חזור ל-VR עם הטיפים האלה לשגיאת Oculus Runtime Service.
שגיאת Oculus Runtime Service היא בעיה באפליקציית Oculus שיכולה להתעורר ב-Windows 10 עבור משתמשים שמחברים אוזניות Rift למחשבים. שגיאת Oculus Runtime Service ההודעה אומרת: "לא ניתן להגיע לשירות Oculus Runtime, ייתכן שתוכנת Oculus שלך מתעדכנת." כתוצאה מכך, אפליקציית Oculus לא מתחילה, ומשתמשים לא יכולים להשתמש בריפט אוזניות.
בעיה זו דווחה בעיקר על Oculus Runtime Service על ידי משתמשי Rift שעבורם אפליקציית Oculus Windows חיונית. עם זאת, שגיאות זמן ריצה דומות של אפליקציית Oculus יכולות להופיע עם Quest 2. כך תוכל לתקן את שגיאת Oculus Runtime Service ב- Windows 10.
1. נסה לפתוח את Oculus מהמדריך שלה
ראשית, נסה להפעיל את אפליקציית Oculus מספריית ההתקנה שלה במקום להשתמש בקיצור דרך כדי לראות אם זה משנה. אתה יכול להפעיל את תוכנת Oculus מתיקיית ההתקנה המוגדרת כברירת מחדל כך:
- ללחוץ Win + X כדי לפתוח את תפריט WinX.
- בחר סייר קבצים כדי לגשת לנווט התיקיות.
- לאחר מכן פתח את נתיב התיקייה המוגדר כברירת מחדל עבור אפליקציית Oculus:
C:\Program Files\Oculus\Support\oculus-runtime
- לחץ על OVRServer_x64.exe קובץ עם הכפתור הימני בעכבר כדי לבחור הפעל כמנהל.
2. הפעל את תיקון Oculus Rift
כאשר משתמשים החלו לדווח על שגיאת זמן ריצה זו, Oculus פרסמה תיקון חדש כדי לפתור את הבעיה. ה-Oculus Rift Patch הוא כלי תיקון שמעדכן אישורים עבור קבצי מערכת Oculus. משתמשים רבים תיקנו את שגיאת זמן הריצה של Oculus עם התיקון הזה כך:
- פתח את ה דף הורדה של Oculus Rift Patch.
- לחץ על הורד את תיקון ההתקנה לַחְצָן.
- העלה את סייר הקבצים והתיקיה שאליה הורד תיקון Oculus Rift.
- לחץ פעמיים על OculusPatchMarch2018.exe קובץ כדי להעלות את החלון למטה.
- בחר לְתַקֵן על החלון הזה.
- נְקִישָׁה לְתַקֵן שוב לאישור.
- בחר הַבָּא לאחר ההורדה כדי להפעיל את Oculus.
- לאחר מכן צא והפעל מחדש את תוכנת Oculus. נְקִישָׁה עדכון אם אתה רואה הודעה כלשהי לגבי עדכון נוסף הנדרש.
3. בדוק ששירות הריצה של Oculus VR פועל
השגיאה של Oculus Runtime Service מתייחסת לשירות VR שלא ניתן להגיע אליו. אפליקציית Oculus לא יכולה להפעיל כאשר השירות הזה מושבת. לכן, ייתכן שתצטרך להפעיל או להפעיל מחדש את שירות Oculus VR Runtime במחשב האישי שלך כדי לפתור בעיה זו. כך אתה מפעיל את Oculus VR Runtime Service ב-Windows 10:
- ראשית, לחץ על אחד מהם הקלד כאן כדי לחפש תיבה או סרגל בשורת המשימות של Windows 10.
- הזן את הביטוי שירותים כדי למצוא את אפליקציית השירותים ולאחר מכן פתח אותה.
- לחץ לחיצה כפולה שירות ריצה של Oculus VR כדי להציג אפשרויות עבורו.
- אם Oculus VR Runtime Service מוגדר ל נָכֶה, בחר אוֹטוֹמָטִי בתפריט ההפעלה שלו.
- ללחוץ הַתחָלָה (בחלון המאפיינים) כדי להפעיל את Oculus VR Runtime Service.
- בחר להגיש מועמדות כדי להתחיל את השירות.
- נְקִישָׁה בסדר כדי לצאת מהחלון של Oculus VR Runtime Service Properties.
אם שירות זה כבר פועל, לחץ לחיצה ימנית על Oculus VR Runtime Service ובחר עצור. לחץ לחיצה ימנית שוב על אותו שירות כדי לבחור בו איתחול אוֹפְּצִיָה. לאחר מכן נסה לפתוח את אפליקציית Oculus VR כדי לראות אם השגיאה נפתרה.
