קוראים כמוך עוזרים לתמוך ב-MUO. כאשר אתה מבצע רכישה באמצעות קישורים באתר שלנו, אנו עשויים להרוויח עמלת שותף. קרא עוד.

סקייפ היא אפליקציית ברירת המחדל להעברת הודעות של Windows 10 שמשתמשים רבים משתמשים בהם כדי לשמור על קשר עם אנשי קשר. עם זאת, לפעמים אפליקציית Skype לא נפתחת עבור משתמשי Windows. חלק מהמשתמשים עשויים לראות הודעת שגיאה כאשר Skype לא נפתח. עם זאת, במקרים אחרים, זה לא מתחיל בלי להעלות הודעה.

תיקון סקייפ לא נפתח חשוב לכל אותם משתמשים המסתמכים על האפליקציה הזו לשליחת הודעות מיידיות או ביצוע שיחות וידאו. האם אפליקציית Skype שלך ​​נתקלה בבעיות ב-Windows 10 או 11? אם כן, אתה יכול לבצע את שלבי פתרון הבעיות האלה כדי לתקן את סקייפ שלא מופעל במחשב שלך.

1. בדוק את הגדרות המיקרופון ומצלמת האינטרנט עבור Skype

ראשית, בדוק אם הגדרות המיקרופון ומצלמת האינטרנט הנדרשות מופעלות עבור Skype. זכור שהאפליקציה זקוקה לגישה למצלמת האינטרנט ולמיקרופון של המחשב האישי שלך. אתה יכול לבדוק את ההגדרות האלה ב- Windows 11/10 על ידי ביצוע השלבים הבאים:

  1. הפעל את הגדרות על ידי לחיצה על חלונות כפתור + אני מפתחות.
  2. לאחר מכן בחר הגדרות' פְּרָטִיוּת כרטיסייה או קטגוריה.
    3. instagram viewer
  3. בחר מַצלֵמָה כדי לגשת להגדרות מצלמת האינטרנט.
  4. החלף על גישה למצלמה אוֹפְּצִיָה.
  5. גלול בין האפליקציות המפורטות והפעל את הגישה לאפליקציית Skype.
  6. לאחר מכן, חזור לתפריט הקודם ובחר מִיקרוֹפוֹן הרשאות אפליקציה.
  7. ודא הגנרל גישה למיקרופון האפשרות מופעלת.
  8. לחץ על מתג ההחלפה של Skype מתחת ל- אפשר לאפליקציות לגשת למיקרופון שלך כדי להפעיל גישה למיקרופון עבור אותה אפליקציה.

2. הפעל את סקייפ במצב תאימות

בעיות תאימות של Skype יכולות להתעורר לפעמים עם גרסאות חדשות של Windows. לכן, בחירה להפעיל את סקייפ במצב תאימות עשויה לעזור לחלק מהמשתמשים להפעיל את האפליקציה. נסה להגדיר את האפליקציה הזו לפעול במצב תאימות ל-Windows 8 באופן הבא:

  1. פתח את מנהל הקבצים של Windows 11/10 על ידי לחיצה על סייר קבצים לחצן לאורך שורת המשימות.
  2. פתח את כל התיקיה שמכילה את אפליקציית הסקייפ שלך. להלן ספריית ברירת המחדל עבור אפליקציית UWP Skype ב- Windows 10: 
    ג:\תכניתקבצים\WindowsApps\מיקרוסופט.SkypeApp_15.92.3204.0_x86__kzf8qxf38zg5c\סקייפ
  3. לחץ לחיצה ימנית על אפליקציית Skype ובחר נכסים.
  4. בחר תְאִימוּת כדי להציג את ההגדרות של הכרטיסייה הזו.
  5. לאחר מכן בחר את הפעל תוכנית זו במצב תאימות תיבת הסימון ולחץ חלונות 8 בתפריט הנפתח.
  6. בחר להגיש מועמדות כדי לשמור הגדרות תאימות.

