שירותי מנוי הם חרב פיפיות. מצד אחד, הגדרה קלה, ואתה יכול לתת לו להתחדש אוטומטית מבלי להפריע לשירות שלך. מצד שני, זה ממש קל לשכוח שהקמת אחד כזה ותחייב אותך במשך חודשים שמעולם לא השתמשת בהם.
למרבה המזל, המחצית השנייה תהיה נחלת העבר עבור חברי Xbox Game Pass. מיקרוסופט הודיעה שהיא תעזור למשתמשים להפסיק מנויים בשוגג, אפילו עד כדי החזר כספי במידת הצורך.
השינויים של מיקרוסופט ב-Xbox Game Pass
כפי שצוין על אתר האינטרנט של ממשלת בריטניה, Microsoft מקלה עליך לנהל את ה-Game Pass שלך. עם זאת, החברה לא משנה את הכללים על סמך טוב ליבה; במקום זאת, היא עושה זאת לאחר שרגולטורים מרשות התחרות והשווקים של בריטניה (CMA) הביעו את מורת רוחם מהמודל של מיקרוסופט.
ליתר דיוק, ה-CMA לא היה מרוצה מהאופן שבו מיקרוסופט טיפלה בחידושים אוטומטיים. הרגולטורים האמינו שקל מדי ללקוח להשאיר בטעות מנוי במשך חודשים ארוכים, מכיוון שמיקרוסופט לא עשתה כל מאמץ להתריע על כך שיש לו מנוי בתוקף.
כדי להילחם בזה, מיקרוסופט תצטרך להוסיף יותר שקיפות למודל המנויים. זה ייתן למנויים מידע טוב יותר וברור יותר לגבי מה כוללת תוכנית המנויים שלהם, כמו תאריכי חידוש ואזהרות מוקדמות לגבי עליות מחירים.
מיקרוסופט גם תיתן למשתמשים אזהרה הוגנת אם הם לא משתמשים במנוי שלהם. אם משתמש לא משתמש ב-Game Pass שלו במשך זמן רב, מיקרוסופט תדרבן אותו לראות אם הוא עדיין משחק. ואם המגמה תימשך, מיקרוסופט תבטל את המנוי.
עם זאת, החלק המעניין ביותר מכסה מנויים שנתיים:
"החזרים: מיקרוסופט תיצור קשר עם לקוחות קיימים לגבי חוזים חוזרים ל-12 חודשים ותיתן להם את האפשרות לסיים את החוזה שלהם ולתבוע החזר יחסי"
עוד נכתב בדוח כי המשתמשים זכאים להחזר "לאחר חידוש מקרי". ככזה, התוכנית החדשה אמורה לאפשר לשחקנים לקבל את מלוא כספם מבלי לשלם יותר מדי.
בעוד שהתוכנית תתחיל בבריטניה, מיקרוסופט אכן אישרה זאת הגבול שהיא רוצה להפעיל את אותה מערכת בכל העולם. ככזה, בקרוב אתה אמור לקצור את היתרונות לא משנה היכן אתה נמצא.
ניצחון ענק למנויי Game Pass
מתן חופש פעולה לאנשים כיצד הם מנהלים את שירות המנויים שלהם היא תמיד תוספת מבורכת. אנשים נוטים להיות מפוזרים, ולפעמים מנוי שהם התכוונו לבטל מתגלגל לאורך זמן רב יותר ממה שרצו במקור.
עם זאת, תוספת החזרים היא חלק מעניין בתוכנית זו. חלק משירותי המנוי הם חסרי רחמים; ברגע שהכסף עוזב את חשבונך, הוא נעלם לתמיד. אבל היכולת להחזיר חידוש בשוגג או תוכנית לא בשימוש של 12 חודשים היא ברכה נפלאה עבור הצרכן.
ולמרות שבהתחלה נשמע שמיקרוסופט היא המפסידה בעסקה הזו, החברה עדיין עשויה להיות מופתעת לטובה. מחויבות היא מכשול עצום בקניית תוכניות ארוכות שנה, מכיוון שיכול להיות קשה לדעת אם תשתמש בשירות במשך 12 חודשים רצופים. לעשות זאת מרגיש כמו הימור; אם אתה מנצח, אתה חוסך כסף. אם אתה מפסיד, שילמת יותר מדי עבור שירות.
עם זאת, אם יש לך אפשרות לפרוש אם תפסיק להשתמש בשירות, זה הופך את התוכנית ל-12 חודשים למושכת הרבה יותר. כתוצאה מכך, מיקרוסופט עשויה לראות יותר מנויים למשך שנה. וכאשר משלבים את זה עם הרכישה האחרונה של Activision Blizzard לתוך Game Pass, יש סיכוי טוב שהמנויים השנתיים יישארו עד הסוף.
הפיכת Xbox Game Pass לקל יותר לניהול
כל תוכנית להקל על ניהול שירות מנויים היא תוכנית מבורכת, והשינויים האלה ב-Game Pass יעזרו לגיימרים לחסוך קצת כסף. עם זאת, יש גם סיכוי טוב שמיקרוסופט תראה הרבה מנויים חדשים לאורך השנה כתוצאה מכך.
האם אתה גיימר נלהב של Xbox או PC? לאחר מכן בדוק את הסיבות מדוע עליך לקבל מנוי Xbox Game Pass כבר עכשיו.
קרא הבא
- משחקים
- חדשות טכנולוגיה
- Xbox Game Pass
- מיקרוסופט
- Xbox Series X
בוגר BSc במדעי המחשב עם תשוקה עמוקה לכל מה שקשור לאבטחה. לאחר שעבד בסטודיו למשחקי אינדי, הוא מצא את התשוקה שלו לכתיבה והחליט להשתמש במערך הכישורים שלו כדי לכתוב על כל מה שקשור לטכנולוגיה.
הירשם לניוזלטר שלנו
הצטרף לניוזלטר שלנו לקבלת טיפים טכניים, ביקורות, ספרים אלקטרוניים בחינם ומבצעים בלעדיים!
לחץ כאן כדי להירשם
