האם יש לך מחשב Windows 11 שנותן לך את קוד השגיאה 0x0 0x0? אם כן, אל תדאג - אתה לא לבד. זוהי בעיה נפוצה שמשתמשי Windows רבים חווים, ויכולות להיות לה סיבות שונות.
אז מה זה קוד שגיאה 0x0 0x0 ב-Windows 11, מדוע הוא מתרחש וכיצד מתקנים את השגיאה הזו?
מהו קוד שגיאה 0x0 0x0?
קוד שגיאה 0x0 0x0 הוא שגיאה כללית המופיעה ב-Windows 11 כאשר המערכת לא מצליחה לגשת לקובץ מסוים או נתקלת בבעיה בגישה או בהפעלת אחת מהתוכניות המותקנות שלה. זה יכול להתרחש גם אם למחשב נגמר הזיכרון, יש בעיה בכונן הקשיח שלו, או שיש בעיית חומרה אחרת.
הודעת השגיאה כוללת בדרך כלל את המספר ההקסדצימלי "0x", המשמש לציון שמשהו השתבש.
קשה לאתר את הסיבה המדויקת לשגיאה זו, מכיוון שהיא עשויה להופיע עקב מגוון בעיות. כדי לפתור בעיה זו, על המשתמשים לנסות כמה שלבים שונים לפתרון בעיות.
מהן הסיבות הנפוצות לשגיאה 0x0 0x0?
הסיבה העיקרית לשגיאה 0x0 0x0 היא בדרך כלל בעיה בתוכנה או בחומרה המותקנת במערכת שלך. הנה עוד כמה סיבות עיקריות:
- כשל ב-Windows Beta OS (בתוכנית Windows Insider).
- קבצי מערכת פגומים או חסרים.
- הגדרות Windows שהוגדרו בצורה שגויה.
- מנהלי התקנים מיושנים.
- יישומי מערכת מיושנים.
- התקנה לא נכונה או לא מלאה של יישומי תוכנה.
- התקנה של תוכניות לא תואמות.
- זיהום בתוכנה זדונית או וירוס.
- בעיה ב-BIOS של המחשב.
כיצד לתקן את קוד השגיאה 0x0 0x0 ב-Windows 11
שגיאה 0x0 0x0 ב-Windows 11 יכולה להיות מתסכלת, במיוחד אם היא מתרחשת שוב ושוב. עם זאת, ישנן מספר דרכים לתקן זאת, בהתאם לגורם. להלן כמה שלבי פתרון בעיות שתוכל לנסות.
הערה: אין צורך לבצע את כל השיטות המוזכרות להלן. אתה יכול אחד אחד לנסות כל אחד מהם ולבדוק איזה מהם מתאים לך.
1. אתחל את המערכת שלך
השלב הראשון בפתרון שגיאה זו הוא לעשות הפעל מחדש את מחשב Windows ולראות אם הבעיה נפתרת מעצמה. זה יעזור לרענן את המערכת ולנקות את כל הקבצים הזמניים שעלולים לגרום לבעיה.
2. עדכן דרייברים
מנהלי התקנים מיושנים עלולים לגרום לשגיאה 0x0 0x0 ב-Windows 11. לָכֵן, ודא שכל מנהלי ההתקן שלך מעודכנים.
אתה יכול לעשות זאת על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- לחץ לחיצה ימנית על כפתור התחל ובחר את מנהל התקן אפשרות מהתפריט.
- הרחב את קטגוריית מנהלי ההתקן של מנהלי ההתקן החשובים שלך כדי לעדכן אותם. לדוגמה - מתאמי תצוגה.
- לחץ לחיצה ימנית על כל מנהל התקן ובחר עדכן דרייבר מהתפריט.
- עקוב אחר ההוראות המופיעות על המסך כדי להשלים את תהליך העדכון.
3. סיום תוכניות הפועלות בו זמנית
לפעמים, התנגשות בין שני יישומים או יותר עלולה לגרום לשגיאה זו. הסיבה לכך היא שכל אפליקציה מנסה לנצל את משאבי המערכת כדי להפעיל את עצמה.
כדי לתקן זאת, אתה יכול לסיים את כל היישומים הפועלים בו זמנית. הנה איך לעשות את זה:
- ללחוץ Ctr + Alt + Delete, ולאחר מכן בחר מנהל משימות מהתפריט.
- עבור ללשונית "תהליכים" ובחר את התוכנית שברצונך לסיים.
- לחץ לחיצה ימנית על התהליך ובחר את "סיום משימה" אפשרות לסגור את התוכנית.
- צא מחלון מנהל המשימות.
4. השבת או החזר את Windows Update
אם שגיאה 0x0 0x0 מופיעה לאחר עדכון אחרון של Windows, ייתכן שהדבר נובע מבעיות אי התאמה בין הגרסה המותקנת של Windows לבין העדכון האחרון. כדי לתקן זאת, אתה יכול לנסות להשבית או להחזיר את העדכון לאחור.
