למרות היותו עיקר שימוש במשרד ופלטפורמה שימושית למיילים אישיים, Outlook של מיקרוסופט אינו חף מבעיות - במיוחד כשמדובר בגישה לאתר Outlook בגוגל כרום.

אם אתה נתקל בבעיות בניסיון להיכנס לאימיילים של Outlook ב-Google Chrome, אל תדאג. מדריך פשוט זה יסביר מדוע Outlook אינו נטען וכיצד לתקן זאת בדפדפן שלך.

מדוע Microsoft Outlook לא נטען בדפדפן האינטרנט שלי?

אחת הבעיות העיקריות של אאוטלוק שלא נטען בכרום היא להיתקע במסך הטעינה. אתה תראה את הנפשת הלוגו של המעטפה הכחולה מתרעננת שוב ושוב על מסך הדפדפן שלך, אך תיבת הדואר הנכנס שלך לעולם אינה נטענת.

בעיית לולאת אנימציה זו יכולה להיגרם מהדברים הבאים:

  1. במטמון של הדפדפן שלך יש קובץ פגום ויש לנקות אותו.
  2. יש לך חוסם פרסומות שמונע מ-Outlook להיטען כהלכה.
  3. אתה משתמש בגרסה מיושנת של Google Chrome.
  4. JavaScript הושבת.

למרבה המזל, לכל הבעיות הללו יש פתרונות קלים. נפרט כיצד תוכל לתקן כל בעיה למטה.

תיקון מהיר עבור Outlook לא נטען ב-Chrome

אם אתה מנסה לגשת ל-Outlook בדפדפן שלך, וזה חד פעמי (כלומר, אתה בדרך כלל ניגש לאימייל שלך דרך אפליקציה, או אם אתה ממהר), אז יש פתרון מהיר שאתה יכול להשתמש בו.

instagram viewer

כדי לתקן במהירות (אך זמנית) את Outlook כאשר הוא לא נטען, אתה יכול לנסות פשוט הסרת העוגיות Outlook משתמש בדפדפן שלך:

  1. לִפְתוֹחַ הַשׁקָפָה ב-Chrome (הזן את אישורי הכניסה שלך, אם תתבקש).
  2. כאשר אתה תקוע על אנימציית המעטפה המתגלגלת, לחץ על מַנְעוּל ליד כתובת ה-URL.
  3. לחץ על עוגיות.
  4. בחר כל פריט ברשימה ולחץ לְהַסִיר למחוק כל אחד מהם.
  5. לחץ על בוצע בפינה השמאלית התחתונה כאשר הסרת את כל העוגיות.
  6. רענן את דף האינטרנט על ידי לחיצה על טען מחדש את הדף הזה לחצן (משמאל לשורת ה-URL), או לחץ על CTRL + ר במקלדת שלך.

תיבת הדואר הנכנס שלך ב-Outlook אמורה כעת להיטען ב-Chrome.

זהו פתרון פשוט ומהיר לבעיית הטעינה, אך תצטרך לשלם את המחיר של חזרה על התהליך בכל פעם שאתה מבקר באתר האינטרנט של Outlook. כדי להימנע מבעיה זו לתמיד, אנו ממליצים למצוא פתרון מלא מתוך חמשת הטיפים שלנו למטה.

1. הפעל מחדש את המחשב שלך

בין אם הבעיה היא במחשב הנייד או השולחני שלך, כדאי לבצע שלב זה לפני שתנסה משהו אחר. תאמין לנו - זה עשוי לחסוך לך זמן אם תנסה את זה קודם.

2. נקה את המטמון של הדפדפן שלך

אם נכשל בפתרון המהימן "הפעל ולכבות אותו שוב", ייתכן שהמטמון של הדפדפן שלך אשם בבעיית הטעינה של Outlook. בכל פעם שאתה מבקר בדף אינטרנט, נכסים שונים כגון תמונות, טפסים, סקריפטים באינטרנט ועוד נשמרים כדי לעזור לדפדפן שלך להיטען ביעילות רבה יותר בפעם הבאה שאתה מבקר.

עם זאת, הבעיה עם מטמון מאוחסן היא שהמידע המאוחסן יכול להיות מיושן. לכן זה יכול לגרום לבעיות טעינה.

כדי להסיר לחלוטין את כל המטמון מ-Chrome, בצע את השלבים הפשוטים הבאים:

  1. הקלק על ה שלוש נקודות אנכיות סמל בפינה השמאלית העליונה של Chrome.
  2. העבר את הסמן מעל עוד כלים כדי לפתוח את התפריט המתאים.
  3. לחץ על נקה נתוני גלישה.
  4. הקלק על ה מִתקַדֵם לשונית כדי להעלות את כל אפשרויות המטמון.
  5. בתוך ה טווח זמן תפריט נפתח, בחר כל הזמן.
  6. לחץ בתיבות כדי להוסיף סימון ליד הפריטים שברצונך להסיר. (אנו ממליצים להסיר קובצי Cookie ונתוני אתר אחרים ו תמונות וקבצים שמורים במטמון כאן).
  7. לחץ על נקה נתונים בתיבה הכחולה כדי למחוק פריטים אלה.

