יש סיכוי טוב שאתה משתמש באפליקציית המצלמה המוגדרת כברירת מחדל של Windows כדרך העיקרית שלך לראות את עצמך. עם זאת, אם אפליקציית המצלמה זורקת שגיאה 0xa00f4288, היא תמנע ממך לראות את עדכון מצלמת האינטרנט שלך. תדע אם אתה מושפע אם תראה את ההודעה "0xa00f4288" קוד שגיאה לאחר פתיחת אפליקציית המצלמה.

חשוב לתקן את השגיאה 0xa00f4288 אם אתה משתמש לעתים קרובות באפליקציית מצלמת Windows. ככזה, הנה כמה רזולוציות עבור השגיאה 0xa00f4288 באפליקציית מצלמת Windows.

1. אפשר גישה למצלמה בהגדרות

ראשית, ודא שלמחשב שלך יש הרשאה לגשת למצלמת האינטרנט. אם לא, Windows יחסום את השימוש באפליקציות כלשהן. אתה יכול להפעיל את הגישה למצלמה ב-Windows 10 ו-11 באופן הבא:

  1. ללחוץ Win + אני במקלדת כדי לפתוח את ההגדרות.
  2. בחר מצלמות על בלוטות' ומכשירים לשונית.
  3. נְקִישָׁה הגדרות פרטיות המצלמה כדי לגשת לאפשרויות בתמונה ישירות למטה.
  4. החלף את גישה למצלמה אפשרות אם היא מושבתת.
  5. אם האפשרות הזו כבר מופעלת, נסה לכבות אותה ואז להפעיל אותה מחדש.
  6. כמו כן, ודא ש אפשר לאפליקציות לגשת למצלמה שלך וה מַצלֵמָה הגדרות האפליקציה מופעלות מתחת לזה.

כדי לבחור את אותה אפשרות ב- Windows 10, תצטרך ללחוץ

instagram viewer
פְּרָטִיוּת בהגדרות. נְקִישָׁה מַצלֵמָה בצד שמאל של הגדרות, ולחץ על שינוי לַחְצָן. לאחר מכן תוכל להפעיל את האפשרות גישה למצלמה עבור מכשיר זה.

2. השבת את הגישה למצלמה עבור אפליקציות אחרות

הודעת השגיאה 0xa00f4288 מציינת שתוכנית אחרת משתמשת במצלמת האינטרנט שלך, ומציעה לסגור כמה תוכניות ברקע. אז כדאי לעשות בדיוק את זה כדי לראות אם זה פותר את הבעיה שלך.

כך תוכל לסגור אפליקציות אחרות שעשויות להשתמש במצלמת האינטרנט:

  1. הקש על Ctrl + מִשׁמֶרֶת + יציאה מקשים כדי לגשת למנהל המשימות.
  2. לאחר מכן בחר תוכנית רקע מיותרת של צד שלישי ולחץ סיום המשימה. חזור על השלב הקודם עבור כל התוכניות המפורטות תחת "אפליקציות" וכמה תוכנות או שירותים המפורטים תחת "תהליכי רקע" שעשויות להשתמש באפליקציית המצלמה.
  3. תעלה את אפשר לאפליקציות לגשת למצלמה שלך אפשרות שוב בהגדרות כפי שמתואר בפתרון הראשון.
  4. כבה את מתגי הגישה למצלמת האינטרנט עבור כל האפליקציות המפורטות שאינן מצלמת Windows.

3. הפעל את פותר הבעיות של האפליקציה והמצלמה

ל-Windows 11 יש כמה פותרי בעיות מובנים שעשויים לתקן את השגיאה 0xa00f4288. ראשית, ננסה לפותר הבעיות של אפליקציית Windows כדי לראות אם זה פותר בעיות כלשהן באפליקציית המצלמה עצמה. לאחר מכן, נריץ את פותר הבעיות במצלמה כדי לתקן בעיות הקשורות למצלמת אינטרנט.

אתה יכול לפתוח את שני פותרי הבעיות האלה ב-Windows 11 בשלבים הבאים:

  1. לִפְתוֹחַ הגדרות ובחר פתרון בעיות מהאפליקציה הזו מערכת לשונית.
  2. כדי להציג את פותרי הבעיות של Windows 11, לחץ על פותרי בעיות אחרים חֵץ.
  3. בחר יישומי חנות Windows' לָרוּץ לחצן כדי להפעיל את פותר הבעיות ולהחיל איתו תיקונים.
  4. לחץ על לָרוּץ לחצן המצלמה כדי להעלות את פותר הבעיות הזה, שהוא קצת שונה מהאפליקציה של Windows Store. בהנחה שהמצלמה שלך אכן מחוברת למחשב, לחץ כן בפותר הבעיות הזה כדי להתחיל בפתרון בעיות אוטומטי.

