Twitch's 2000: שגיאת רשת יכולה להפוך את הצפייה בזרם למטלה. מיד כשהזרם יהיה טוב, נגן הווידאו של Twitch ייעצר ויציג בפניכם הודעת שגיאה. ואם זה קורה פעם אחת יותר מדי, זה יכול לדחות כל אחד מלצפות בסטרימי Twitch.
שגיאת רשת כזו עשויה לנבוע מבעיות בדפדפן, בחיבור לאינטרנט או במערכת ההפעלה. ללא קשר למה שגורם לשגיאת רשת זו ב-Twitch, אנו נעזור לך למצוא את האשם ונספק פתרונות לתיקון.
לפני שנתחיל...
בצע את הבדיקות הבאות לפני שנתחיל בפתרון בעיות:
- אם אתה משתמש ב-Twitch בדפדפן האינטרנט, סגור את כל הכרטיסיות שפתחת, סגור את הדפדפן ופתח אותו מחדש. עשה את אותו הדבר אם אתה נתקל באותה בעיה באפליקציית Twitch.
- צא וחזר לחשבון המשתמש שלך.
- ודא שאתה מחובר לאינטרנט. נסה לגשת לאתר אחר כדי לאמת זאת.
- נתק והתחבר מחדש לרשת שלך.
- נסה זרם אחר כדי לוודא שלא מדובר בבעיה ספציפית לזרם הנובעת מהקצה של הסטרימר.
אם תבצע את הבדיקות לעיל, תוכל לשלול בעיות קישוריות זמניות. אם הבעיה לא נפתרה לאחר הפעלת בדיקות אלה, יישם את התיקונים הבאים.
1. ודא ש-Twitch אינו מושבת
כדי להתחיל בפתרון בעיות, ודא שהבעיה אינה מגיעה מ-Twitch. דף הסטטוס של Twitch
יאשר זאת. בדוק אם המערכות של Twitch פועלות ואם ישנן בעיות כלשהן שדווחו ממשתמשי Twitch אחרים.כדי להבטיח שתחזוקה לא מתרחשת, אתה יכול לבדוק את חשבון הטוויטר של Twitch Support. המשך לתיקון הבא כאשר אתה בטוח שהבעיה טמונה רק בך.
2. הפעל או השבת את ה-VPN שלך
אם אתה משתמש ב-VPN בדפדפן שלך, כבה אותו באופן זמני כדי לוודא שזה לא חיבור ה-VPN שגורם לבעיה. אם אתה נתקל בבעיה זו בזמן השימוש ב-Twitch בפעם הראשונה, ודא ש-Twitch לא חסום באזור שלך. במקרה של חסימת Twitch, ייתכן שיהיה עליך להפעיל VPN.
3. הפעל מחדש את הנתב
הפעלה מחדש של הנתב היא דרך קלאסית לפתור בעיות רשת. כדי לעשות זאת, אתר את לחצן ההפעלה בנתב שלך. לכל דגם יש מיקום שונה, אז בדוק שוב את התיעוד של הנתב שלך אם אינך מוצא אותו.
כבה את הנתב שלך, ספר עד 10 ואז הפעל אותו שוב. המתן עד שהוא יגדיר את עצמו ואז נסה לצפות שוב בזרם Twitch.
4. ודא שאין מכשירים אחרים שמרוקנים את רוחב הפס שלך
כל מכשיר ברשת שלך משתמש בחלק מרוחב הפס שלו; ככל שהוא מעביר יותר נתונים, כך הוא משתמש יותר ברוחב פס. לפעמים, מכשירים אחרים תופסים כל כך הרבה מרוחב הפס של האינטרנט שלך שזה גורם לשגיאות רשת במחשב שלך.
כדי למקסם את רוחב הפס הזמין במכשיר שלך, ודא שאף מכשיר אחר ברשת שלך לא מוריד קובץ גדול או זורם תוכן.
5. בדוק את מהירות האינטרנט שלך
ברוב המקרים, שגיאות חיבור לרשת נובעות מחיבור איטי לאינטרנט. לפיכך, לאחר שנתת למכשיר שלך את רוחב הפס המרבי, בדוק את מהירות החיבור שלך. כדי לעשות זאת, בקר ב- אתר מבחן מהירות ולחץ על ללכת לַחְצָן.
אם מהירות האינטרנט שלך נמוכה מדי, הורד את איכות הסטרימינג. בצע את השלבים הבאים כדי לעשות זאת:
- פתח כל זרם Twitch שאתה אוהב.
