5 דרכים לתקן מטמון פגום של Microsoft Store

חנות Microsoft היא חלק חיוני מ-Windows. למרבה הצער, זה לא נדיר להיתקל בבעיות עם אפליקציות החנות או החנות עצמה; לדוגמה, אתה עלול להיתקל בשגיאה נפוצה הקובעת כי "יתכן שהמטמון של Microsoft Store פגום."

כאשר זה קורה, לא תוכל להוריד את האפליקציות החדשות או לעדכן את המותקנות ב-Microsoft Store. במקרים מסוימים, ייתכן שאפילו לא תוכל לפתוח את אפליקציית Microsoft Store. זה יכול להיות מאוד מתסכל, אז בוא נבדוק מה אתה יכול לעשות כאשר נתקלים בשגיאה זו.

תחילת העבודה בתיקון שגיאת המטמון הפגום של Microsoft Store

בכל פעם שאתה נתקל בבעיה עם Windows, הפעלה מחדש של המכשיר אמורה להיות הצעד הראשון שלך לתקן אותה. מתן הפעלה מחדש למחשב עשוי להעניק לו את הלוח הריק שהוא צריך כדי להחזיר את חנות Microsoft למסלול.

אם זה לא עובד, אתה יכול לסגור את כל יישומי Microsoft הפועלים ולנסות לגשת מחדש לחנות כדי לראות אם השגיאה נמשכת. לבסוף, נסה לסגור את כל היישומים האחרים (במיוחד צד שלישי) ובדוק שוב את Microsoft Store פעם נוספת.

קָשׁוּר: בעיות נפוצות של Microsoft Store ואפליקציות ב-Windows 10

אם אף אחד מהטיפים המהירים האלה לא עובד, זה הזמן להפשיל שרוולים ולצלול להגדרות של Windows.

1. הפעל את פותר הבעיות של חנות Windows

Windows כולל פותרי בעיות מובנים עבור אפליקציות ותכונות שונות שעוזרים לך לזהות את הבעיה ולפעמים לפתור אותה. לכן, אתה יכול להפעיל את פותר הבעיות עבור Windows Store כצעד ראשון בפתרון בעיות הקשורות ל-Microsoft Store.

הנה איך אתה יכול להפעיל את זה:

1. פתח את ה הגדרות Windows אפליקציה.
2. לך אל עדכון ואבטחה הגדרות.
3. נְקִישָׁה פתרון בעיות בסרגל הצד השמאלי.
4. לחץ על פותרי תקלות נוספים בחלונית הימנית.
5. גלול למטה לתחתית ולחץ על אפליקציות Windows Store.
6. נְקִישָׁה הפעל את פותר הבעיות.

המתן לפותר הבעיות כדי לזהות ולתקן בעיות בחנות שלך. ברגע שהתהליך יסתיים, תן לחנות Microsoft שלך התחלה חדשה. אם זה נגיש בקלות, אתה יכול להתחיל להוריד ולעדכן משחקים. אם לא, אפס את Microsoft Store.

2. אפס את חנות Microsoft

מיקרוסופט מציעה למשתמשיה את הכלי WSReset כדי לאפס את חנות מיקרוסופט תוך שמירה על היישומים וההגדרות שלהם ללא פגע. מלבד זאת, לא ניתן לאפס את חנות Microsoft מבלי לשנות את הגדרות החשבון ולשמור על כל האפליקציות המותקנות.

משתמשי Windows 10 ימצאו את הכלי WSReset ב- C:/Windows/System32 התיקייה, אך תוכל גם לגשת אליה ישירות על ידי חיפוש WSReset בחיפוש Windows. כאשר אתה מקיש על הפקודה WSReset בתוצאות החיפוש, חלון פקודה ייפתח.

בהתחלה, אולי נראה שחלון הפקודה לא עושה כלום ללא ביצוע של קודים ופקודות, אבל הוא מאפס את חנות Microsoft בקצה האחורי. היה סבלני ואפשר לחלון להיסגר אוטומטית ולחכות ל-Microsoft Store להתחיל מעצמו.

קָשׁוּר: חוקרים מוצאים ליקוי אבטחה במשחקי Microsoft Store

הפתיחה של Microsoft מצביעה על כך שתהליך האיפוס הושלם. ודא שהוא פועל כהלכה לאחר האיפוס. אם לא, ודא ששום דבר לא נשאר בתיקיית המטמון (ששמה הוא מקומי) של Microsoft Store.

העתק והדבק את הנתיב הבא בסייר הקבצים של Windows כדי לגשת לתיקיה:

C:\Users\\AppData\Local\Packages\Microsoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState

אם התיקיה הזו כבר ריקה, אל תעשה כלום. אם יש משהו בפנים, הסר את כל הקבצים כאן. הפעל מחדש את המחשב ונסה לגשת מחדש ל-Microsoft Store.

