מצאת לקוח. עברת את המשוכות הראשוניות של קבלת הופעה עצמאית. עם זאת, בעיה שלכאורה טריוויאלית חוסמת כעת את הדרך שלך להרוויח את המשכורת הראשונה שלך מאותו לקוח. עליך לנהל משא ומתן על תעריף פרילנסר נוח מבלי להישמע מגוחך.
אם אתה מוצא את עצמך במצב כזה, הנה כמה טיפים שיעזרו לך לנהל משא ומתן כפרילנסר ולקבל את המשכורת הגדולה הזו שחלמת עליה.
1. חקור את שיעור התשלום שלך
לפני שתיכנס למשא ומתן על שכר, עליך לדעת בבירור את טווח השכר עבור התפקיד שלך בענף שבו תעבוד. שיעור השכר הצפוי שלך צריך להיות גם תואם לרמת המיומנות שלך. לאותם תפקידים בתעשייה עשויים להיות שכר שונה בהתאם לרמת המיומנות והניסיון. בדרך כלל תמצאו תוויות כמו "רמת התחלה", "ג'וניור", "בכיר" או "עמית" המוצמדות לתפקידים כדי לציין את דרישת המיומנות או הניסיון.
אבל איך אתה קובע מה מרוויחים אנשים בענף שלך עם ניסיון ומומחיות דומים? אתה יכול להשתמש בשילוב של כלים כמו מחשבון תעריפים עצמאי, סולם שכר, דלת זכוכית, כלי שכר של לינקדאין, אכן סייר שכר, ו כלי שכר של Salary.com. אתה יכול גם לשאול בנימוס פרילנסרים אחרים עם הניסיון שלך ומומחיות דומה לגבי שיעורי השכר שלהם.
כמה מקומות טובים למצוא פרילנסרים בתחום שלך הם קבוצות פייסבוק, קבוצות טלגרם וקהילות מקוונות אחרות המתמקדות בנישת הפרילנסרים שלך. אם ברצונך להטעין על בסיס שעתי אך זקוק לעזרה כיצד לבצע את החשבון שמאחורי זה, קרא מאמר זה בנושא כיצד לחשב נכון את התעריף השעתי העצמאי שלך.
2. קבע את התעריף המינימלי שלך
הנתונים שתקבלו מחקירת שיעורי השכר בענף שלכם לא יהיו תעריפים קבועים וקשים. ברוב הפעמים, זה הולך להיות נתונים מתפקידים בשכר. ברגע שתקבל מושג לגבי התעריפים הממוצעים, זה תלוי בך להשתמש בנתונים האלה כדי להחליט על התעריף הנמוך ביותר אתה תהיה מוכן לקבל, בהתחשב במומחיות, הניסיון והאחריות שלך הנדרשים עבור עבודה.
אבל לעשות את זה זה לא כל כך פשוט כמו שזה נשמע. תצטרך לחשוב על התוצרים שלך, הערך שאתה מציע, ההוצאות הקשורות לעבודה שלך, וכן, איכות החיים שאתה רוצה. זה לא חוק, אבל ההוצאות שלך הקשורות לעבודה לא יעלו על 35% מהשיעור המינימלי המקובל שלך (MAR) כפרילנסר.
כמו כן, אתה לא בהכרח צריך לבסס את ה- MAR שלך על מה שמרוויחים עמיתיך בשכר במשרה מלאה. אתה צריך להרוויח יותר אם אפשר, בהתחשב בהוצאות הנוספות שתצבור כפרילנסר. נכה תמיד עלויות Wi-Fi פוטנציאליות, חשבונות חשמל, תחבורה ולוגיסטיקה אחרת מה-MAR שלך. השאר הוא מה שאתה באמת תרוויח. הנה עוד כמה דברים שאתה צריך לקחת בחשבון בעת קביעת תעריפי הפרילנס שלך.
