כשזה מגיע לבחירת הלקוחות הפרילנסרים הנכונים, זה דומה מאוד למצוא זוגיות. לדוגמה, אינספור לקוחות פוטנציאליים יכולים להיראות מושלמים מבחוץ, כשהכל נראה נהדר בהתחלה. עם זאת, זה יכול להרגיש כאילו משהו כבוי כשאתה מתחיל לעבוד יחד.
בין אם זה צריך לעשות כמות אינסופית של נסיונות חינם, מקרה רציני של זריקת היקף, גסות רוח מיותרת או אי תשלום בזמן, יש הרבה דגלים אדומים שכדאי לדעת. הנה כמה דרכים לזהות לקוחות עצמאיים טובים היום.
1. ללא נסיונות ללא תשלום
בעולם הפרילנסרים, ניסיונות נפוצים, ומסיבה טובה. עם זאת, אחד הדגלים האדומים הגדולים ביותר עבור לקוחות פוטנציאליים הוא כאשר הם מבקשים ספציפית ניסיון ללא תשלום.
עם ניסיון, גם הפרילנסר וגם הלקוח הפוטנציאלי יכולים לבדוק אם זרימת עבודה או תהליך מעורבות עובדים עבורם לפני שהם מתחייבים מבחינת תעריפים, תפוקה או זמן.
לעתים קרובות, זה לאחר שלקוח העריך את תיק העבודות הקיים שלך, אך היה רוצה לראות את מוסר העבודה שלך, את היכולת לעקוב אחר הוראות, ו תכונות אחרות שהם מחפשים לפני שכירת פרילנסרים.
בכך, היכולת המוכחת שלך לעבוד ולבצע את המשימות שלך הופכת לגורם הקריטי לבחירה כפרילנסר שלהם ולכמה פרויקטים הם רוצים לקבל איתך על הסיפון.
באופן כללי, ניסויים הם חלק הוגן ונורמלי מתהליך הגשת הבקשה, במיוחד עבור לקוחות גדולים ומבוססים יותר. למעשה, זו בדרך כלל תגובה להתנסויות שליליות עם פרילנסרים אחרים שהם עבדו איתם ואשר הפגינו ביצועים גרועים בעבר.
עם זאת, משפטים ללא תשלום הם סיפור אחר. אלא אם כן אין לך עבודה להראות עבור הכישורים שלך, יש מעט מאוד סיבות מדוע אתה צריך להסכים לעשות ניסיון ללא תשלום.
בדרך כלל, ניסויים ללא תשלום הכרוכים בהרבה זמן ומאמץ הם לעתים קרובות תחבולה שחברות מעורפלות משתמשות בה כדי לקבל עבודה בחינם מפרילנסרים תמימים.
2. מכבדים תעריפים
עם מיליוני פרילנסרים בכל רחבי העולם, התמחור הוא לעתים קרובות הגורם המבדיל ביניהם. ישנם מספר גורמים המשפיעים על מודל התמחור של כל פרילנסר, כגון רקע השכלתי, שנות ניסיון או חוזק תיק עבודות.
מלבד כיסוי עלויות המחיה, ההכשרה וההוצאות העסקיות שלהם, פרילנסרים משקיעים גם בתוכנה, ציוד או מנויים שונים לביצוע עבודתם. מסיבה זו, פרילנסר יקבע תעריפים שלדעתם הוגנים עבור הערך שהם מספקים.
בעוד פרילנסרים רבים בדרך כלל משאירים חוצצים במהלך תהליך המשא ומתן, לקוחות פוטנציאליים שמזלזלים בהצעות שלהם הם בדרך כלל סימן לאי התאמה בתמחור.
קָשׁוּר: איך להתמודד עם לקוחות עצמאיים קשים
חשוב להבין שתמיד יהיו פרילנסרים שיש להם מחירים נמוכים או גבוהים יותר ממך, אז מציאת לקוח שמכבד את התעריפים שלך היא סימן שהם מיועדים לשמירה.
עם זאת, לפני שמתייחסים להצעה של לקוח פוטנציאלי כעל כדור נמוך באופן מיידי, חשוב לדון בהיקף ובחוזה הכולל. במקרים מסוימים, התעריף עשוי להיות נמוך מהרגיל מכיוון שהוא יגרור פחות עבודה משמעותית, כגון פחות תיקונים או ללא נעילת מוצרים.
