מעטות החברות מושכות נאמנות כמו אפל, לה כמות עצומה של שנאה מצד מי שלא יכול לסבול את המותג. אבל מהן הסיבות לכך שאנשים כל כך לא אוהבים את אפל?
מהמוצדק לרגשי, בואו נסתכל על כמה מהסיבות הנפוצות לשנאת אפל נרחבת.
1. הגן המוקף חומה וחוסר התאמה אישית
אפל מעצבת את החומרה, מערכת ההפעלה ויישומים רבים עבור המכשירים שלה. המשמעות היא שהחברה יכולה לכוונן את החוויה בדיוק כמו שהיא רוצה ולהנדס את המוצרים שלה כך שיעבדו בצורה חלקה ביחד.
מכיוון שאפל רוצה שתשתמש במכשירים שלה כמו שהיא מתכוונת, החברה מציבה הגבלות על התנהגויות שיצאו מחוץ ל"גן". לדוגמה, אתה לא יכול להעמיס אפליקציות באייפון; אתה יכול להתקין רק אפליקציות שאפל אישרה להיות ב-App Store.
קרא עוד: האם מכשירי אייפון יכולים לקבל וירוסים? הנה כל מה שאתה חייב לדעת
תוצר לוואי נוסף הוא שאפל מאפשרת הרבה פחות התאמה אישית בפלטפורמות שלה מאשר מתחרות. באייפון, אינך יכול להתקין אפליקציית משגר חלופית כדי לשנות את האופן שבו יישומים מוצגים במסך הבית. SIP ב-macOS מגביר את האבטחה במחיר של השבתת אפשרויות התאמה אישית רבות של משתמשים.
יש אנשים שרוצים לעשות מה שהם רוצים עם המכשירים שלהם, אז הם שונאים את ההיבט הזה של מוצרי אפל. הם לא רואים בהגנה מפני סכנות פוטנציאליות, או הימנעות מחוויות עלובות מאפליקציות חיצוניות, כחלופה כדאית ליכולת להשתמש במכשירים שלהם בדיוק כפי שהם רוצים.
2. שיטות אנטי צרכנות
אפל ידועה בדרך כלל כמי שמספקת מוצרים מוצקים שמחזיקים מעמד לאורך זמן. אבל התאגיד מקבל הרבה החלטות שמעליבות את הלקוחות, במיוחד לאור העלות הגבוהה של החומרה של אפל.
רוב האנשים לא היו מרוצים כשאפל הסירה את שקע האוזניות מהאייפון, החל מ-2016 עם האייפון 7. אבל עם הזמן, האודיו האלחוטי הפך להרבה יותר טוב, בנוסף אפל כללה מתאם תאורה ל-3.5 מ"מ עם כל אייפון כך שעדיין תוכל להשתמש באוזניות קוויות.
זה היה, עד 2019, כאשר קו ה-iPhone XS הפסיק לכלול את המתאם. אפל עדיין מוכרת אחד ב-9 דולר, אבל הצורך להזמין דונגל זול בנפרד עבור טלפון של 1,000 דולר זה מגוחך. באופן דומה, מאז האייפון 12, אפל שלחה את הטלפונים שלה ללא לבנת טעינה בקופסה - תצטרך לספק משלך או לשלם לאפל 19 $ עבור אחד.
אלו רק חלק מהנושאים. מהלכים אחרים נגד צרכנות כוללים אי אפשר למעשה לתקן MacBook או iPhone בעצמך, ודרישת דונגלים להשתמש כמעט בכל דבר אחר עם USB-C MacBook. אתה גם עדיין מקבל רק 5GB של אחסון iCloud בחינם, לא משנה כמה מכשירי Apple קשורים לחשבון שלך.
קָשׁוּר: מסך אייפון 13 סדוק? למה אתה צריך לקבל תיקון מורשה
לכל אחד קל לבקר את הפרקטיקות הללו, במיוחד לאי-סיירי אפל.
3. חוסר חדשנות
עבור חברה שחוללה מהפכה בעולם הטכנולוגי מספר פעמים, מפתיע עד כמה אפל הרגישה קיפאון בשנים האחרונות. השווה את ה-iPhone X של 2018 ל-iPhone 13 של 2021 וכמעט לא תבחין בהבדלים.
