מדוע אינך יכול לסמוך על ביקורות מקוונות: מהי חוות קליקים?

אתה עושה קניות באינטרנט ומזהה את המוצר המושלם. אפילו יותר טוב, יש לו את כל הביקורות של חמישה כוכבים! אתה מיד מוסיף את הפריט לסל הקניות שלך ואת התשלום. אבל כשהמוצר מגיע, הוא מאכזב מאוד. אז איך זה קיבל משוב זוהר כזה?

יכול להיות שזה חילוקי דעות. יכול להיות שקיבלת גרסה באיכות פגומה או נחותה מזו שאנשים אחרים קיבלו. או שזה יכול להיות תוצר של חקלאות קליקים. וגם חוות קליקים עלולות לגרום לכך שחשבונות המדיה החברתית יקבלו לייקים ועוקבים מנופחים.

אז מהי חוות קליקים? האם זו הונאה בלתי חוקית? ואיך אתה מזהה פריט מפוקפק?

כיצד עובדת חוות קליקים?

ההגדרה של חקלאות קליקים היא רחבה, מכיוון שהיא יכולה לחול על כל כך הרבה פלטפורמות מקוונות. בעיקרו של דבר, חוות קליקים היא ארגון המנפח באופן מלאכותי מעורבות אתרים.

חברה מפוקפקת בדרך כלל גורמת לעובדים עם שכר נמוך לעסוק באתר. זה יכול להיות:

• אוהב דפי מדיה חברתית.
• משאיר ביקורות של חמישה כוכבים על מוצרים.
• לחיצה על פרסומות.
• בעקבות חשבונות מדיה חברתית.
• יצירת תנועה.
• פרסום הערות על דפי אינטרנט וחשבונות מדיה חברתית.
• יצירת קישורים נכנסים.

תחשוב על חוות הקליקים בפועל כסדנה מלאה באנשים מול גדות מחשבים ניידים או סמארטפונים. בדומה לחלק מהמחסנים, עובדים אלה מועסקים לביצוע משימות שחוזרות על עצמן. לפעמים, עובדים אלה יקבלו שכר מנופח גם בגין מעבר לציפיות.

אבל חוות קליקים יכולות להיות גם כן חלק מ"כלכלת ההופעות " עם עובדים מרוחקים ברחבי העולם שמבצעים משימות בנוחות ביתם, לעתים קרובות כמשרה חלקית.

למעשה, חוות קליקים יכולה להתקיים מאדם אחד בלבד, האחראי על מכשירים רבים (לפעמים מאות).

וכל אחד יכול לשלם עבור קליקים. זה כולל חברות שהבטיחו כמות מסוימת של תנועה באמצעות מודעות, ולכן הן צריכות לאסוף את המספרים במהלך קידום מכירות. או שזה יכול להיות מתחרה שמשתמש בחוות קליקים בכדי למקסם את תקציב הפרסום של יריבה.

האחרון הוא הונאת קליקים: לחיצה על תוכן בתשלום כולל קישורים ממומנים ומודעות עם כוונה זדונית.

מדוע קיימות חוות קליקים?

יש הרבה סיבות שונות, אך בעיקר למטרות הונאה.

משתמשים סומכים על מוצרים עם הרבה פידבקים חיוביים, עוקבים אחר חשבונות עם אלפי עוקבים, ויוצאים מאחורי משהו כשזה מגמה. איזה אתה מעדיף לקנות, פריט עם כמה ביקורות או פריט דומה עם המון חיוביים? בְּדִיוּק.

זה לא הכל. חוות קליקים הן גם חלק מתעשיית Pay-Per-Click (PPC) או Pay-to-Click (PTC), המניעה תנועה לשירותים מסוימים.

תוכל להירשם ואז לקבל כסף על לחיצה על מודעות, צפייה בסרטונים, מילוי טפסים ועוד. סכום הכסף המתקבל הוא בדרך כלל קטן, אך אלה יכולים להסתכם - במיוחד כאשר אדם אחד מעסיק מאות או אלפי אנשים שיפעילו מכשירים רבים משלמים לעובדים אלה שכר נמוך לַחֲזוֹר.

חוות קליקים קיימות מכיוון שהן פועלות.

קָשׁוּר: כיצד להשתמש בחיפוש המתקדם של אמזון כדי למצוא בדיוק את מה שאתה רוצה

האם חוות קליקים אינן חוקיות?

בטח שמעתם על פשיטות על חוות קליקים, לפיהן השלטונות סוגרים את המבצע ועוצרים את האחראים.