איפוס החנות עלול להיכשל במקרים מסוימים. אם זה המקרה כאן, המשך ליישם את התיקונים הבאים.

3. עדכון הגדרות תאריך ושפה

האם אי פעם נתקלת בבעיות בחנויות אפליקציות בנייד כאשר הגדרות התאריך והשפה היו שגויות? כנראה שיש לך. הדבר נכון גם עבור Microsoft Store ב-Windows.

Windows חכם מספיק כדי להתאים אוטומטית את השעה והתאריך בהתאם למיקום שלך. צפו לבעיות בשירותי Windows כמו Microsoft Store אם אחד מאלה אינו מוגדר כהלכה.

שינוי ההגדרות האלה הוא פשוט כמו זה:

1. פתח את ה הגדרות Windowsאפליקציה.
2. נווט אל זמן ושפה הגדרות.
3. לחץ על אזור בסרגל הצד השמאלי.
4. ודא שהאזור או המדינה הנכונים נבחרו.

על ידי שינוי האזור, תקבל אוטומטית את הזמן הנכון עבור האזור שלך. עם זאת, אם התאריך או השעה עדיין שגויים, עליך גם לשנות אותם.

לחץ על תאריך שעה בסרגל הצד השמאלי. השבת את המתגים עבור הגדר את השעה באופן אוטומטי ו הגדר אזור זמן באופן אוטומטי. לאחר מכן, לחץ על שינוי כפתור הממוקם ממש מתחת הגדר את התאריך והשעה באופן ידני. הזן את הנכון תַאֲרִיך ו זְמַן ולחץ שינוי. לאחר מכן, תוכל שוב להפעיל את שני המתגים למעלה.

4. עדכן את אפליקציית Microsoft Store

אם השגיאה נמשכת, תוכל לעדכן את יישומי Microsoft Store אם ה-Microsoft Store עדיין לא מגיב. עם זאת, אתה יכול לבצע תיקון זה רק אם אתה יכול לגשת ל-Microsoft Store.

קיימת אפשרות שחלק מהאפליקציות שלך מיושנות ואינן מתעדכנות אוטומטית, מה שגורם לבעיות במטמון החנות.

ייתכן שאפליקציות החנות כבר מעודכנות, במיוחד אם אתה שומר את העדכון האוטומטי של Windows מופעל בכל עת. אם לא, כך תוכל לבדוק אם יש עדכונים:

1. לִפְתוֹחַ חנות מיקרוסופט.
2. בפינה השמאלית העליונה, לחץ על שלוש נקודות אופקיות.
3. לך ל הורדות ועדכונים.
4. לאחר מכן לחץ על קבל עדכונים.

אם עדכון יישומי חנות לא פותר את בעיית המטמון, הפעל את Microsoft Scan כדי לוודא שהתוכנה הזדונית אינה אשמה. לפני שתעשה זאת, השבת את האנטי וירוס כדי לוודא שזה לא האשם.

5. השבת את האנטי וירוס שלך

האם אתה עדיין לא מצליח להוריד או לעדכן אפליקציות מ-Microsoft Store? אם זה המקרה, נסה להסיר את כל תוכנות האנטי-וירוס הפועלות ברקע. אם אפשר, הסר אותם באופן זמני.

ברגע שתוכנית האנטי-וירוס כבויה, בדוק אם חנות Microsoft שלך פועלת כרגיל. אם לא, היכנס עם חשבון Microsoft אחר כדי לוודא שאין שום תהליך שמונע מהחנות שלך לפעול כרגיל.

אם שינוי החשבון פותר את הבעיה, אז משהו לא בסדר בחשבון השני שלך, זה עם בעיות בחנות. לאחר מכן, או שחזר אותו לנקודת שחזור קודמת או אפס את הגדרות מערכת ההפעלה שלך.

קָשׁוּר: כיצד ליצור נקודת שחזור מערכת

תיקון שגיאות של Microsoft Store

אני מקווה שתיקון אחד או יותר יעזור לך לפתור את הבעיה עם Microsoft Store. אם נראה ששום דבר לא עובד, ייתכן שלא תהיה לך ברירה אלא להתקין מחדש את Windows. לפני שתעשה זאת, הסר את ההתקנה של כמה מהאפליקציות המובנות ב-Microsoft Store, אך הדבר אינו מומלץ מכיוון שייתכן שתצטרך להתקין אותם מחדש מאפס.

ניסית כבר את ה-Microsoft Store החדש? בעבר, זה היה זמין רק עבור משתמשי Windows 11, אבל עכשיו אתה יכול להשתמש בו גם ב-Windows 10.

כיצד להתקין את החנות החדשה של Microsoft ב-Windows 10

נמאס לך לחכות לווינדוס 11? אל תחכו: הביאו את Microsoft Store החדשה ל-Windows 10 במקום זאת.

קרא הבא

על הסופר