כמו רוב האנשים, סביר להניח שאתה מסמן מיילים מקצועיים עם המשפט: "אני מצפה לשמוע ממך." למרות שנוח, שימוש עקבי באותו קו נראה מרוחק וגנרי.
נסה לשנות את הדרך שבה אתה מסיים את האימיילים שלך. הנמענים שלך יעריכו אם תשקיעו יותר מחשבה בהודעות שלכם. במאמר זה, נשתף אחד עשר סימנים מקצועיים ואישיים כדי שלא תמשיך לחזור על "אני מצפה לשמוע ממך."
1. "אנא שלח לי את המשוב שלך עד [הוסף תאריך כאן]"
האמירה "אני מצפה לשמוע ממך" היא עמומה וענווה. זה נותן לנמען יותר מדי שליטה, מכיוון שבדרך כלל הוא יכול להשיב מתי שהוא רוצה. הביטוי עשוי לעבוד עבור חששות לא דחופים. אבל אם אתה חייב לטעון דומיננטיות ולהימנע מהודעות דוא"ל הלוך ושוב, כוון את השיחה על ידי קביעת מועד אחרון.
נסה לסגור ב"אנא שלח לי את המשוב שלך עד [הכנס תאריך כאן]." תאריך יעד נחרץ וסופי דוחף בעדינות את הנמענים לעקוב אחר לוח הזמנים שלך במקום שלהם.
2. "אנא עדכן אותי על [הוסף פרויקט/נושא כאן]"
אם "אני מצפה לשמוע ממך" גורם לך להיראות נרגש מדי, נסה להפחית את ההתלהבות. נסה "נא לעדכן אותי על [הוסף פרויקט/נושא כאן]" במקום זאת. זה נשמע נינוח אך סמכותי.
הביטוי מתאים ביותר למקרים שבהם כבר עשית את חלקך ורק רוצה לקבל עדכונים קריטיים ורלוונטיים. ציין שאתה לא רוצה להיות מוטרד עם מידע מיותר. רק שימו לב לטון שלכם והימנע מלהישמע יהיר.
3. "תמיד שמח לשמוע ממך"
למרות שמסביר פנים, האמירה "אני מצפה לשמוע ממך" עשויה לפעמים להרגיש נוקשה מדי. זה נשמע מביך במצבים מזדמנים. אם אתם מחממים לידים קרים, מטפלים בחששות של לקוחות, פונים ללקוחות פוטנציאליים או מתחברים מחדש עם לקוחות עסקיים ותיקים, תזדקקו לסימן פחות רשמי.
במצבים אלה, נסה לומר, "תמיד שמח לשמוע ממך." יש לו נימה אופטימית וידידותית שמעוררת תגובה חיובית מבלי להתפשר על המקצועיות. שימו לב שהתלהבות מוגזמת גורמת לכם להיראות מוכרים מדי.
4. "כתוב בקרוב!"
אולי האלטרנטיבה הכי סתמית ל"אני מצפה לשמוע ממך" היא "כתוב בקרוב!" זה עליז ולא תובעני. בניגוד לסימנים האחרים ברשימה זו, ביטוי פתוח זה אינו דורש תגובה מיידית.
השתמש ב-"כתוב בקרוב!" כאשר מדברים עם עמיתים, מובילים קרים, חברים וקרובי משפחה. רק היזהר שזה לא יוצר דחיפות, כך שרוב הנמענים עלולים לא להשיב לדוא"ל שלך יותר. התכונן לשורה זו כדי לסיים את השיחה.
5. "אני מעריך את המשוב שלך, אז תן לי לדעת מה אתה חושב!"
אם שלחת לאחרונה נכס עסקי חשוב, חתום על הדוא"ל שלך עם "אני מעריך את המשוב שלך, אז ספר לי מה אתה חושב!" רוב הסיכויים שהנמען שלך כבר יערוך את העבודה שלך. עם זאת, האמירה שאתה מעריך את התובנות שלהם נותן את הרושם שאתה מתגאה במלאכה שלך.
כמובן, אל תצפו לקבל 100% תגובות חיוביות. מלבד לבקש משוב, כדאי גם לדעת איך לקחת ביקורות ביצועים גרועות באופן מקצועי. לעולם אל תיתן לרגשות שלך להפיק את המיטב ממך.
