האם חשבון Snapchat שלך נפרץ על ידי פושעי סייבר? מה אם מספר פלטפורמות נפרצו? הנה מה לעשות.
האם Snapchat דיווח על פעילויות חשודות בחשבון שלך? לא להיבהל. למרות שפריצה מרגישה צובטת בטן, חוסר זהירות רק יסכן עוד יותר את האבטחה שלך.
אירועי פריצה שונים דורשים פתרונות ספציפיים. אם אתה מוצא את עצמך במצבים הבאים, בצע את השלבים הבאים כדי לשחזר את חשבון Snapchat שנפרץ.
מה לעשות אם כתובת האימייל ומספר הסלולרי שלך עדיין מאובטחים
התייחס מיד להנחיות התחברות חשודות מסנאפצ'ט. אם תפעל מהר ותמנע מהאקרים לשנות את פרטי הקשר שלך, אתה תשחזר את חשבונך תוך דקות. אתה יכול בקלות לצאת מהמצב הזה.
שלב 1: לחץ על כפתור "שכחתי סיסמה".
אם פרטי הקשר של הפרופיל שלך לא השתנו, השתמש בתכונת Forgot Password של Snapchat. זה מאפס את אישורי הכניסה שלך.
הפעל את Snapchat, פתח את דף הכניסה ולחץ שכחת ססמה. התכונה פועלת באמצעות האפליקציה לנייד ובדפדפן האינטרנט.
לאחר מכן, Snapchat ישאל אם אתה רוצה לאשר את זהותך בטלפון או בדוא"ל. אנו מציעים לנסות את שניהם למקרה שהשני נפגע.
שלב 2: אשר את זהותך באמצעות דואר אלקטרוני או טלפון
לאימות טלפוני, Snapchat יעשה זאת הודעת טקסט עם סיסמה חד פעמית (OTP). אתה יכול לבקש קוד חדש באמצעות SMS או שיחה אם הוא לא מגיע תוך 60 שניות.
בינתיים, אישורי אימייל משתמשים בקישורי אימות. הם לא מגיעים אליך באותה מהירות כמו OTP, למרות שהם יישארו חיים במשך 24 שעות.
אף אחת מהאפשרויות לא תעבוד אם פרטי הקשר שלך ישתנו. פשוט דלגו לחלוטין על תכונת Forgot Password וצור קשר ישירות עם Snapchat.
שלב 3: הזן את קוד השחזור
לאחר ש-Snapchat טוען אוטומטית את דף שחזור החשבון, הזן את קוד האישור שלך. דווח על כל מי שמבקש את ה-OTP שלך. Snapchat לעולם לא יבקש ממך להזין קודי אישור מחוץ לאפליקציה שלה.
לאישורי אימייל, לחץ על קישור האימות. תהיה בטוח ש ודא שההודעה אינה תרמית דיוג; אחרת, אתה עוד יותר תפגע בפרטיות שלך.
שלב 4: עדכן את אישורי הכניסה שלך
לאחר שתקבל שוב גישה לחשבון שלך, עדכן את אישורי הכניסה שלך. האקרים כבר יודעים את הסיסמה שלך, אז ודא שאתה משתמש בשילוב חדש וייחודי. הימנע משימוש בווריאציות צפויות.
הנחה את Snapchat להתנתק גם מכל המכשירים. אתה יכול גם לבדוק שוב את המקרים שבהם משתמשים לא מורשים ניגשו לפרופיל שלך.
למנוע אירועי פריצה דומים על ידי עדכון הגדרות הפרטיות של Snapchat שלך. ישנם מספר צעדים שאתה יכול לנקוט כדי להפוך את החשבון שלך פחות פגיע להאקרים וגנבי זהות.
שלב 5: הגש דוח ל- Snapchat
לְבַקֵר עמוד הפרטיות של Snapchat ודווח שחשבונך נפרץ. האתר עדיין צריך לדעת על אירוע הפריצה גם אם החזרת גישה. אין לומר מתי האקרים יתקפו שוב.
מה לעשות אם האקרים שינו את כתובת הדוא"ל ומספר הטלפון שלך
ברגע שהאקרים ישנו את פרטי הקשר שלך, תהיה להם שליטה מלאה על קישורי אימות הפרופיל שלך. התכונה Forgot Password לא תעבוד יותר במקרים אלה. במקום זאת, תצטרך ליצור קשר ישירות עם Snapchat.
שלב 1: בקר בדף התמיכה של Snapchat
בדרך כלל, אתה יכול להגיש גישה לדוחות Snapchat באמצעות אפליקציה. אבל מאחר שאיבדת את הגישה לפרופיל שלך, הפעל את עמוד התמיכה של Snapchat בדפדפן האינטרנט שלך.
אנו מציעים לעיין במדיניות האתר לפני הגשת דוחות. דפי הגדרות הפרטיות ודיווח על דאגת בטיחות מסבירים איזה מידע עשוי לזרז את תהליך החקירה.
