נטפליקס שמרה על הפלטפורמה שלה ללא פרסומות במשך שנים, אבל זה עשוי להשתנות עד סוף 2022. כחלק מתכניותיה להפוך את הפלטפורמה לנגישה יותר עבור צרכנים להזרמת סרטים ותוכניות טלוויזיה, נטפליקס עובדת על שכבה זולה יותר עם מודעות.
לשכבה הנתמכת במודעות עשויות להיות השלכות שונות על נטפליקס והמשתמשים שלה. להלן היתרונות והחסרונות של השכבה הנתמכת בפרסומות של Netflix.
נטפליקס עובדת על תוכנית מנוי הנתמכת על ידי מודעות
המנכ"ל המשותף של נטפליקס, טד סרנדוס, אישר רשמית לציבור שהיא עובדת על שכבה נתמכת בפרסומות ביוני 2022 בפסטיבל הפרסום של קאן ליונס. זאת לאחר ששמועות על החברה שעובדת על שכבה כזו צצו חודשים קודם לכן. תוכנית המנוי החדשה הנתמכת במודעות במחיר נמוך יותר תהיה תוספת לתוכניות הבסיסיות, הסטנדרטיות והפרימיום הזמינות, שעלותן 9.99 דולר, 15.49 דולר ו-19.99 דולר, בהתאמה.
ב-13 ביולי 2022, פלטפורמת הסטרימינג בחרה במיקרוסופט כשותפת טכנולוגיית הפרסום והמכירות הגלובלית שלה, והובילה את החברה צעד אחד קרוב יותר להשקת השכבה הנתמכת בפרסומות שלה. למרות זאת, על פי מה שכתב גרג פיטרס, מנהל התפעול ומנהל המוצר הראשי של נטפליקס ב ההכרזה של נטפליקס, "זה מוקדם מאוד", שכן לחברה יש עדיין הרבה על מה לעבוד.
ככזה, זה עדיין לא ברור כיצד תעבוד תוכנית נתמכת מודעות של Netflix. עם זאת, המטרה, על פי פיטרס, היא להציע "יותר מבחר לצרכנים וחווית מותג טלוויזיה איכותית מהלינארית למפרסמים".
היתרונות של תוכנית נתמכת מודעות של Netflix
היתרון העיקרי של שכבה נתמכת פרסומות יהיה המחיר הנמוך יותר, שהוא ההצעה העיקרית של נטפליקס מאחורי התוכניות שלה. בעיני ענקית הסטרימינג, תוכנית כזו יכולה לעזור לחברה להגדיל את מספר המנויים שלה. מתוך הדו"ח שלה לשנת 2022, לנטפליקס יש למעלה מ-200 מיליון מנויים, למרות איבוד של כ-200,000 ברבעון הראשון של 2022.
אחד מ הסיבות לכך שנטפליקס מאבדת מנויים זה עליות מחירים. בתחילת 2022, נטפליקס העלתה מחירים בארה"ב, קנדה, וחלקים אחרים של העולם. הורדת המחיר יכולה לעזור לנטפליקס לשמור על משתמשים שעשויים להרהר בביטול המנויים שלהם ואפילו למשוך משתמשים חדשים שישבו על הגדר בגלל מחירי המנויים היקרים כל עוד הם יכולים לסבול מודעות.
שכבות זולות יותר הנתמכות במודעות אינן חדשות. לרוב מתחרי הסטרימינג של נטפליקס כמו HBO Max, Hulu, Paramount+, Discovery+ ו-Peacock יש תוכניות זולות יותר הנתמכות בפרסומות. מעקב אחר המגמה יעזור כנראה גם לנטפליקס להדוף את התחרות, שהרוויחה רבות מתוכניות כאלה. כדי לעשות זאת, נטפליקס עדיין צריכה להבטיח שהתמחור בשכבה הנתמכת בפרסומות יהיה תחרותי כדי להפוך אותו לאטרקטיבי עבור משתמשים פוטנציאליים.
החסרונות של תוכנית הנתמכת על ידי מודעות
מודעות יכולות להיות דרך טובה למוצרים ולשירותים לתחזק ולמשוך יותר משתמשים, אך הן אינן מגיעות ללא חסרונות. מודעות יכולות להיות פולשניות, וזה לא מפתיע מדוע חלקן תמיד מעדיפות להימנע מהן על ידי תשלום. בהתאם לאופן שבו נטפליקס תטמיע את זה, הרובד הנתמך בפרסומות עלול לפגוע בחוויית המשתמש המדהימה של הפלטפורמה אותה למדנו להכיר ולאהוב.
קיים גם סיכון שהחברה עלולה להביא מודעות לשכבות הבסיסיות והסטנדרטיות בתמורה לכך שלא יעלו מחירים בעתיד, במיוחד אם הרובד הנתמך במודעות יצליח. אם יש מקום להיסטוריה, נראה שהמחיר של הזרמת תוכן בנטפליקס תמיד עולה. עליות המחירים בנטפליקס הפכו להיות נורמליות מכיוון שהחברה נאלצת להשקיע יותר כדי לייצר תוכן מקורי למרות הצמיחה המתעכבת. לעיון, נטפליקס העלתה את המחירים שלה שלוש פעמים מאז 2019.
מגמה זו אמנם מדאיגה, אך החברה לא לבד. שירותים אחרים, כולל Disney+, Hulu, Sling TV, YouTube TV ו-Prime Video, גם העלו את המחירים בשנים האחרונות. לכן, זה אולי לא מפתיע לראות עתיד שבו כמעט כל, אם לא כולם, שכבות הסטרימינג הפלטפורמות מלאות במודעות, והכל לשם הפיכתו של כל אחד למשתלמת יותר לצפות בתוכן באינטרנט.
השכבה הנתמכת בפרסומות של נטפליקס היא תשובה לעלות הגוברת של סטרימינג
כשתעשיית הסטרימינג הופכת תחרותית מיום ליום, נטפליקס מהמרת על השקעה רבה יותר בתכנות מקוריות. יש להחזיר את ההשקעה הזו על ידי הגדלת עלויות המנוי או הוספת מנויים משלמים נוספים. נראה שנטפליקס מיצתה את האפשרות הראשונה, והחברה הפכה קשה יותר לצמוח או לשמור על מספר המנויים שלה.
השקת שכבה זולה יותר הנתמכת בפרסומות תעזור לחברה לשמור על המנויים שלה למשוך עוד יותר תוך כדי פיצוי על ההבדל בכך שהוא מאפשר לחברות אחרות להפעיל מודעות פּלַטפוֹרמָה.
