האם קיבלת אימייל לפיו מנוי NortonLifeLock שלך אמור להתחדש היום וכי סכום מסוים ינוכה מחשבון הבנק שלך? הדוא"ל עשוי אפילו לטעון שהעסקה כבר התרחשה ולבקש ממך להתקשר למספר שסופק כדי לבטל אותה.

זו הונאה, ונורטון לא נוכה או ינוכה מהחשבון שלך כסף. אז איך בדיוק פועלת ההונאה הזו? מה אתה יכול לעשות כדי לא ליפול קורבן לזה? ואם אי פעם תיפול טרף למלכודות של רמאים, מה עליך לעשות הלאה?

מהי הונאת הדוא"ל לחידוש מנוי NortonLifeLock?

הונאת חידוש המנוי של NortonLifeLock היא הונאת דוא"ל שבה פושעי סייבר שולחים הודעת אימייל מזויפת לנמענים על חידוש מערכת אנטי וירוס. הם מציגים את המייל כהתראה רשמית של NotronLifeLock, חברת תוכנת אבטחת סייבר.

הרמאים מוסיפים מזהה מותאם אישית מזויף, מספר חשבונית ותאריך חידוש כדי שהמייל ייראה אמיתי. מהלוגו הרשמי ועד עיצוב האימייל בעל המראה המקצועי, פושעי סייבר גורמים לאימייל להיראות אותנטי.

חוץ מזה, הרמאים כוללים גם חשבונית מזויפת ומזכירים מנוי NortonLifeLock שיחודש תוך 24 שעות. במקרים נדירים, הם עשויים גם להודיע ​​ליעדים שלהם שהמנוי כבר חודש וחשבונם חויב.

לאחר שגרמו לקורבנות להיכנס לפאניקה, הרמאים מורים להם ליצור קשר עם מחלקת החיוב שלהם על ידי התקשרות למספר מסופק כדי לבטל את המנוי או לקבל החזר עבור הסכום שנוכה (שלא היה בפועל טעון).

instagram viewer

ההונאה מתחילה כאשר מישהו מתקשר למספר הנתון כדי לכאורה להימנע מחיוב על משהו שהוא לא רוצה. כאשר היעד מנסה לבטל את המנוי בדרך זו, ההונאה עשויה ללבוש מספר צורות.

כיצד פועלת הונאת הדוא"ל לחידוש מנוי NortonLifeLock?

ראשית, הרמאים מנסים לשכנע את מטרותיהם להעניק להם גישה מרחוק למחשבים הניידים או המחשבים שלהם. הרמאים טוענים שהם יכולים לבטל את המנוי רק על ידי גישה למכשיר של הנמען כדי שלא יתחדש או על ידי ביטול עסקה שכבר בוצעה.

אם הנמען מסכים ונותן לו גישה מרחוק, הוא מבקש מהמשתמש להיכנס לחשבון הבנק שלו, כדי שיוכל לבטל או לבטל את העסקה. לאחר קבלת גישה לחשבון הבנק של המשתמש, הם משתמשים בתוכנה כדי לטשטש את המסך, כך שהמשתמש לא יכול לראות מה הוא עושה.

כדי להקל על המטרות שלהם, הם אומרים שבעיה טכנית גרמה למסך המסך שלהם להשחיר, והם פועלים לפתור אותה. עם זאת, האג'נדה הסמויה שלהם היא לבצע הפקדות ענק לחשבונות הבנק שלהם מהקורבן, להתקין תוכנה זדונית כדי לעקוב אחר חשבונות משתמשים ולגשת אליהם מאוחר יותר, או פשוט להסיר את ההגנה ממכשירי היעדים שלהם כדי להונות אותם שוב.

היו דיווחים שרמאים משתמשים גם בשמצה אסטרטגיית הונאת החזר כספי של תמיכה טכנית להונות את המטרות שלהם במהלך ההונאה הזו. הם מורים ליעדים שלהם לציין את יתרת הבנק הזמינה שלהם, כדי שיוכלו לאמת את ההחזר מאוחר יותר. לאחר מכן, הם עורכים את ה-HTML של דף חשבון הבנק כדי להציג סכום גבוה יותר ממה שהוא צריך להיות.

לאחר מכן, הרמאים טוענים שהם שלחו יותר ממה שהם היו אמורים לשלוח ודורשים החזר. במציאות, הכספים נשארים זהים, והמשתמשים בסופו של דבר שולחים את המזומנים שהרוויחו קשה לפושעי סייבר במקום זאת. כשהם מבצעים את העסקה ומרעננים את המסך, הם לומדים את מציאות המצב, אבל זה כבר מאוחר מדי עד אז.

מלבד שתי הדרכים העיקריות לעיל שבהן רמאים עשויים לנסות לגנוב ממך, ישנן דרכים שונות אחרות שבהן הם עלולים להזיק לך.