שלב 2: עבור אל החשבון שלי נפגע
לאחר שתהיה מוכן להגיש את הדוח שלך, עבור אל החשבון שלי נפגע. תוכל למצוא מספר קטגוריות תחת הגשת בקשה. אל תהסס לחקור איזה מהם מתאר את המצב שלך, אם כי סביר להניח שתיפול תחתיו אני לא יכול לגשת לחשבון שלי > אני חושב שהחשבון שלי נפרץ.
שלב 3: מלא את הטופס במלואו
טופס יצירת הקשר ייטען לאחר שתבחר את קטגוריות הדיווח שלך. הזן את שם המשתמש, מספר הטלפון החכם, כתובת הדוא"ל והתלונה שלך.
תאר את אירוע הפריצה במפורש כדי שצוות האבטחה של Snapchat יידע איך לעזור לך. שתף את כל מה שאתה יודע על המתקפה.
השתמש בפרטי הקשר המצורפים בהתחלה לפרופיל שלך. אחרת, Snapchat יבקש ממך לשלוח הכל מחדש עם המידע הנכון, מה שייתן להאקרים יותר זמן לגנוב נתונים.
שלב 4: עדכן את אישורי הכניסה של האימייל הקודם שלך
Snapchat אמור להגיב בתוך חמישה עד 10 ימי עסקים. השתמש בתקופה זו כדי לחזק את מערכות אבטחת הסייבר שלך, אחרת האקרים עלולים להשתלט על החשבונות האחרים שלך.
אנו מציעים לעדכן את כל אישורי הכניסה שלך. למרות שזה גוזל זמן, הגדרת סיסמאות חדשות ממזערת את הסיכון של האקרים למשוך מידע על פני פלטפורמות שונות.
מה לעשות אם האקרים התפשרו על מספר חשבונות
פרופילי Snapchat יכולים לשמש שערים לאתרי מדיה חברתית אחרים. ברגע שהאקרים ישנו את פרטי שחזור החשבון שלך, הם ישלטו בכל קישורי האימות.
שקול לבקש עזרה מאנשי מקצוע משפטיים ואבטחת סייבר אם תגיע למצב דומה. אחרת, נוכלים ימשיכו לנצל את שלך מידע אישי מזהה (PII).
שלב 1: הערכת הנזק
הערכה אובייקטיבית של הנזק. היזהרו מפעילויות חשודות בפרופילי המדיה החברתית, באפליקציות הבנקאות ובחשבונות האימייל שלכם. אבל סרוק את המכשירים שלך עם כלים אמינים להסרת תוכנות זדוניות ראשון.
כמו כן, בדוק אם החברים שלך קיבלו הודעות מוזרות. האקרים עלולים להתחזות אליך ולהערים על הקשרים המקוונים שלך לשתף מידע אישי. אתה צריך להפיץ את הבשורה: אם תספר למשפחה, לחברים ולאנשי קשר אחרים שלך שנפרצת, אתה עלול למנוע מהם ליפול להונאות דומות.
שלב 2: הגש דוח בדף התמיכה של Snapchat
בקר בדף התמיכה של Snapchat בדפדפן האינטרנט שלך והגיש דוח. אתה עדיין יכול לבחור אני לא יכול לגשת לחשבון שלי>אני חושב שהחשבון שלי נפרץ- רק ציין שגם החשבונות האחרים שלך נפרצו.
בהתחשב בנתונים בפרופילים הדיגיטליים שלך, איבודם משאיר אותך חשוף לגניבת זהות. נוכלים לא יהססו לעשות שימוש לרעה במידע האישי שלך.
אז אם חשבונות מדיה חברתית מרובים נפרצו, צור קשר עם ועדת הסחר הפדרלית (FTC). זה עוזר לקורבנות לאתר האקרים, לשחזר זהויות גנובות, לנקות חוב הונאה ולהגיש תביעות. הגש דוח על אתר למניעת גניבת זהות של FTC.
שלב 4: התייעצו עם איש מקצוע משפטי
לעולם אל תתעסק עם סחטנים. במקום זאת, פנה מיד לעזרה משפטית אם האקרים מאיימים להדליף את התמונות הפרטיות שלך או המידע האישי שלך. התקפות פריצה רבות של Snapchat מתמקדות בהדלפת המידע האישי שלך.
זכרו: החוק לצידכם. סנאפצ'ט אומר שהוא גם ישתף פעולה עם רשויות אכיפת חוק ואנשי מקצוע משפטיים אם תגיע למצב הזה.
שחזר את חשבון Snapchat שלך במהירות
אין תוכנית החלמה חד-משמעית - קבע את דרך הפעולה הטובה ביותר בהתבסס על המצב שלך. כמובן, אתה לא צריך למיין הכל בבת אחת. פשוט תעבוד עם מה שאתה יודע. מה שחשוב הוא לפעול במהירות ולצמצם נזקים.
ללמוד לשחזר חשבונות Snapchat הוא חיוני, אבל אתה צריך גם להתמקד בעצירת התקפות פריצה. למד כיצד הם עוקפים את אישורי ההתחברות. אתה יכול להרתיע שיטות נפוצות כמו התקפות בכוח גס, קישורי דיוג וזיהומים של תוכנות זדוניות אם אתה צופה אותן.