הנה איך לעשות את זה:
- ללחוץ Win + I לפתוח הגדרות.
- עבור אל עדכון חלונות לשונית ובחר את עדכן היסטוריה אוֹפְּצִיָה.
- בדף ההגדרות "עדכונים היסטוריית", לחץ על הסר את התקנת העדכונים אוֹפְּצִיָה.
- חפש את העדכונים האחרונים של Windows ולחץ הסר את ההתקנה קישור להסרת עדכונים.
- הפעל מחדש את המחשב כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף.
בודק קבצי מערכת הוא כלי רב עוצמה שיכול לסרוק את המערכת שלך לאיתור קבצים פגומים, חסרים או פגומים ולהחליף אותם בגרסאות המקוריות. מכיוון שגיאה 0x0 0x0 יכולה להיגרם על ידי קבצים פגומים, הפעלת הכלי SFC יכולה לפתור את הבעיה.
כדי להפעיל את הכלי הזה, בצע את השלבים הבאים:
- ללחוץ Win + X ביחד ובחר מסוף (אדמין).
- הקלד"sfc /scannow" בחלון שורת הפקודה ולחץ על להיכנס.
- המתן עד לסיום סריקת המערכת לפני שתצא מחלון שורת הפקודה.
- הפעל מחדש את המערכת שלך.
כלי שירות וניהול תמונות פריסה (DISM) יכול לתקן קבצי מערכת פגומים הקשורים לשגיאה 0x0 0x0. כדי להפעיל את הכלי הזה, בצע את השלבים הבאים:
- ללחוץ Win + X ביחד ובחר מסוף (אדמין).
- הקלד"Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" בחלון שורת הפקודה ולחץ על להיכנס.
- המתן עד לסיום סריקת המערכת לפני שתצא מחלון שורת הפקודה.
- לבסוף, הפעל מחדש את המערכת שלך.
7. בצע אתחול נקי
ביצוע אתחול נקי יכול לעזור לבודד את הסיבה לשגיאה זו. אתחול נקי מסייע לחסל כל הפרעות תוכנה של צד שלישי ויעזור לך לזהות את מקור הבעיה.
כדי לבצע אתחול נקי, הנה מה שאתה צריך לעשות:
- ללחוץ רוח + R יחד כדי לפתוח את חלון פקודת ההפעלה.
- הקלד"msconfig" בחלון ההפעלה והקש להיכנס.
- עבור לכרטיסייה שירותים והפעל הסתר את כל שירותי Microsoft בתחתית.
- הקלק על ה השבת הכל לחצן ועבור ל- סטארט - אפ לשונית.
- בחר פתח את מנהל המשימות ובחר כל פריט הפעלה אחד אחד.
- השבת כל פריט הפעלה, סגור את מנהל המשימות, שמור שינויים והפעל מחדש את המחשב.
לאחר אתחול המחשב שלך, בדוק אם השגיאה 0x0 0x0 נמשכת. אם הבעיה נפתרה, תוכל להפעיל מחדש את שירותי Microsoft ולהתחיל להפעיל כל פריט הפעלה בזה אחר זה כדי לבדוק מי מהם גורם לבעיה.
8. אפס את Windows 11
אם כל השיטות שהוזכרו לעיל נכשלו, אז אתה יכול לנסות איפוס Windows 11 להגדרות ברירת המחדל שלו. פעולה זו תתקין מחדש את Windows 11 תוך שמירה על כל אחד מהקבצים האישיים שלך ללא פגע.
כדי לאפס את Windows 11, הנה מה שאתה צריך לעשות:
- ללחוץ Win + I כדי לפתוח את ההגדרות.
- תחת הכרטיסייה מערכת, בחר התאוששות אפשרויות.
- לחץ על אפס את המחשב לחצן מתחת ל"אפשרויות שחזור".
- אתה יכול לבחור אחת משתי האפשרויות שמור על הקבצים שלי אוֹ הסר הכל כדי לאפס את Windows.
- בצע את ההוראות שעל המסך כדי להשלים את התהליך.
לאחר שתסיים, בדוק אם השגיאה 0x0 0x0 תוקנה.
הישאר בטוח מקוד שגיאה 0x0 0x0
אם תיקנת בהצלחה את השגיאה 0x0 0x0, חשוב להתרחק מכל פעילות שעלולה לגרום לקוד שגיאה זה. שמור על גיבוי קבוע של המערכת שלך, הימנע מהתקנת תוכנות פיראטיות או יישומים פרוצים, ושמור את כל מנהלי ההתקנים מעודכנים. פעולה זו תפחית משמעותית את הסיכויים שלך אי פעם להיתקל בשגיאה זו שוב.
אם השגיאה 0x0 0x0 נמשכת, צור קשר עם מקצוען IT לקבלת סיוע נוסף. הם יכולים לעזור לך לזהות ולטפל בכל הבעיות הבסיסיות שאולי גרמו לבעיה מלכתחילה.