האם ביטלת את חשבון Netflix שלך, או שאתה מתכנן לעשות זאת? ישנן שתי דרכים לצאת מהרשתות של החברה. אתה יכול לבטל או ללכת מייל ולמחוק את חשבון Netflix שלך. ביטול לא אומר שהחשבון שלך יפסיק להתקיים באופן מיידי. כאן נראה לך כיצד לסיים את הקשר שלך עם Netflix על ידי מחיקת חשבונך.
ביטול לעומת מחיקת חשבון Netflix שלך: מה ההבדל?
ביטול ומחיקה של חשבון Netflix שלך עשוי להישמע אותו הדבר, אבל זה לא. ראשית, ביטול חשבון Netflix שלך אומר שאינך יכול לצפות בסרטים ובתוכניות טלוויזיה בפלטפורמה לאחר סיום מחזור החיוב הנוכחי שלך. החלק הטוב הוא שנטפליקס תפסיק לחייב אותך בכל חודש - אלא אם כן תפעיל מחדש את המנוי שלך. עם זאת, החשבון שלך עדיין יהיה זמין בשרתים של Netflix, ואתה עדיין יכול להיכנס.
מצד שני, מחיקת חשבון Netflix שלך פירושה שהפרטים שלך מוסרים משרתי החברה. לאחר מחיקת חשבונך, לא תוכל להתחבר. ואם ברצונך להירשם לנטפליקס בעתיד, עליך ליצור חשבון חדש.
עם זאת, טוב לציין שבעצם ביטול המנוי שלך, נטפליקס תמחק את חשבונך לאחר עשרה חודשים. למרבה הצער, בניגוד מחיקת פרופיל Netflix שלך, מחיקת חשבון אינה תהליך מהיר ופשוט.
כיצד למחוק את חשבון Netflix שלך לאחר ביטול המנוי שלך
אם ברצונך למחוק את חשבון Netflix שלך, השלב הראשון הוא ביטול המנוי שלך אם עדיין יש לך אחד. ישנן דרכים שונות לבטל את המנוי שלך לנטפליקס, תלוי אם נרשמת ישירות או דרך צד שלישי. למרבה המזל, כיסינו את כל דרכים לבטל את המנוי שלך לנטפליקס- ובמכשירים שונים.
לאחר שתסיים עם זה, בצע את השלבים הבאים כדי למחוק את חשבונך:
- צור קשר עם התמיכה של Netflix על ידי שליחת אימייל אל [email protected]. תצטרך להשתמש באותה כתובת אימייל שבה השתמשת עבור חשבון Netflix שלך.
- השתמש ב"בקשה למחיקת חשבון" כנושא האימייל.
ייתכן שתצטרך לחכות כמה ימים לפני שתשמע מהחברה. זכור שאם תבקש למחוק את חשבונך לפני תום תקופת החיוב הנוכחית שלך לאחר הביטול, Netflix תמחק את חשבונך לאחר סיום החיוב. אחרת, אם אתה רוצה שהחברה תמחק את חשבונך באופן מיידי, ציין זאת במפורש בדוא"ל שלך.
האם נטפליקס שומרת את המידע שלך לאחר מחיקת החשבון?
נטפליקס תמחק את חשבונך, אך היא לא תמחק את כל המידע הקשור אליך. דף תמיכה של Netflix מציין, "אנו שומרים מידע מוגבל בעקבות מחיקת החשבון מסיבות חוקיות, כולל למניעת הונאה, למטרות חשבונאיות ואכיפה תנאי השימוש שלנו." המידע המוגבל הנדון כולל את כתובת הדוא"ל שלך, מזהה המכשיר ופרטי התשלום שלך (במוצפן טופס).
מחק חשבונות שאינך צריך יותר
אם אינך משתמש יותר בשירות, מחק את חשבונך. בין אם זה המדיה החברתית שלך, שירות הסטרימינג או כל חשבון אחר, פשוט עזוב את זה ומחק אותו. לא משנה אם זה לוקח יותר מכמה קליקים או דורש התערבות אנושית, כמו במקרה של נטפליקס, עשה את זה.