באפליקציית ההגדרות של Windows 10, תצטרך לבחור עדכון ואבטחה כדי להגיע לפותרי הבעיות. לחץ על פתרון בעיות ב- עדכון ואבטחה הכרטיסיות של המדור ובחר פותרי תקלות נוספים. לאחר מכן תוכל ללחוץ על לָרוּץ לחצן עבור פותר הבעיות של Windows App. עם זאת, שים לב שאין פותר בעיות מצלמה ב-Windows 10.

4. השתמש באפשרויות התיקון והאיפוס של אפליקציית המצלמה

אפליקציות UWP של Windows, כולל מצלמה, כוללות לְתַקֵן ו אִתחוּל אפשרויות לפתרון בעיות. תמיד כדאי לנסות לבחור באפשרויות אלה כאשר אפליקציה לא פועלת כמו שצריך.

הנה איך אתה יכול לְתַקֵן ו אִתחוּל אפליקציית המצלמה ב-Windows 10 ו-11.

  1. ללחוץ Win + S כדי לפתוח את כלי החיפוש.
  2. סוּג אפליקציות ותכונות לתוך שורת החיפוש. לאחר שתסיים, לחץ על אפליקציות ותכונות כדי לפתוח את חלונית ההגדרות.
  3. לחץ על הכפתור המוצג ישירות למטה כדי לבחור אפשרויות מתקדמות עבור מצלמה ב-Windows 11. ב-Windows 10, אתה יכול לבחור מַצלֵמָה ולחץ מִתקַדֵםאפשרויות.
  4. ראשית, לחץ על אפליקציית המצלמה לְתַקֵן לַחְצָן.
  5. אם השגיאה 0xa00f4288 נמשכת לאחר הבחירה לְתַקֵן, נסה ללחוץ על מצלמה אִתחוּל אפשרות ממש מתחת לזה כדי לנקות את הנתונים.

5. עדכן את מנהל ההתקן של המצלמה של המחשב שלך

השגיאה 0xa00f4288 יכולה להופיע בגלל מנהלי התקן של מצלמת אינטרנט מיושנים או פגומים במחשבי Windows שלך. תוכל לבדוק את המצב של מנהל התקן מצלמת האינטרנט של המחשב שלך על ידי הפעלת סריקה עם תוכנת ה-Driver Booster.

שֶׁלָנוּ מדריך להגברת הנהג מספק פרטים נוספים על אופן השימוש בתוכנה ועדכון מנהלי ההתקן של מצלמת האינטרנט שלך. אם Driver Booster מתקשה למצוא מנהלי התקנים מעודכנים, חפש את אתר האינטרנט של יצרן מצלמת האינטרנט שלך והורד את מנהלי ההתקן משם.

6. התקן מחדש את מצלמת האינטרנט

אם מנהל ההתקן של מצלמת האינטרנט שלך אינו זקוק לעדכון, נסה להתקין מחדש את התקן המצלמה במקום זאת. אתה יכול לעשות זאת ב-Windows על ידי הסרת ההתקנה שלו דרך מנהל ההתקנים:

  1. פתח את מנהל ההתקנים על ידי לחיצה ימנית על כפתור תפריט התחל ובחירת קיצור הדרך שלו.
  2. לחץ על החץ שלצד מצלמות.
  3. לחץ לחיצה ימנית על מצלמת האינטרנט שלך שם ובחר את הסר התקנה של מכשיר אוֹפְּצִיָה.
  4. בחר הסר את ההתקנה בתיבת האישור שנפתחת.
  5. נְקִישָׁה נוף > סרוק לאיתור שינויים בחומרה בחלון של מנהל ההתקנים.
  6. לחץ לחיצה ימנית על מצלמת האינטרנט שלך במנהל ההתקנים שוב כדי לבחור עדכן דרייבר.
  7. בחר לעדכן את מנהל ההתקן באופן ידני על ידי לחיצה חפש במחשב שלי תוכנת מנהל התקן.
  8. לאחר מכן לחץ על תן לי לבחור אפשרות כדי להציג מנהלי התקן וידאו זמינים במחשב האישי שלך.
  9. בחר מכשיר וידאו USB ולחץ הַבָּא להתקין מחדש.