3. היו אסטרטגיים בתזמון
העיתוי חשוב מאוד במשא ומתן על שכר גבוה יותר. יש תקופות שבהן לקוח או לקוח פוטנציאלי יהיו מוכנים יותר להסכים לשיעור שכר גבוה יותר. אם ביצעת לאחרונה משימה מעבר לציפיות הלקוח או במסגרתן, זה יכול להיות הזמן המתאים להכניס בקשה להעלאה.
אתה יכול גם לתכנן את בקשתך לשיעור שכר גבוה יותר כך שיתאים לזמן שבו הלקוח שלך יחליט על התקציב השנתי או הרבעוני שלו. התחל לדבר על זה לפני הזמן, כמה חודשים קדימה אם אפשר. אף אחד לא רוצה שיארבו לו העלאת ריבית פתאומית. אם אתה מנהל משא ומתן עם לקוח בפעם הראשונה, הזמן לדבר על שכר צריך להיות באופן אידיאלי כאשר הוכחת את היכולות שלך ללקוחות שלך.
זה יכול להיות על ידי הצגת פרויקטים מרשימים שהשלמת או פירוט מה שאתה מציע שאינו זמין בדרך כלל. לקוחות יהיו מוכנים יותר להסכים לשיעור שכר גבוה יותר כאשר הם משוכנעים שתוכל להשפיע על ערך התואם את שיעור השכר.
4. השתמש באמצעי תקשורת חיובי
בעוד שמומחים רבים ממליצים בדרך כלל על שיחה אחד על אחד, הערוץ הטוב ביותר למשא ומתן על תשלום תלוי במה שעובד עבורך. שיחת וידאו היא הקרובה ביותר לאחד על אחד שתגיעו בהקשר של משא ומתן מרחוק. איך שיחת וידאו מעדיף אותך? אם אתה מרגיש בנוח עם שיחות אחד על אחד ויכול להבחין בקלות בשפת גוף, שיחות וידאו יכולות לעבוד לטובתך.
שיחת וידאו מאפשרת לך להאזין לדעותיו של הלקוח שלך, לאמוד את שפת הגוף שלו בזמן שאתה מציע שיעור תשלום, ולשקף את הטון שלהם לטובתך, הכל בזמן אמת. שיחה קולית עובדת גם כן, אם כי לא לגמרי יעילה כמו שיחת וידאו. אם יש לך רגליים קרות לגבי שיחות וידאו, אתה יכול להתאמן על נקודות המכירה שלך קדימה. מיומנויות תקשורת הן אחת מהן כישורים חיוניים שתצטרכו כדי להצליח כפרילנסר.
גם לערוצי תקשורת מבוססי טקסט כמו מיילים יש את היתרונות שלהם. שיחות בזמן אמת יכולות להכניס אותך ללחץ תוך כדי משא ומתן. זה נותן לך פחות זמן להרהר לפני שאתה שומט ויכוחים. ערוצים כמו דואר אלקטרוני נותנים לך את הזמן לגשת לאפשרויות שלך ולשקול את ההוצאות שלך לפני שתסתפק בתעריף. הכל עניין של אישיות ומה עובד בשבילך. אתה יכול אפילו לאמץ מספר ערוצים אם יש מקום לכאלה. ככל שהתקשורת טובה יותר, כך המשא ומתן יעיל יותר.
5. היה הראשון לשאול
מחשש להישמע יותר מדי מטריד כסף, אולי תרגיש שעדיף לשמור בצד את נושא התשלום עד שהלקוח שלך יעלה את זה. עם זאת, יכול להיות שעדיף לתפוס את היוזמה ולהעלות אותה קודם כדי לשלוט טוב יותר בקצב המשא ומתן. שאלת בנימוס לגבי התקציב של הלקוח שלך לפרויקט עוזרת לך להפחית את האפשרות למכור נמוך בעצמך. זה גם עוזר על ידי דחיפת הלחץ של משא ומתן על הלקוח.
