כיצד להשתמש בטופס שחזור חשבון Microsoft

מיקרוסופט דוחפת לאט לאט משתמשים להיכנס עם חשבון מיקרוסופט. גם אם תבצע התקנה חדשה של Windows 11 או 10, היא מבקשת ממך להזין את חשבון Microsoft שלך ולאחר מכן ליצור את פרופיל המשתמש ולהטמיע אמצעי אבטחה. לכן, אם אתה עובר ממחשב ישן לחדש, השימוש באותו חשבון Microsoft מקל מאוד על המעבר.

אבל מה אם שכחת את סיסמת Microsoft שלך ואינך יכול לשחזר אותה לאחר מיצוי כל אפשרויות הכניסה שלך? ובכן, למיקרוסופט יש שיטת שחזור חשבון נוספת שתעזור לך לקבל גישה לחשבון שלך.

מתי כדאי להשתמש בטופס שחזור חשבון Microsoft?

טופס שחזור חשבון Microsoft עוזר להחזיר אותך לחשבון שלך אם כל השיטות האחרות לא עובדות; עם זאת, עליך להשתמש בו רק כמוצא אחרון. לכן, לפני השימוש בטופס, עליך לנסות דרכים אחרות להיכנס לחשבון Microsoft שלך, כמו מפתח אבטחה או Windows Hello.

אתה יכול גם לשלוח קוד למייל הרשום, אבל זה עובד רק אם הוא מספק דוא"ל אחר. עם זאת, אם האימייל שבו אתה משתמש עבור ההתחברות שלך ל-Microsoft הוא חשבון Outlook עם אותה סיסמה, אפשרות זו הופכת חסרת תועלת. אתה יכול גם להשתמש במספר הטלפון שלך כדי לאפס את הסיסמה שלך, אבל זה יעבוד רק אם תוסיף מספר טלפון לחשבון שלך.

לכן, עליך להשתמש בטופס שחזור חשבון Microsoft אם אין לך עוד גישה למכשיר המחובר לחשבון, מספר טלפון רשום או דוא"ל תקין. יתר על כן, אם אתה אבטח את חשבונך באמצעות אימות דו-גורמי, טופס שחזור חשבון Microsoft לא יעבוד.

תנאים מוקדמים לשחזור חשבונך באמצעות טופס שחזור חשבון Microsoft

כדי להשתמש בטופס שחזור חשבון Microsoft, עליך להצטייד במידע הבא:

1. כתובת דוא"ל חלופית פעילה שבה Microsoft תשתמש כדי לתקשר איתך.
2. כל מכשיר שנכנסת אליו באמצעות חשבון Microsoft שלך בעבר (אופציונלי, אבל מאוד עוזר לסיכויי ההתאוששות).

כיצד למלא את טופס שחזור חשבון Microsoft

טופס שחזור חשבון Microsoft מקוון, כך שאינך צריך להוריד, לערוך, להדפיס ולאחר מכן לשלוח אותו בדואר או להעלות אותו ל-Microsoft. חזור על השלבים הבאים כדי לגשת לטופס ולמלא אותו:

1. פתח את ה אתר האינטרנט הרשמי של טופס שחזור חשבון Microsoft.
2. בדף האינטרנט, כתוב את האימייל, הטלפון או שם המשתמש שלך בסקייפ (אם אתה זוכר זאת).
3. לאחר מכן, הזן כתובת דוא"ל ליצירת קשר כדי לקבל התראות על סטטוס טופס השחזור.
4. הזן את קוד אימות האבטחה ולאחר מכן לחץ על הַבָּא לַחְצָן.
5. Microsoft תשלח קוד לכתובת האימייל ליצירת קשר. פתח את חשבון הדוא"ל ובדוק אם יש דוא"ל אימות ממיקרוסופט.
6. העתק את הקוד, הדבק אותו בחלון האימות הקופץ ולחץ על תאשר לַחְצָן.
7. כעת, עליך לענות על סדרה של שאלות כדי לעזור למיקרוסופט להבין ולאמת את הבעלות על חשבונך לפני מסירתו אליך. הזן את שמך, יום הולדתך, כתובת הדואר והקוד שלך בעמוד הראשון. שם ויום הולדת הם חובה, ולא ניתן להמשיך לסדרת השאלות הבאה מבלי לספק זאת.
8. הקלק על ה הַבָּא לַחְצָן.
9. בעמוד השני של השאלות, הזן את סיסמת Microsoft הישנה שלך. אתה יכול אפילו להוסיף סיסמאות ישנות מרובות על ידי לחיצה על הוסף סיסמה נוספת לַחְצָן. לאחר מכן, בחר את תיבות הסימון המתאימות של מוצרי Microsoft האחרים שבהם השתמשת עם החשבון שאתה מנסה לשחזר. אם רכשת משהו מ-Microsoft בעבר, כגון תוכנה, מכשיר או מנוי, בחר את ה כן כפתור רדיו.
10. הזן את הפרטים הרלוונטיים של קטגוריות אלו בעמוד הבא. לבסוף, תקבל אישור שהבקשה שלך בעיבוד, ומיקרוסופט תפתור אותה תוך כ-24 שעות. הקלק על ה בסדר לחצן לסגירת דף טופס שחזור חשבון Microsoft.
11. המתן לאימייל של מיקרוסופט, שיחלוק את הפרטים על שחזור החשבון.

