעולם לא רצה.
ככזה, עקוב אחר התכתבויות מהחברה ששלחה לך את הפריט. הם עשויים לנסות להערים עליך לחשוב שאתה צריך לשלם עבור הסחורה ששלחו לך, אך כפי שסקרנו קודם לכן, אינך צריך להזרים כסף עבור פריטים לא מבוקשים.
כיצד לדווח על הונאת צחצוח
אם ברצונך לדווח על הונאה ולהחזיר אחת להונאה, תוכל לדווח על כך לאמזון. בהתאם להנחיות אמזון שאליה קישרנו קודם לכן:
אתה יכול לדווח על החבילה לשירות הלקוחות, והם עשויים לבקש ממך תמונה של תווית המשלוח שעל החבילה. אמזון חוקרת דיווחים על "צחצוח" ותנקוט פעולה על שחקנים גרועים המפרים את המדיניות שלנו, כולל השעיה או הסרה של זכויות מכירה, הלנת תשלומים ועבודה עם חוק אַכִיפָה.
ככזה, אם אתה רוצה לעצור את החבילות, צור קשר עם סניף תמיכת הלקוחות של אמזון במדינה שלך והודיע להם מה קיבלת. אם אתה יכול, שלח כמה שיותר הוכחות כדי שאמזון תוכל לאתר מי שלח לך את הפריט ולהסיר אותם מהאתר.
צחצח את ההונאות הצחצוח
אם אתה מקבל חבילת אמזון אקראית בדואר, אתה עלול להיות קורבן של הונאת צחצוח. למרבה המזל, הונאת צחצוח אינה משתמשת בפרטי התשלום שלך, כך שלא סביר שפרטי הבנק שלך נפגעו. עם זאת, מומלץ לדווח על כך שאמזון תוכל לפעול נגד ביקורות מנופחות.
עליך לבצע בדיקת נאותות בעת רכישת אונליין. למרבה המזל, אמזון עושה את זה קל. כך תוכל לבדוק את משוב המוכרים באמזון ולא להונאה.
קרא הבא
- בִּטָחוֹן
- אֲמָזוֹנָה
- הונאות
בוגר תואר ראשון במדעי המחשב עם תשוקה עמוקה לכל דבר אבטחה. לאחר שעבד בסטודיו למשחקי אינדי, הוא מצא את התשוקה שלו לכתיבה והחליט להשתמש במערך הכישורים שלו כדי לכתוב על כל הדברים הטכנולוגיים.
הירשם לניוזלטר שלנו
הצטרף לניוזלטר שלנו לקבלת טיפים, סקירות, ספרים אלקטרוניים בחינם ומבצעים בלעדיים!
לחצו כאן להרשמה