4. הגדר אי הכללת אנטי וירוס עבור התיקיה של אפליקציית Oculus
כלי עזר לאנטי-וירוס עלולים לגרום לשגיאת Oculus Runtime Service על-ידי חסימת מנהלי התקנים של VR בתיקיית Oculus. הוספת כל תיקיית אפליקציית Oculus לרשימת החרגות של תוכנת האנטי-וירוס שלך תפתור את הבעיה בתרחיש כזה. שֶׁלָנוּ כיצד לרשום קבצים ב-Microsoft Defender המדריך אומר לך כיצד להגדיר אי הכללות אנטי וירוס באבטחת Windows.
אתה יכול לבחור להגדיר אי הכללה עבור תיקיית Oculus בנתיב ספריית ברירת המחדל הזה:
C:\Program Files\Oculus\
משתמשים עם כלי אנטי-וירוס של צד שלישי יצטרכו להוסיף אי הכללה עבור התיקיה הזו בתוכנת האבטחה החלופית שלהם. רוב חבילות תוכנות האבטחה של צד שלישי כוללות הגדרות של רשימת היתרים להחרגת קבצים ואפליקציות. אם אתה משתמש בתוכנת אנטי-וירוס של צד שלישי, עיין באתר האינטרנט של המפרסם שלו לקבלת הוראות כיצד לרשום קבצים באמצעותה.
5. עדכן את מנהל ההתקן הגרפי של המחשב שלך
מנהלי התקנים של GPU מיושנים יכולים גם ליצור בעיות VR של PC. אם מנהל ההתקן הגרפי של המחשב שלך הוא ישן, ייתכן שהוא אינו תואם לחלוטין לתוכנת Oculus העדכנית ביותר. כדי להבטיח שזה לא המקרה, נסה לעדכן את מנהל ההתקן של המתאם הגרפי במחשב האישי שלך. אתה יכול לעשות זאת באופן ידני או עם אפליקציות AMD או NVIDIA כפי שמתואר במדריך שלנו ל עדכון מנהלי התקנים גרפיים ב- Windows 10.
6. בצע אתחול נקי
אתחול נקי של Windows 10 יבטיח שלא יהיו אפליקציות צד שלישי מתנגשות הגורמות לבעיות Oculus ברקע. הגדרת הפעלה נקייה משביתה הפעלה אוטומטית של יישומים ושירותים שאינם נחוצים עם Windows. אתה יכול להגדיר תצורת אתחול כזו עם הכלים MSConfig ומנהל המשימות לפי ההוראות שלנו מאמר על ביצוע אתחול נקי ב-Windows.
לאחר השבתת שירותי הפעלה ואפליקציות, הפעל מחדש את המחשב כדי לבצע את האתחול הנקי. לאחר מכן חבר את האוזניות למחשב האישי שלך ונסה להפעיל את אפליקציית Oculus. אם זה פותר את בעיית Oculus Runtime Service, אפליקציה או שירות ברקע גרמו לשגיאה. יכול להיות שיש לזה אפליקציית אבטחה של צד שלישי או משהו אחר.
מה שאתה עושה אחרי זה תלוי בך. אתה יכול לשמור את הגדרות האתחול הנקיות כפי שהן. או שאתה מנסה לזהות מה גרם לבעיה להתעורר על ידי הפעלה מחדש הדרגתית של אפליקציות ושירותי הפעלה.
7. התקן מחדש את אפליקציית Oculus
אם השגיאה של Oculus Runtime Service נמשכת לאחר החלת פתרונות פוטנציאליים מומלצים אחרים, התקנה מחדש של Oculus היא פתרון אחרון לנסות. לוקח זמן להתקין מחדש את Oculus מכיוון שזו אפליקציה גדולה. התקן מחדש לחלוטין את תוכנת Oculus באופן הבא:
- ראשית, העלה את יישומון הסרת ההתקנה בכל שיטה שברשותנו כיצד לפתוח תוכניות ותכונות להנחות.
- בחר Oculus בתוכניות ותכונות.
- נְקִישָׁה הסר את ההתקנה כדי להעלות חלון אישור.
- לאחר מכן בחר הסר את ההתקנה שוב כדי להסיר את Oculus.
- העלה את ספריית Program Files בסייר הקבצים הכוללת את תיקיית Oculus.
- לחץ לחיצה ימנית על תיקיית Oculus אם היא נשארת ובחר לִמְחוֹק.
- ללחוץ הַתחָלָה כדי לבחור את כּוֹחַ ו איתחול אפשרויות.
- פתח את ה עמוד הורדה של Oculus.
- לחץ על הורד תוכנה אפשרות עבור אוזניות Oculus שלך.
- פתח את הספרייה שבה OculusSetup.exe הקובץ הורד.
- לאחר מכן לחץ פעמיים על קובץ ההתקנה של Oculus כדי להתקין מחדש את התוכנה.
תהנה שוב מאפליקציות Rift שלך
פתרונות פוטנציאליים אלה מאושרים כדי לפתור את שגיאת Oculus Runtime Service ובעיות דומות בזמן ריצה. אז סביר להניח שאחד מהם יתקן את בעיית זמן הריצה של אפליקציית Oculus במחשב Windows שלך. לאחר מכן תוכל ליהנות שוב מאפליקציות Rift VR המועדפות עליך.