ההיסטוריה של העולם מאז שנות ה-2010 שזורה במדיה החברתית, מניעה תנועות חברתיות ומשנה את הנוף הפוליטי במספר מדינות.
אבל למה המדיה החברתית כל כך חזקה? התשובה מסתכמת בשני חידושים טכניים חשובים: כפתורי הלייק והשיתוף.
אמנם תכונות אלו עיצבו פלטפורמות בדרכים עוצמתיות, אך הן גם תרמו לאופן שבו חווית המדיה החברתית נהרסה למשתמשים רבים.
למה כפתורי הלייק והשיתוף כל כך חזקים
אתר המדיה החברתית הראשון היה SixDegrees.com, שהושק ב-1997. אתרים מוקדמים אחרים כללו את MySpace (כאשר אנשים רבים עדיין מרגישים זאת MySpace היה טוב יותר מהמדיה החברתית של היום) ופרנדסטר. פייסבוק וטוויטר עקבו אחרי זמן קצר ב-2004 וב-2005 בהתאמה.
בשנים הראשונות הללו, אנשים השתמשו במדיה החברתית כמעין אלבום תמונות דיגיטלי ומקום להתעדכן במה שעושים בני משפחה וחברים. המדיה החברתית הייתה בדרך כלל מקום נחמד וידידותי שבו רוב האנשים היו בהתנהגות הטובה ביותר שלהם, בדיוק כמו בעולם הפיזי.
אבל ב-2009 הכל השתנה. פייסבוק הציגה את כפתור הלייק וטוויטר הציגה את כפתור ה-Retweet, ששינה את האופן שבו אנו נותנים משוב ומשתפים תוכן. פייסבוק העתקה מאוחר יותר את כפתור הציוץ מחדש של טוויטר עם כפתור שיתוף משלה.
בתוך שנים ספורות, לכל פלטפורמות המדיה החברתית היו גם כפתורי לייק ושיתוף משלהן. שני הכפתורים הללו העניקו למשתמשים את הכוח להחליט איזה פוסט זכה לחשיפה ציבורית רחבה על ידי אהבתם ושיתוף שלו, תופעה שלמדנו להכיר שהיא הופכת ויראלית.
לדברי הפסיכולוג החברתי ג'ונתן היידט, כותב ב האטלנטי, "משהו השתבש נורא, פתאום מאוד". קשרים אותנטיים ומשמעותיים כבר לא היו חשובים.
זה הפך את חיינו ל"טיפשים באופן ייחודי", כותבת היידט, כשהמדיה החברתית הפכה למרחב דיסטופי שבו הוא אותנטי אינטראקציות הוחלפו באינטראקציות ביצועיות שנועדו למשוך את מירב הלייקים, הכי הרבה ציוצים מחדש, ואת רוב המניות.
מכיוון שההתנהלות ויראלית ברשתות החברתיות הפכה להיות כל כך חשובה, היא הוציאה מאיתנו את הגרוע ביותר.
להלן הדרכים שבהן כפתורי הלייק והשיתוף הרסו את המדיה החברתית, הבריחו אותנו ושינו את העולם...
1. עוצמת הרעש והזעם עלתה
כאשר כפתורי השיתוף הופיעו, תהליך הפצת הפוסטים הפך לקל וכמעט מיידי. כתוצאה מכך, משתמשים התחילו לשתף יותר על בסיס רגש ודחף מבלי לחשוב על מה שהם משתפים. ומה שהם שיתפו הכי הרבה זה מה שהכי הכעיס אותם.
זה גרם לזעם ולדיסאינפורמציה להיות ויראלי באופן עקבי גם בטוויטר וגם בפייסבוק, והטביע את כל השאר. כתוצאה מכך, העיתונות, פוליטיקאים ומשתמשים ואתרי תוכן רבים החלו להתאים את הפוסטים שלהם כדי לעורר זעם בתקווה שישתפו או יציצו מחדש.
2. רמת האמון ירדה
השימוש ברשתות החברתיות אמנם מגביר את השתתפות האזרחים בשיחה הלאומית, אך גם מגביר את הקיטוב הפוליטי ומפחית את האמון זה בזה ובמוסדות.
ניסוי שנערך על ידי הבנק הבין-אמריקאי לפיתוח מצא כי מעורבות מוגברת במדיה החברתית מגבירה את חוסר האמון בקבוצות המעורבות הללו. במילים אחרות, ככל שמשתמשים עסקו יותר ושיתפו ציוצים עם אחרים, כך היה להם פחות אמון במוסדות ואחרים.
המחקר מציין:
זה מראה כיצד מעורבות, מאפיין מכריע בעידן המדיה החברתית, מגדילה את הירידות באמון... זה אכן מדאיג בהתחשב בקורלציה בין אמון גבוה, צמיחה כלכלית, התקדמות חברתית ויציבות.
3. אמיתות נפוצות הוחלפו בקונספירציות
כמו שנאמר: "שקר מסתובב בחצי העולם לפני שהאמת נועלת את מגפיה". ובכן, זה מעולם לא היה נכון יותר. על פי מאמר שפורסם ב מַדָע, שקר בטוויטר יכול להגיע עד 100,000 אנשים לפני שהאמת הגיעה רק ל-1,000 אנשים.