- בחלון הזרם, לחץ על הגדרות (סמל גלגל השיניים).
- מ ה הגדרות תפריט, בחר איכות.
- בחר איכות הנמוכה מזו הנוכחית שלך.
אם אינך מקבל את המהירויות שעליהן אתה משלם, פנה לספק שירותי האינטרנט שלך ובדוק אם הם יכולים לעזור.
6. נקה את מטמון הדפדפן ואת נתוני העוגיות
מטמון או קובצי Cookie מיושנים ידועים כגורמים לבעיות רשת. לאור זאת, הכרחי לוודא שזה לא המקרה כאן. הדרך הטובה ביותר לאשר זאת היא לנקות את המטמון ואת העוגיות. מכיוון שלכל דפדפן יש את השיטה שלו לנקות את המטמון, עיין במדריכים שלנו נקה את המטמון ב-Chrome, קָצֶה, ו פיירפוקס.
אם אתה משתמש בדפדפן אחר, עיין באתר הרשמי של הדפדפן שלך לקבלת הוראות על ניקוי המטמון והעוגיות.
7. לשלול הפרעות של הרחבות
הפרעה מהרחבות יכולה גם להוביל לבעיות קישוריות. לכן, השבת את התוספים שלך ובדוק אם השבתת תוסף ספציפי פותר את הבעיה.
אם אתה משתמש בחוסם פרסומות, עליך לנסות להשבית אותו לפני כל אחד אחר. אם השבתת הרחבות לא עובדת, הגיע הזמן לנסות דפדפן אחר.
8. החלף את הדפדפן שלך באופן זמני
שקול לעבור לדפדפן אחר אם אף אחד מהתיקונים לעיל לא פותר את הבעיה. אם המעבר פותר את הבעיה, נסה להתקין מחדש את הדפדפן המקורי או להשתמש בדפדפן הזמני לעת עתה. אם השגיאה מתרחשת גם בדפדפן השני, סביר להניח שזו בעיה ברמת ההפעלה שצריך לטפל בה.
9. נקה את מטמון ה-DNS ושנה שרתי DNS
קובץ מטמון DNS מבולגן או שרת DNS גרוע עלולים לגרום לבעיות קישוריות. כדי לשלול אפשרות זו, נקה את מטמון ה-DNS. אם זה לא עובד, אולי תצטרך לשנות את שרתי ה-DNS שלך.
10. כבה את האנטי וירוס שלך
ייתכן שאנטי וירוס של צד שלישי גורם לשגיאה שהתעלמת ממנה. אם הוא מופעל, כבה אותו באופן זמני. אם אתה משתמש ב-Windows Defender, אולי תרצה גם להשבית אותו. אם ביטול זה פותר את הבעיה, תצטרך לעשות זאת רשימת הלבנים של Twitch ב-Windows Defender.
11. הפעל את פותר הבעיות של חיבורי אינטרנט
אם אף אחד מהתיקונים לא פתר את הבעיה, הפעל את פותר הבעיות המובנה בחיבור לאינטרנט של Windows. זה יכול לאבחן אוטומטית כל בעיות ברשת שאולי חווה המכשיר שלך ולעזור לך לתקן אותן.
ניתן לגשת לפותר הבעיות של חיבורי האינטרנט בהגדרות Windows על ידי ניווט מערכת > פתרון בעיות > פותרי בעיות אחרים. לחץ על לָרוּץ כפתור ליד חיבורי אינטרנט ברגע שתמצא את זה.
12. החלף לקוח Twitch
אם אף אחד מהתיקונים הללו לא עבד, ואתה בטוח שהאינטרנט שלך לא איטי, שקול לעבור ללקוח אחר של Twitch. אם אתה נתקל בשגיאה זו בעת השימוש בלקוח האינטרנט של Twitch, נסה להשתמש באפליקציית Twitch ולהיפך.
תקן את Twitch 2000: שגיאת רשת ב-Windows
אם אתה מיישם את התיקונים המפורטים למעלה, אתה אמור להיות מסוגל לתקן את שגיאת 2000: רשת ב-Twitch. במקרה הלא סביר שהם לא יכולים לפתור את הבעיה, פנה לתמיכה של Twitch דרך האתר שלהם, טוויטר או דוא"ל בכתובת [email protected].
למרות שהתיקונים שלעיל עשויים לפתור את הבעיה באופן זמני, אם הרשת שלך לא יציבה, סביר להניח שתתקל בשגיאה שוב ושוב. לכן, פתור בעיות בגורם העיקרי או שנה את ספק השירות שלך.