אם Microsoft לא מאפסת את חשבונך, תצטרך למלא מחדש את הטופס עם פרטים נוספים ממה שסיפקת קודם לכן. אבל אם התשובות שלך היו מדויקות ומשכנעות מספיק כדי לבסס את הקשר שלך עם החשבון, תקבל קישור לאיפוס סיסמה. אתה יכול להשתמש בו כדי לאפס את סיסמת החשבון שלך ו להתחיל להשתמש במנהל סיסמאות כדי לשמור את האישורים.

חוויית שחזור חשבון Microsoft שלנו

ניסינו לדמות את טופס שחזור חשבון Microsoft עבור אחד מחשבונות Microsoft שלנו. סיפקנו רק את הפרטים המינימליים - שם, יום הולדת וסיסמה ישנה - והגשנו את הטופס.

לאחר זמן מה, השיבה מיקרוסופט ואמרה לנו שהיא לא יכולה לאמת את הבעלות על החשבון באמצעות המידע שסיפקנו. יתר על כן, הוא כלל קישור לשליחת הטופס מחדש עם פרטים נוספים.

מלבד השם והסיסמאות, Microsoft ממליצה לך לשלוח את הטופס ממחשב שבו אתה משתמש לעתים קרובות כדי לגשת לחשבון. עליך להיות תיאורי עם הפרטים ולשלוח כתובות דוא"ל שנעשה בהן שימוש לאחרונה ושורות נושא מהודעות דוא"ל אחרונות. אנו מבינים שלכל משתמש יהיה קשה לזכור זאת.

אבל אם זה חשבון עבודה או אישי, אתה יכול ליצור קשר עם מישהו שאתה משוחח איתו לעתים קרובות באמצעות דואר אלקטרוני. זה יכול להיות עמית, חבר או בן משפחה שלך שיכול לעזור לך עם שורות הנושא של הדוא"ל וכתובת הדוא"ל שלהם. בנוסף לכתובות הדוא"ל שנעשה בהן שימוש לאחרונה ושורות הנושא מהודעות הדוא"ל האחרונות, עליך לענות על כל השאלות במידת האפשר.

זכור את המידע ששלחת בעת ההרשמה לחשבון וודא שהקלדת את הדומיין הנכון עבור חשבונך. הסיבה לכך היא שכתובת האימייל שרשמת הייתה אולי Outlook במקום Gmail. אפילו פרטים קטנים כמו מזהה סקייפ או מזהה החומרה של Xbox יכולים לעזור לך לתבוע מחדש את חשבונך.

כל העצות הללו יגדילו את הסיכוי שלך לשכנע את מיקרוסופט שאתה הבעלים של החשבון שאתה מנסה לשחזר. אם זה נכשל, אל תאבד תקווה ונסה שוב. עם זאת, מיקרוסופט מגבילה כעת את טופס שחזור חשבון Microsoft לשני ניסיונות יומיים. לאחר שתקבל גישה, הגדר את חשבונך והוסף מספר שיטות שחזור, כולל מספר טלפון חדש וכתובת אימייל חלופית לקבלת קודי כניסה.

קבל מחדש גישה לחשבון Microsoft שלך

חשבון Microsoft חיוני לשימוש במערכת ההפעלה Windows ובמוצרים אחרים הקשורים למיקרוסופט. אם אי פעם שכחת את האישורים ולא תוכל להיכנס חזרה, נסה את טופס שחזור חשבון Microsoft. הסיכויים שלך לשחזור חשבון גדלים לא מעט, ואתה לא צריך ליצור חשבון חדש.