עוד מאמר ב כתב עת להתנהגות פוליטית, גילה שהמדיה החברתית אינה אחראית להפצת קונספירציות בקרב הציבור הרחב. עם זאת, לרשתות החברתיות יש השפעה רבת עוצמה בהפצת קונספירציות בקרב יחידים וקבוצות ש"נמשכים לרעיונות כאלה או בעלי נטייה אחרת לקבל אותם".
4. מיעוט צבר יותר מדי כוח
המדיה החברתית מעצימה את הטרולים תוך השתקת משתמשים רגילים. על פי דוח שנקרא 2018 שבטים נסתרים: מחקר על הנוף המקוטב של אמריקה:
הפוליטיקה השבטית של אמריקה, מטרולינג ברשתות חברתיות ועד לוויכוחים במסדרונות הקונגרס, דוחה את רוב האמריקאים. הרוב המותש חש לא בנוח עם הקונפורמיות האידיאולוגית ותרבות הזעם שתפסו אחיזה בשבטים המעורבים ביותר.
המדיה החברתית לא הופכת אנשים לאגרסיביים יותר, אלא מאפשרת לכמה אנשים היפר-אגרסיביים לשלוט בדיונים, ומכבה את האנשים הלא-אגרסיביים.
5. בריאות הנפש של בני נוער מושפעת לרעה
לפי הוול סטריט ג'ורנל, מחקר פנימי של פייסבוק מראה שלאינסטגרם השפעה שלילית על הבריאות הנפשית של בנות נוער. עם זאת, פייסבוק הפחיתה מכך.
"אנחנו מחמירים את בעיות דימוי הגוף עבור אחת מכל שלוש בנות נוער", אומר מסמך פנימי בפייסבוק שראה העיתון. "שלושים ושניים אחוז מבנות העשרה אמרו שכשהן מרגישות רע עם הגוף שלהן, אינסטגרם גרמה להן להרגיש רע יותר".
מבין המשתמשים שדיווחו על מחשבות אובדניות, 13% בבריטניה ו-6% בארה"ב עקבו אחריהם לאינסטגרם, לפי אותו דיווח.
לפי Mayo Clinic, שימוש רב יותר במדיה חברתית על ידי בני נוער קשור לאיכות שינה גרועה יותר ולרמות גבוהות יותר של חרדה ודיכאון.
כפתורי לייק תורמים לכך שכן רדיפה אחר אימות מקוון היא אחת מהאפשרויות דרכים שבהן המדיה החברתית עושה אותנו עצובים.
ללא ספק, כפתורי ה-Like, Retweet ו-Share הוכיחו את כוחם לשנות את המציאות החברתית והפוליטית שלנו. הם ייכנסו להיסטוריה בין החידושים הטכניים המשמעותיים ביותר בכל הזמנים.
לרוע המזל, הם גם הראו שציוץ מחדש של אדם משפיע עלול לגרום למפל של אירועים שעלולים בהחלט להוביל לתוצאות הרסניות או לפילוגים גוברים.
ל-Big Tech יש אחריות להסדיר באופן יזום את הפלטפורמות שלהם כדי למנוע התערבות ממשלתית, שעלולה להוביל לצנזורה לא מוצדקת. עם זאת, אם הם לא יעשו זאת, לרגולטורים לא תהיה ברירה אלא להתערב.
באילו מדינות TikTok אסור?
קרא הבא
נושאים קשורים
- מדיה חברתית
על הסופר
קריוקי הוא סופר מבוסס ניירובי. כל חייו בילה בניסיון לחבר את המשפט המושלם. הוא עדיין מנסה. הוא פרסם רבות בתקשורת הקנייתית ובמשך 7 שנים לוהטות לערך, צלל לעולם יחסי הציבור, שם גילה שעולם התאגידים הוא בדיוק כמו תיכון. כעת הוא כותב שוב, מתמקד בעיקר באינטרנט הקסום. הוא גם מתעסק בסצנת הסטארט-אפים התוססת של קניה, AKA the Silicon Savannah, ומדי פעם מייעץ לעסקים קטנים ולשחקנים פוליטיים כיצד לתקשר טוב יותר עם הקהל שלהם. הוא מנהל ערוץ יוטיוב בשם Tipsy Writers, שמנסה לגרום למספרי סיפורים לספר את הסיפורים הלא סופרים שלהם על בירה. כשלא עובד, קריוקי נהנה לטייל ארוכות, לצפות בסרטים קלאסיים - במיוחד סרטי ג'יימס בונד ישנים - ולראות מטוסים. ביקום חלופי, הוא כנראה יהיה טייס קרב.
הירשם לניוזלטר שלנו
הצטרף לניוזלטר שלנו לקבלת טיפים טכניים, ביקורות, ספרים אלקטרוניים בחינם ומבצעים בלעדיים!
לחץ כאן כדי להירשם