מצד שני, עדיין אפשר להיתקל בבעיות עם לקוחות טובים, שחלקן עשויות להיות בלתי נמנעות. לפעמים, זה נובע משינויים בניהול, הגבלות עם תקציב, או פשוט אי יכולת לעמוד בתעריפים החדשים שלך ככל שהקריירה שלך מתקדמת.
3. תנאי חוזה הוגנים
דרך מהירה אחת לזהות לקוח פוטנציאלי טוב היא אם יש לו תנאי חוזה ברורים והוגנים. עם התנאים הנכונים, גם אתה וגם הלקוח יכולים לקבל מושג ברור יותר לגבי הציפיות שלכם זה מזה, כמו סוג התפוקה שאתם צפויים להפיק ובאיזה קצב.
למשל, ההיקף הכולל, הליך התשלום, דרכי התקשרות, הטבות מיוחדות ותנאי סיום. כמו כן, צריכים להיות סעיפים כיצד לצאת מהתקשרות, תוך כמה זמן עליך להודיע לצד השני, נעילת מוצרים וסעיפים מוגדרים של אי תחרות (אם ישים).
קָשׁוּר: כיצד לקבל תשלומים בינלאומיים כפרילנסר
עבור סוגים מסוימים של פרילנסרים כגון משחק, דוגמנות או קריינות, התעריפים מבוססים גם על השימוש בתמונה, בדמיון או בסאונד שלהם. לדוגמה, כמה גורמים המשפיעים על התמחור כוללים אם הפלט מיועד לשימוש פנימי בחברה, שימוש מסחרי, פרסום מקומי או בינלאומי, וכן הלאה.
בכך, לקוח טוב יתעקש על חוזה שמגן עליו ועליכם מלעשות יותר ממה שסוכם עליו.
4. גבולות מקצועיים
אמנם אין צורך להיות קרוב ללקוחותיך באופן אישי, אך חשוב שלקוחות פוטנציאליים יוכלו לתקשר איתך בצורה מקצועית ומכבדת. כשזה מגיע לעבודה כפרילנסר, אולי מרחוק ואפילו על פני אזורי זמן, לגבולות יש חשיבות רבה.
בהתאם לסוג העבודה שאתה עושה כפרילנסר, ישנם סוגים שונים של דחיפות. מסיבה זו, זו יכולה להיות חוויה מלחיצה לעבוד עם לקוחות שלא מכבדים את שעות העבודה שלך, את זמני התחלופה שלך, או אותך, באופן כללי.
לדוגמה, הם נמנעים מליצור איתך קשר בחגים או להאיץ בתהליך מעבר ללוחות הזמנים המוסכמים (אלא אם כן הכרחי לחלוטין).
קָשׁוּר: איך להיות פרילנסר מצליח
לבסוף, לקוחות טובים אינם נוהגים בשום התנהגות מגונה שגורמת לך לאי נוחות, כמו למשל לשלוח לך הודעות חשבונות אישיים, הצהרות גנאי לגביך שאינן קשורות לעבודתך, או הטרדה כלשהי או טופס.
מצא את הלקוחות המתאימים לך
למרות שהלקוח המושלם אינו קיים, ישנם לקוחות מעולים שיכולים לעמוד בתעריפים שלך, לכבד אותך כאדם ולהעריך את עבודתך. למרות שמציאת הלקוחות הנכונים עשויה להיות אתגר, זה בהחלט שווה את המאמץ.
מציאת הלקוחות הנכונים הם רק חלק אחד מהמשוואה. כעצמאי, חשוב תמיד להיות בחיפוש אחר הזדמנויות חדשות. בנוסף, כדאי גם לפעול כדי שהלקוחות הקיימים שלכם יהיו מרוצים ומרוצים.
נדרשת הרבה עבודה קשה כדי להפוך לפרילנסר מצליח. הימנע מטעויות מפתח אלו למתחילים והקל על העבודה שלך.
קרא הבא
- עבודה וקריירה
- עצמאי
- טיפים לתעסוקה/קריירה
- קריירה
- חיפוש עבודה
קווינה מבלה את רוב יומה בשתייה בחוף הים בזמן שהיא כותבת על האופן שבו הטכנולוגיה משפיעה על פוליטיקה, ביטחון ובידור. היא מבוססת בעיקר בדרום מזרח אסיה וסיימה תואר בעיצוב מידע.
הירשם לניוזלטר שלנו
הצטרף לניוזלטר שלנו לקבלת טיפים טכניים, ביקורות, ספרים אלקטרוניים בחינם ומבצעים בלעדיים!
לחץ כאן כדי להירשם