בטח, המכשיר החדש יותר חזק מתחת למכסה המנוע, יש לו מצלמה טובה יותר, וכולל עיצוב מעט שונה. אבל בכל שנה, האייפונים החדשים מרגישים יותר כמו איטרציות קלות ופחות כמו התקדמות טכנולוגית מלהיבה.
לאפל יש גם הרגל לתת לקווי המוצרים האחרים שלה לקפוא במשך שנים. דגם 2010 של ה-MacBook Air נותר כמעט ללא שינוי (מלבד שדרוגים מתחת למכסה המנוע) עד שאפל תיקנה אותו ב-2018. דגם "פח האשפה" מ-2013 של Mac Pro, שהיה לו בעיות בקירור, לא שודרג עד שה-Mac Pro החדש הושק ב-2019.
גם תורם לכך הוא שאפל לא מביאה שינויים במכשירים שלה עד שהם מוכנים לשימוש המוני. לדוגמה, למכשירי אנדרואיד היו תכונות כמו טעינה אלחוטית ופתיחת נעילה על הפנים שנים לפני שהגיעו לאייפון.
אבל יצרניות סמארטפונים רבות אחרות זורקות תכונות חדשות למכשירים שלהן כדי להישמע מלהיבות, גם אם הפונקציות הללו חצי אפויות ורק משרתות להישמע מרגשות על הנייר. אפל נוטה לחכות עד שהם ישתכללו, מה שחלק מהאנשים רואים כדרך לבצע שינויים מצטברים במכשירים ולעודד רכישות חדשות.
בעוד שהטכנולוגיה באופן כללי הגיעה כעת לנקודה שבה חידושים גדולים מתרחשים בתדירות נמוכה יותר, קל לצחוק על אפל בגלל הבעיות הללו, בהתחשב בעובדה שמדובר במותג פרימיום.
4. תקשורת גרועה
מכיוון שהמוצרים של אפל רק לעתים נדירות נתקלים בבעיות גדולות, היא לא חייבת להתנצל, להיזכרות או דומה לעתים קרובות מאוד. עם זאת, כאשר מצבים אלו מופיעים, אפל לא מתקשרת עליהם היטב.
דוגמה מושלמת היא שערוריית הסוללה שהתרחשה בשנים 2016-2017. לאחר עדכון, חלק מהמשתמשים שמו לב שהאייפון הישן שלהם פועל לאט יותר מבעבר. אנשים טענו שאפל מאטה את המהירות של מכשירי אייפון ישנים יותר מהלך התיישנות מתוכנן לגרום למשתמשים בטלפונים ישנים לקנות מכשיר חדש.
במקום זאת, אפל הסבירה ש-iOS מאטה כמה מכשירים ישנים יותר כדי למנוע מהם כיבוי כאשר הסוללה לא יכלה לספק מספיק כוח. זה היה פתרון לעקיפת הבעיה כדי לנטרל כמה מההשפעות שמגיעות עם סוללה מזדקנת. אבל מכיוון שאפל לא סיפרה למשתמשים שזה קורה עד הרבה מאוחר יותר, זה נראה מפוקפק והפך לסיפור גדול.
בשילוב הנושא הזה עם האמור לעיל, אפל גם דבקה בהחלטות עיצוב גרועות במשך שנים. מקלדת Butterfly, ששימשה לראשונה בעיצוב מחדש של MacBook בגודל 12 אינץ' של 2015, הייתה נגועה בבעיות. כל פסולת שנכנסת למפתח תגרום לו להפסיק לעבוד, ותצטרך לבקר טכנאי כדי לפרק את המכשיר ולתקן את הבעיה.
באופן מוזר, אפל שמרה את מקלדת הפרפר ב-MacBooks עד 2020. אפילו עם אחריות מורחבת כלולה למקלדות הללו, הן עדיין גרמו לבעיות עבור הרבה אנשים.
קרא עוד: מדוע מקלדות MacBook נשברות כל כך בקלות (ואיך לתקן מקשים תקועים)
במקרים מסוימים, כמו בעיית האנטנה הידועה לשמצה של אייפון 4 שבה קליטה סלולרית סבלה מהחזקה אם המכשיר נמצא במצב טבעי, אפל תספר ללקוחות שהם לא משתמשים במכשיר כראוי. זה יוצא כחירש טון וחסר אכפתיות.