ייתכן שתצטרך להמתין זמן קצר בזמן שהדפדפן שלך ימחק את הקבצים האלה. בדרך כלל, ככל ש-Chrome צריך למחוק יותר קבצים, כך זה ייקח יותר זמן.

לאחר השלמת התהליך, עליך לסגור ולפתוח מחדש את Chrome. טען מחדש את אתר האינטרנט של Outlook כדי לראות אם הבעיה נפתרה. למידע נוסף במדריך שלנו בנושא כיצד לנקות קובצי Cookie ומטמון בכרום.

3. עדכן את הדפדפן שלך

האם חיפשת עדכוני Chrome לאחרונה? אם אתה רואה התראה כתומה או אדומה בפינה השמאלית העליונה של חלון הדפדפן שאומרת "עדכון", סביר להניח שתצטרך להתקין את הגרסה העדכנית ביותר של Chrome.

אתה יכול גם לבדוק באופן ידני אם יש עדכונים זמינים בדפדפן על ידי ניווט לפינה השמאלית העליונה של הדפדפן שלך, ולאחר מכן לחץ על שלוש נקודות אנכיות, לאחר מכן עֶזרָה, לאחר מכן על Google Chrome.

חשוב לעדכן את הדפדפן שכן גרסאות חדשות יותר יכללו עדכוני אבטחה, תיקוני באגים ותכונות חדשות שיבטיחו לך את החוויה הטובה ביותר. עדכון Chrome לגרסה העדכנית ביותר הזמינה עשוי לפתור את הבעיה של אי טעינת Outlook.

4. השבת את חוסם המודעות שלך עבור אתר האינטרנט של Outlook

אם יש לך תוסף מודעה פעיל או חוסם חלונות קופצים, ייתכן שהוא מונע מ-Outlook להיטען כראוי ב-Chrome. כדי לתקן זאת, אינך צריך להשבית לחלוטין את חוסם המודעות שלך, אך עליך לוודא שהוא אינו פעיל באתר של Outlook.

כדי להשבית את המודעה או חוסם החלונות הקופצים שלך עבור Outlook, בצע את השלבים הבאים:

  1. ב-Chrome, לחץ על חתיכת פאזל סמל מימין לסרגל הכתובות.
  2. מצא את תוסף חסימת המודעות שלך ולחץ על שלוש נקודות אנכיות כדי להעלות תפריט הגדרות.
  3. תלוי באיזה חוסם פרסומות אתה משתמש, ייתכן שיש אפשרות ללחוץ עליו השהה באתר זה. לחץ על אפשרות זו כדי לעצור את חסימת המודעות שלך ב-Outlook.
  4. אם השהה באתר זה לא מופיע בתפריט, לחץ על אפשרויות במקום זאת להעלות תפריט הגדרות.
  5. כאן, אתה אמור להיות מסוגל להוסיף את אתר Outlook כחריג לרשימת החסומים שלך. זה יכול להיקרא גם רשימת הלבנים.

לחלופין, אתה יכול להסיר לחלוטין את חוסם המודעות שלך.

סגור ופתח מחדש את האתר של Chrome ו-Outlook כדי לראות אם מניעת חסימת הפרסומות שלך עשתה את ההבדל.

5. הפעל מחדש את JavaScript עבור Outlook

ניתן להשבית בקלות את JavaScript בתוך Chrome. למרות ש לנטרול JavaScript יש את היתרונות שלו, זה יכול גם לשבור אתרים - כגון Outlook.

כדי לבדוק אם JavaScript פעיל, או כדי להפעיל אותו מחדש, עבור Outlook, בצע את השלבים הבאים:

  1. בתוך Chrome, לחץ על שלוש נקודות אנכיות בפינה הימנית העליונה.
  2. לחץ על הגדרות.
  3. לחץ על פרטיות ואבטחה בתפריט בצד שמאל.
  4. לחץ על הגדרות האתר.
  5. תַחַת תוֹכֶן, לחץ על JavaScript.
  6. להבטיח ש < > אתרים יכולים להשתמש ב-JavaScript נבחר.
  7. לחלופין, הוסף את האתר של Outlook ל התנהגויות מותאמות אישית: מותר להשתמש ב-JavaScript.

סגור ופתח מחדש את Chrome והפעל את אתר האינטרנט של Outlook כדי לראות אם בעיית הטעינה נפתרה.

כיצד לתקן את Outlook לא נטען - חלופה ל-Chrome

למרבה הצער, Chrome ידוע כבעל בעיות, ותאימות לתוכניות אחרות היא אחת מהן. אם הבעיה שלך עם לא טעינת Outlook לא תוקנה על ידי ההצעות לעיל, ייתכן שתצטרך להשתמש באמצעים חלופיים לגישה למייל שלך.

אם אתה מעדיף לגשת ל-Outlook בשולחן העבודה, אתה יכול לנסות להתקין דפדפן אחר, כגון Microsoft Edge. מכיוון שמיקרוסופט מחזיקה ומתחזקת גם את Edge וגם את Outlook, אתה לא אמור להיתקל בבעיות תאימות.