"אני מצפה לשמוע ממך", מבקשת תגובה, אבל זה לא נשמע סמכותי. אם אתה צריך חתימה נחרצת ודחוף, נסה "אני ממתין לתגובתך המיידית". זה מדגיש את הדחיפות של תגובה מיידית מבלי לגרום לך להיראות אגרסיבי או לא מקצועי.
עם זאת, זה עדיין מעורר פחד. אם אתה בעמדת סמכות, בחר בקפידה מתי להשתמש בביטוי הזה, אחרת הכפופים שלך עלולים להבין לא נכון את הדחיפות שלך לעוינות.
7. "עלינו לדון [הוסף פרטי פרויקט/נושא כאן] באמצעות שיחה. האם [הכנס שעה ותאריך כאן] עובד בשבילך?"
לעתים רחוקות יש תגובה נחרצת ל"אני מצפה לשמוע ממך." יציאה באמצעות קו זה מובילה לרוב לריכות הלוך ושוב באמצעות דואר אלקטרוני. אתה לא יכול להשתמש בו לעניינים רגישים לזמן.
במקום זאת, סיים את הודעתך בהצעה: "עלינו לדון [הכנס פרטי פרויקט/נושא כאן] באמצעות שיחה. האם [הכנס כאן שעה ותאריך] עובד בשבילך?" זה מגדיר במפורש את המטרה שלך. כדי לצמצם עוד יותר הודעות דוא"ל הלוך ושוב, השתמש אפליקציות לתיאום פגישות שמאפשרים לנמענים להזמין בעצמם משבצות לפגישה.
8. "אנא השב בהקדם האפשרי"
המשפט "אני מצפה לשמוע ממך" אינו תובעני או אגרסיבי. עם זאת, אם אתה רוצה חתימה עוד פחות קדימה, נסה לומר, "אנא השב בהקדם האפשרי."
אתה יכול להשתמש בכניסה זו לדוא"ל מתי עבודה עם אנשי מקצוע מחוץ לאזור הזמן שלך. הנמען יבין את הצורך בתגובתו, אך הוא לא יילחץ לעבוד מעבר לשעות המשרד המקומיות כדי להיענות לבקשתך.
9. "אם אתה לא האדם המתאים לבקשה הזו, האם אכפת לך לחבר אותי עם מישהו שיכול לעזור?"
שליחת "אני מצפה לשמוע ממך" לאיש הקשר הלא נכון זה מביך. מצא תמיד את נקודת המגע הנכונה. אם אתה בספק שאתה שולח הודעות לאדם/למחלקה הנכונים, אמור: "אם אתה לא האדם המתאים לבקשה הזו, האם אכפת לך לחבר אותי עם מישהו שיכול לעזור?"
אבל זכור שהחתימה הזו גורמת לך להישמע לא בטוח. השתמש בו רק לאחר שמיצית את כל המשאבים שלך; אחרת, חפש בעצמך את איש הקשר הנכון.
המשפט "אני מצפה לשמוע ממך" נשמע מרוחק. למרות שהוא מבקש תגובה, זה לא דורש דחיפות ולא מראה התלהבות - אתה עלול להיראות רחוק. השימוש בו עם מפקחים ולקוחות בעדיפות גבוהה אינו תקין.
לקבלת חתימה שמדגימה להיטות ולהט, נסה "עדכן אותי אם [הוסף הצעה כאן] עובד בשבילך כדי שאוכל להתחיל מיד." זה תקיף, מקצועי ומוחלט. כמו כן, כלול קישור שלך תוכנה לניהול פרויקטים כך שלקוחות יכולים להקצות ולסמן משימות באופן מיידי ברגע שהם מגיעים להחלטה.
השתמש בביטויי ביטול דוא"ל שונים כדי לשפר את שיעורי התגובה
אל תבינו אותנו לא נכון - אינכם צריכים להפסיק לחתום עם המשפט, "אני מצפה לשמוע מכם." לְגַמרֵי. אתה עדיין יכול להשתמש בו. רק הקפד לשנות את הדרך שבה אתה מסיים את המיילים שלך כדי להימנע מלהישמע רובוטי ובלתי אישי. מסרים גנריים מעוררים תגובה כמעט נדירה, אחרי הכל.
כדי להגביר עוד יותר את שיעורי התגובה שלך, שקול להעריך מחדש את כל האופן שבו אתה בונה את ההודעות שלך. ההרשמה היא רק חלק אחד מהאימייל שלך. כדאי גם לשפר את שורת הנושא, כתובת האימייל, הברכות, ההקדמה וגוף האימייל.