ספריית WindowsApps הכוללת את אפליקציית Skype UWP היא תיקייה מוגבלת ב-Windows 10. תצטרך לקחת בעלות על התיקיה הזו כדי לגשת אליה. עיין במדריך שלנו בנושא לוקח בעלות על תיקיות ב-Windows 10 ו-11 להנחיות מפורטות.

3. בחר באפשרויות תיקון ואיפוס סקייפ

ה לְתַקֵן ו אִתחוּל אפשרויות פתרון בעיות ב-Windows עוזרות למשתמשים לתקן אפליקציות שאינן פועלות כהלכה. אז כדאי לנסות את האפשרויות האלה לתיקון אפליקציית סקייפ שלא מופעלת. כך תוכל לבחור בסקייפ אִתחוּל ו לְתַקֵן אפשרויות:

  1. פתח אפליקציות ותכונות כדי להציג רשימה של אפליקציות Windows המותקנות.
  2. גלול מטה לסקייפ ולחץ על האפליקציה הזו תפריט שלוש נקודות לַחְצָן. ב-Windows 10, בחר את האפליקציה הזו כדי להציג את האפשרויות שלה.
  3. נְקִישָׁה אפשרויות מתקדמות כדי להעלות את לחצני פתרון הבעיות.
  4. בחר לְתַקֵן להחיל תיקון פוטנציאלי שלא ישפיע על הנתונים של Skype.
  5. אם ה לְתַקֵן הכפתור לא עובד, לחץ על אִתחוּל לנקות את הנתונים של Skype.

4. סרוק קבצי מערכת

בעיות אתחול האפליקציה יכולות להתעורר גם בגלל קבצי מערכת פגומים. לכן, סביר להניח שקובץ מערכת שסקייפ צריך פגום במחשב האישי שלך.

אתה יכול לבדוק ולתקן קבצי מערכת פגומים עם כלי שורת פקודה SFC על ידי ביצוע השלבים הבאים:

  1. הקש על חלונות + ס מקשים וקלט cmd בתוך שורת החיפוש.
  2. בחר הפעל כמנהל עבור שורת הפקודה בתוך כלי החיפוש.
  3. הפעל את הכלי Deployment Image Servicing לפני סריקת SFC על ידי ביצוע פקודה זו: 
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  4. כדי להתחיל את סריקת SFC, הקלד פקודה זו ולחץ להיכנס: 
    sfc /scannow
  5. כעת, המתן עד שבודק קבצי המערכת יעשה את הדברים שלו ויציג תוצאה בתוך חלון שורת הפקודה.

5. שנה את שם תיקיית הנתונים של Skype

שינוי שם של תיקיית נתונים של סקייפ הוא החלטה שעבדה עבור משתמשים מסוימים שהיו צריכים לתקן את פתיחת סקייפ. פעולה זו תיצור תיקיית נתונים חדשה של Skype בפעם הבאה שתפעיל את האפליקציה. כך תוכל לשנות את שם תיקיית הנתונים בסייר הקבצים:

  1. ראשון, הפעל את Windows במצב בטוח (בחר מצב בטוח עם רשת).
  2. ללחוץ חלונות + ר מקשים כדי להעלות את תיבת הדו-שיח הפעלה.
  3. סוּג %appdata% בתוך ה לִפְתוֹחַ שדה.
  4. נְקִישָׁה בסדר כדי להציג תיקיית נדידה.
  5. לחץ לחיצה ימנית על תיקיית הנתונים של Skype ובחר שנה שם מתפריט ההקשר.
  6. קֶלֶט Skype_2 בתוך תיבת הטקסט של התיקיה.
  7. לאחר מכן צא מאקספלורר ונסה להפעיל שוב את Skype.