5. מחירים גבוהים
לא ניתן לעקוף את העובדה שאפל גובה הרבה על כל הלוח. אתה יכול לטעון שחלק מזה מתאזן - מכשירי אפל מחזיקים בערך שלהם, כך שבדרך כלל תוכל למכור אותם שנים לאחר מכן ולהרוויח סכום הגון מהעלות. אבל אנשים נוטים לא לאהוב מותגים יקרים, במיוחד כזה שנתפס כסמל סטטוס כמו אפל.
מישהו שרוצה רק מחשב נייד לעבודה קלה ימנע מלשלם $1,000+ עבור MacBook Air כאשר הוא יכול להשיג מחשב נייד Windows הגון או אפילו Chromebook בשבריר מהמחיר הזה. אחרים צוחקים על כך שאנשים מוכנים לשלם תשלום חודשי, שבעצם נמשך לנצח, כדי שיהיה להם תמיד את האייפון החדש ביותר.
קָשׁוּר: מהי תוכנית השדרוג לאייפון והאם כדאי להשתמש בה?
המחיר הגבוה של אפל הוא לא רק למוצרים העיקריים שלה. כפי שצוין לעיל, אביזרים כמו דונגלים ומטענים עולים הרבה יותר מגרסת צד שלישי מתאימה באמזון. השדרוגים של אפל גם הם הרבה מעל מחיר היצרן. מעבר מהבסיס של 256 ג'יגה-בתים אחסון ל -512 ג'יגה-בייט ב- MacBook Air עולה 200 דולר נוספים, למרות שאתה יכול לרכוש SSD 980 פרו SSD ברמה גבוהה של כ -130 דולר.
6. פלטפורמה שבטיות
בעולם עם אפשרויות בודדות למכשירים כמו סמארטפונים וקונסולות משחקים, אנשים הפכו להתגוננים בנוגע לבחירות שלהם. קל לא לאהוב את אפל פשוט כי "זה הצד השני" ואתה רוצה להראות נאמנות למה שאתה משתמש בו. אם אתה מעריץ גדול של אנדרואיד, לינוקס או Windows, קל יותר להבחין בבעיות שלעיל עם אפל.
זה הולך לשני הכיוונים; אנשים רבים לא אוהבים את אפל בגלל קנאי אפל. אמנם יש אנשים שפשוט משתמשים במוצרי אפל מתוך העדפה, אבל כמה מעריצים מתים, קונים כל מוצר של אפל ומגנים על כל החלטה שהחברה מקבלת. מתנגדי אפל ממהרים לקרוא לאנשים אלה "iSheep" או דומה להם.
זו לא תופעה ייחודית לאפל; יש מעריצים של משחקי וידיאו, סדרות סרטים ואפילו קבוצות לא-טכניות כמו קבוצות ספורט שגורמות לאחרים לשנוא אותן. גם אם מישהו נייטרלי לגבי החברה בפועל, לראות איך האוהדים שלה מתנהגים עלול לכבות אותם.
אפל קלה לשנוא
אפל, כמו הרבה חברות גדולות, מקוטבת. אדם אחד עשוי לאהוב את אפל בזכות המכשירים הנעולים שלה, בעוד שמישהו אחר יבזה אותה מאותה סיבה. למרות שלשימוש במכשירי אפל יש הרבה יתרונות, יש סיבות ברורות לכך שאנשים אוהבים לשנוא גם את אפל.
אם אתה שונא את אפל, אתה כנראה נמצא במערכת אקולוגית של חברה אחרת שיש לה גם בעיות משלה.
כשאפל וגוגל ממשיכות להרחיב את המערכות האקולוגיות שלהן, בקרוב יהיה קשה מדי לעבור מאחת לשנייה. כאן, נצלול עמוק.
קרא הבא
- אייפון
- מק
- תפוח עץ
- מק
- אייפון
- מַחֲלוֹקֶת
בן הוא סגן עורך ומנהל Onboarding ב- MakeUseOf. הוא עזב את עבודת ה- IT שלו בכדי לכתוב משרה מלאה בשנת 2016 ומעולם לא הסתכל לאחור. במשך שבע שנים הוא מכסה הדרכות טכניות, המלצות למשחקי וידאו ועוד כסופר מקצועי.
הירשם לניוזלטר שלנו
הצטרף לניוזלטר שלנו לקבלת טיפים טכניים, ביקורות, ספרים אלקטרוניים בחינם ומבצעים בלעדיים!
לחץ כאן כדי להירשם