אחד מקרה לשמצה לשנת 2017 ראה חוות קליקים בתאילנד שפשטה על ידי המשטרה, שתפסה כמעט 350,000 כרטיסי SIM וכמעט 500 מכשירי אייפון.

אך הם לא חויבו בגין הפעלת חוות קליקים; הם נעצרו בגין עבירות כביכול אחרות כמו עבודה ללא אישורים, שהיית יתר של אשרות ושימוש בכרטיסי SIM לא רשומים. השלטונות פשטו רק על המקום מכיוון שחשבו שמדובר במוקד טלפוני במרמה.

השאלה אם חקלאות קליקים אינה חוקית יכולה להיות שטח אפור מעט, כי התשובה תלויה בהרבה דברים, כולל שיפוט ופלטפורמה. כך או כך, זה זלזול וענקיות מקוונות כמו גוגל ופייסבוק מנסות תמיד להילחם בזה. אז לחיצת קליקים מפרה לעתים קרובות את מדיניות המשתמשים של אתר או רשת חברתית.

תנאי העבודה יכולים גם לגרום למארגנים לצרות קשות.

אולם הונאת קליקים אינה חוקית.

בארצות הברית, למשל, התברר בשנת 2020 כי הונאת קליקים מפרה את חוק ההונאה וההתעללות במחשבים הפדרליים (CFAA), כך שמי שימצא אשם יכול להיכנס לכלא לעשר שנים.

כיצד לזהות חקלאות קליקים

אז איך אתה יכול לזהות הונאת קליקים? כיצד תוכל לזהות כאשר משהו הוצף על ידי חקלאות קליקים?

ראשית, אם אתה עושה קניות ורואה שפע של ביקורות של חמישה או ארבעה כוכבים על מוצר או שירות, אתה כנראה צריך כבר להיות חשדן: אפילו הטוב ביותר פריטים מקבלים לפעמים ביקורות נמוכות יותר כי לכולם יש דעות שונות, יש אנשים שחושבים שסקירה של שלושה כוכבים זוהרת ותקלות קורות ללא קשר.

בחן את הביקורות מקרוב. האם הם מורכבים ממעט מאוד מילים? האם הם משתמשים באותו נוסח או דומה? חוות קליקים לעתים קרובות מעתיקות והדביקות תגובות כדי להאיץ את כל התהליך. ביקורות מזויפות אלה בדרך כלל מתלהבות מדי, אך אינן ספציפיות לפרטים.

חפש גם תמונות משתמש. אלה לא צריכים להיראות כמו צילומי יחסי ציבור מקצועיים שנלקחו מאתרים רשמיים: הם צריכים להרגיש תוצרת בית, אישיים ולא למטרות קידום מכירות. ביקורות כתוצאה מחקלאות קליקים כוללות לעתים רחוקות תמונות מכיוון שככל שמקדישים יותר זמן לקידום פריט אחד, כך הם ירוויחו פחות.

אם אתה מודאג, חפש במקום אחר, השווה משוב, וחפש אימות.

קָשׁוּר: כיצד לעבור מעבר לביקורות מקוונות ולרכוש חכם יותר

אם אתה מודאג לגבי הונאת קליקים, עליך לפקוח עין על עליות פתאומיות בתנועה, אולי ממקורות לא ידועים. סביר להניח שיהיה לך שוק אידיאלי, כך שאם תוכל לנתח מהיכן מגיע התנועה וזה לא המקום שאתה מצפה לו, אתה עלול להיות קורבן של הונאת קליקים.

עם זאת, זה לא תמיד עובד, במיוחד אם הלחיצות משתמשות ברשת וירטואלית פרטית (VPN) או בשרת proxy שמסוות את מיקומם.

עם זאת, עלייה בתנועה בין לילה אמורה לעורר חשדות, וכך גם קליקים אלה אינם מתורגמים להגדלת המכירות או הפניות.

הפסק הונאת קליקים

חקלאות קליקים היא נושא עצום ופלטפורמות מקוונות רבות נוקשות בפעולה מתמשכת כדי להילחם בהן. אבל האחריות היא גם על משתמשים בודדים. רק על ידי ערנות ושיטות אבטחה מוצקות אתה יכול להימנע מרמאות. דיווח על ביקורות מזויפות יכול לעזור: רוב השירותים כמו אמזון וגוגל נותנים למשתמשים דרכים לסמן משוב שעלול להיות הונאה.

שלושת הכלים הללו יעזרו לך לאתר ביקורות מזויפות של אמזון

מחפש בודק ביקורת מזויף של אמזון? להלן שלושת הכלים הטובים ביותר לשימוש לאיתור ביקורות מזויפות בעת קניות מקוונות.

קרא הבא

על הסופר