6. כבה זמנית את חומת האש של Windows Defender

סקייפ היא אפליקציה שקישוריות לאינטרנט חיונית לה. לכן, ודא שחומת האש של Windows Defender לא חוסמת את האפליקציה הזו. נסה להשבית זמנית את חומת האש באמצעות השלבים הבאים כדי לראות אם זה משנה:

  1. הפעל את חיפוש Windows (חלונות + ס) והזן את מילת המפתח חומת האש של Windows Defender בתוך תיבת הטקסט.
  2. בחר את תוצאת החיפוש עבור היישומון של Windows Defender Firewall Control Panel.
  3. הקלק על ה הפעל או כבה את חומת האש של Windows Defender אפשרות בצד שמאל כדי לגשת לאפשרויות להשבית WDF.
  4. בדוק את ה כבה את חומת האש של Windows Defender אפשרות להגדרות רשת פרטית וציבורית בתפריט התאמה אישית של הגדרות.
  5. נְקִישָׁה בסדר כדי לשמור ולסגור את הגדרות חומת האש.
  6. כעת, נסה להפעיל את Skype לאחר השבתת חומת האש.

אם אפליקציית Skype שלך ​​מתחילה, רוב הסיכויים שחומת האש חסמה אותה. הפעל מחדש את חומת האש ולאחר מכן בדוק את הרשאות האפליקציה שלה עבור Skype. שקול לבדוק את המדריך שלנו בנושא מאפשר אפליקציות דרך חומת האש של Windows Defender לפרטים על הפעלת Skype דרך WDF.

7. התקן מחדש את סקייפ

התקנה מחדש של Skype תחליף את כל קבצי האפליקציה. פתרון זה יטפל ככל הנראה בבעיות הנגרמות על ידי קבצי אפליקציות פגומים או חסרים. אלו הם השלבים להתקנה מחדש של Skype ב-Windows:

  1. לך ל אפליקציות ותכונות בהגדרות. אם אתה משתמש ב-Windows 11, עבור אל אפליקציות במקום זאת מהחלונית השמאלית.
  2. לחץ על לחצן התפריט של Skype או בחר את האפליקציה הזו באפליקציות ותכונות.
  3. בחר של Skype הסר את ההתקנה אוֹפְּצִיָה. נְקִישָׁה הסר את ההתקנה שוב כדי לאשר את האפשרות שנבחרה.
  4. ואז פנה אל ה דף הורדת סקייפ.
  5. הקלק על ה קבל את Skype עבור Windows 10 ו-11 אפשרות להתקין מחדש את אפליקציית UWP.
  6. נְקִישָׁה פתח את Microsoft Store כדי להעלות את דף MS Store של Skype.
  7. לחץ על סקייפ לקבל כפתור להתקנה מחדש.

לחלופין, אתה יכול להתקין מחדש גירסת שולחן העבודה של Skype, שיכולה להיות אמינה יותר. כדי לעשות זאת, גש לתפריט הנפתח ולחץ קבל את Skype עבור Windows אפשרות בדף ההורדה. לאחר מכן, פתח את אשף ההתקנה שהורדת עבור Skype כדי להתקין את תוכנת שולחן העבודה.

8. אפס את הרשת שלך

סקייפ גם לא מצליחה להפעיל בגלל בעיות הקשורות לרשת. איפוס תצורת הרשת של המחשב שלך ב-Windows יכול לפתור בעיות כאלה. אם אינך בטוח היכן להתחיל, כיסינו מדריך ייעודי בנושא איפוס הגדרות רשת ב- Windows 11.

השתמש בסקייפ במחשב Windows שלך ללא בעיות

לפחות אחד משלבי פתרון הבעיות שדיברנו עליהם כאן יעשה את העבודה ויתקן את בעיות ההשקה שהתמודדת מולן עם Skype במחשב Windows 11/10 שלך.

שימו לב שאלו תיקונים שהניעו את Skype עבור משתמשים רבים. עם זאת, אתה יכול להשתמש באפליקציית דפדפן Skype כחלופה אם הם לא מספיקים.