7. השבת או הסר את ההתקנה של תוכניות אנטי-וירוס של צד שלישי

כלי אנטי-וירוס של צד שלישי יכולים להפריע לאפליקציית המצלמה בדרכים שונות. לדוגמה, לתוכנת האנטי-וירוס של Norton יש תכונה של SafeCam שיכולה לחסום את הגישה של אפליקציית המצלמה למצלמת האינטרנט. ייתכן כי לכלי עזר אחרים של אנטי-וירוס יש תכונות דומות החוסמות את הגישה של אפליקציה למצלמה.

לכן, מומלץ למשתמשים שהתקינו תוכנת אבטחה של צד שלישי לפחות לנסות להשבית את בקרות מגן האנטי-וירוס שלהם. לרוב חבילות תוכנת האנטי-וירוס יש אפשרויות תפריט ההקשר שאתה יכול לבחור כדי לכבות (להשבית) את המגנים שלהן. אתה יכול לבחור אפשרויות כאלה על ידי לחיצה ימנית על סמלי מגש המערכת עבור כלי עזר לאנטי-וירוס.

הדרך הבטוחה ביותר לבדוק אם כלי אנטי-וירוס של צד שלישי גורם לשגיאה 0xa00f4288 היא להסיר את התקנתו. בדרך כלל, תזדקק לכלי מיוחד ממפתח האנטי-וירוס שלך שיסיר את הכלי עבורך.

לאחר שהמערכת כבויה, נסה להשתמש שוב במצלמת האינטרנט. אם זה תוקן, תוכל לנסות אנטי-וירוס אחר של צד שלישי או להישאר עם חבילת האבטחה המוגדרת כברירת מחדל של Windows, Defender.

8. השבת כל תוכניות ושירותי הפעלה של צד שלישי

החלטה זו תמנע את הפעלת כל תוכניות ההפעלה והשירותים של צד שלישי. אם הבעיה שלך טמונה בתוכנית של צד שלישי שתופס את מצלמת האינטרנט שלך, פעולה זו אמורה לשחרר את אחיזתה במצלמה שלך ולאפשר לך להשתמש בה שוב.

אתה יכול להשבית את כל פריטי האתחול של צד שלישי על ידי הוראה ל-Windows לבצע אתחול נקי. כדי לעשות זאת, התאם את הגדרות האתחול של MSConfig באופן הבא:

  1. ראשית, הפעל את תצורת המערכת (בדוק את הפוסט שלנו על פתיחת MSConfig לפרטים נוספים).
  2. על MSConfig כללי לשונית, בטל את הסימון (בטל את הבחירה) בתיבה עבור טען אתחול פריטים.
  3. בחר שירותים כדי לגשת להגדרות המוצגות למטה.
  4. תִקתוּק הסתר את כל Microsoft שירותים כדי לסמן את תיבת הסימון עבור אפשרות זו.
  5. ללחוץ השבת הכל כדי לבטל את הסימון בתיבות עבור כל שירותי הצד השלישי הכלולים בהפעלה.
  6. אל תשכח ללחוץ על MSConfig להגיש מועמדות אפשרות ובחר בסדר לסגור את השירות.
  7. לאחר מכן תתבקש להפעיל מחדש את Windows. בחר אתחול לנקות אתחול.
  8. נסה להשתמש במצלמה לאחר הפעלה מחדש.

האם זה עבד? אם כן, לאפליקציית הפעלה או שירות מושבתים של צד שלישי הייתה כנראה גישה למצלמה וגרמה לבעיה. אתה יכול להשאיר את הגדרות האתחול כפי שהן או לנסות לזהות איזו אפליקציה גרמה לשגיאה. כדי לבדוק כל אפליקציה, הפעל מחדש ידנית פריט הפעלה אחד בכל פעם במנהל המשימות סטארט - אפ לשונית. אתה יכול גם לעשות את אותו הדבר עבור שירותים בתוך MSConfig שירותים לשונית.

קבל שוב צילום עם אפליקציית המצלמה

משתמשים רבים תיקנו את שגיאת 0xa00f4288 של המצלמה על ידי יישום הרזולוציות הפוטנציאליות שצוינו לעיל, ובתקווה שאחד מהם תיקן את השגיאה 0xa00f4288 במחשב האישי שלך. לאחר מכן תוכל להתחיל לצלם ולהקליט עם אפליקציית Windows Camera שוב.