  • רמאי עשוי לכלול קובץ מצורף להורדה עם האימייל המכיל תוכנה זדונית, המתחזה לחשבונית רשמית.
  • הם עלולים כלול קישור דיוג בדוא"ל ולבקש ממך ללחוץ עליו כדי לבטל את החידוש או לבטל את העסקה כביכול.
  • הרמאים עשויים לבקש ממך לחשוף מידע רגיש בתשובת האימייל.
  • הם עלולים לחטוף את הדפדפן שלך ולרגל אחריך מאוחר יותר.

הרשימה עוד ועוד...

כיצד לזהות את הונאת המנויים של NortonLifeLock

אם אינך בטוח אם האימייל לחידוש המנוי הוא אמיתי, שאל את עצמך את השאלות הבאות:

  • האם אתה מנוי למוצר שלפי האימייל יתחדש תוך 24 שעות?
  • האם כתובת האימייל שבה השתמשת כדי להירשם ל-NortonLifeLock היא אותה כתובת שבה קיבלת את האימייל בהונאה?
  • האם המייל מזכיר את שמך?
  • האם תאריך החידוש במייל תואם לתאריך שקיבלת אותו?

אם לא נרשמת לשום מוצר של NortonLifeLock, שמך לא מופיע בשום מקום בדוא"ל, וכתובת הדוא"ל שבה אתה מקבל דוא"ל שונה מהכתובת הרשומה שלך, אז זה בהחלט א הונאה.

למרות שזה אמור להספיק לך כדי להבין שהמייל מזויף, סביר להניח שתראה אחרים סימני הונאת דיוג כדי לאשר את החשדות שלך. לדוגמה, אם הכתובת שממנה אתה מקבל את המייל אינה רשמית, יש שגיאות הקלדה בתוכן, האימייל יוצר תחושה של דחיפות, קישורי דיוג וקבצים מצורפים, או שהמייל מבקש מידע רגיש, אז הרמאים מריצים את האימייל הזה קמפיין.

מה עליך לעשות אם אתה מקבל דוא"ל הונאת מנוי?

הדבר הראשון שעליך לעשות כאשר אתה מקבל דוא"ל הונאה הוא לוודא שזו הונאה. לכן, חפש את הסימנים שהוזכרו לעיל בזמן שאתה קורא.

אין להוריד קבצים מצורפים או ליצור קשר עם המספר הנתון, לא משנה כמה זה נראה רשמי. אל תלחץ על קישורים חשודים כלולים בדוא"ל, גם אם הם טוענים שהם מאפשרים לך לבטל את המנוי שלך.

חשוב לציין, אם הרמאים מבקשים גישה מרחוק, אל תאפשרו להם. באופן דומה, אם הרמאים טוענים שכבר התרחשה עסקה לחידוש המנוי, צור קשר עם הבנק שלך במקום לבקש סיוע מהרמאים.

אם אתה עדיין לא בטוח למרות שאתה יודע את כל הסימנים, אתה יכול פנה לתמיכה של Norton לאישור. לאחר שצוות התמיכה של נורטון אישר שלא נוצרה חשבונית כזו, המציין שמדובר בהונאה, התעלמות מהמייל תהיה הדרך הטובה ביותר לפעולה.

מה לעשות אם נפלת על הונאת הדוא"ל לחידוש מנוי NortonLifeLock

אם כבר התקשרת לרמאי לאחר שקיבלת את דוא"ל הונאת המנוי של NortonLifeLock או שהורדת קבצים מצורפים, הנה מה שעליך לעשות:

  • אם דיברת רק עם הרמאי, סרב לתת לו גישה מרחוק אם הוא יבקש זאת.
  • במקרה שהענקת לרמאים גישה מרחוק, כבה את האינטרנט שלך, כך שרמאים לא יוכלו להתחבר למחשב שלך אם הם כבר התקינו את המעקב. גַם, סרוק את המחשב שלך לאיתור תוכנות זדוניות וחטיפת תוכנות לפני הפעלת חיבור האינטרנט שלך שוב.
  • הפרטיות שלך עלולה להיפגע באופן רציני אם יש להם גישה למצלמת האינטרנט של המחשב הנייד שלך. כבה את מצלמת האינטרנט שלך באופן זמני.
  • הרמאים עשויים לטעון שהעבירו סכום נוסף במהלך ביטול העסקה ולבקש ממך להחזיר להם. אל תיפול לזה.
  • אם הרמאים קיבלו גישה לחשבון הבנק שלך, צור קשר עם הבנק שלך ובקש מהם להקפיא אותו.

היה חכם עם נוכלי דוא"ל מנוי של NortonLifeLock

אני מקווה שעכשיו אתה מבין כיצד פועלת הונאת הדואר האלקטרוני של המנוי NortonLifeLock. אתה אמור להיות מסוגל לזהות את ההונאה ולהימנע ממנה בעזרת הטיפים שלנו. אבל אתה לא האדם היחיד שעלול ליפול קורבן בגלל זה, אז למד את ההורים שלך, סבא וסבתא, חברים וכל בני משפחה אחרים גם על ההונאות האלה.