אבל מה אם הלקוח ישאל לפני שיש לך את ההזדמנות? אם מדובר בפרויקט שדורש תקציב קטן, במיוחד פרויקט שבדרך כלל יש לו שיעור שכר קבוע במקצת, אתה יכול להגיד להם כמה אתה גובה. עם זאת, כדי להבטיח שאתה מקבל את העסקה הטובה ביותר, אתה יכול בעדינות ובנימוס להחזיר את השאלה ללקוח מבלי לצטט נתון. אֵיך? אתה יכול להגיד משהו בסגנון:
1. אני צריך להבין יותר את היקף המשרה, ועוד הטבות והוצאות אפשריות שאני עשוי לצבור כדי שאוכל לצטט נתון. מה התקציב שלך לפרויקט הזה?
2. אני בטוח שנגיע להסכמה בנושא הפיצויים ברגע שנוכל לברר סוגיות תלויות ועומדות בכל היבט של הפרויקט. האם נוכל לחזור על נושא זה לאחר שנקבע מושג ברור יותר מה צריך לעשות?
3. התעריפים שלי גמישים, ואני יכול להתאים לדרישות הייחודיות של כל לקוח. מה טווח התקציב שלך לפרויקט זה?
4. אשמח לקבל פיצוי הוגן עבור [הכנס שם מקצוע, למשל, כותב, מפתח אתרים] של הניסיון והכישרון שלי. עם זאת, אני פתוח לכמה התאמות על סמך התקציב שלך. מה התקציב שלך לפרויקט הזה?
קרא עוד
כמובן, ייתכן שהפניית השולחן ללקוח לא תמיד תלך כמתוכנן, אז הכינו תעריף שכר.
6. קח בחשבון תעריף קבוע
בטח שמעתם שעדיף להגיד למראיין טווח שכר ולא תעריף קבוע במהלך ראיון. זה הגיוני לחלוטין בתפקיד בשכר. כפרילנסר, אתה בהחלט צריך לזכור טווח, אבל אמור ללקוח שלך תעריף קבוע. זה משא ומתן, ולהציע מגוון ללקוח הפוטנציאלי שלך אולי נראה בסדר, אבל מכיוון שהלקוח שלך ינסה כדי להגן על האינטרס שלהם להוציא פחות על הפרויקט, הם בדרך כלל ילכו על הקצה התחתון שלך טווח.
כמו כן, הצעת טווח, במיוחד טווח עם פער עצום, עשויה לשלוח את האותות הלא נכונים ללקוח הפוטנציאלי שלך. זה יכול להיחשב בטעות כיאוש להבקיע הופעה או כחוסר החלטיות. עם זאת, אם הלקוח שלך דוחף לטווח שכר, הצמדת תוצרים נוספים לטווח השכר העליון שלך עשויה לעזור לדחוף אותם לעבר הגבול העליון שלך. לפעמים, ייתכן שלא בהכרח תצטרך לצרף תוצרים נוספים. פשוט להדגיש את מה שהם יקבלו בשיעור השכר העליון יכול לעשות את העבודה.
7. הצג את התרומות העובדתיות שלך
אם יש לך עסק עם לקוח חוזר, צור סיכום המציג כמה ערך הוספת לפרויקט שלו במהלך ההתקשרות שלך. הבאת יותר הכנסות? פתרת בעיה קשה או שחוזרת על עצמה? הדגש את כל מה שהצטיינת בו ועברת מעבר בזמן העבודה עבור הלקוח. הרעיון כאן הוא להדגיש את הערך שהוספת ללקוח.
אם יש לך עסק עם לקוח חדש, תצטרך להוכיח שאתה יכול להוסיף ערך משמעותי לפרויקט שלו. אחת הדרכים להצדיק שיעור גבוה היא לזרוק את ההישגים שלך. אם אתה נשכר להחליף פרילנסר בעל ביצועים נמוכים, אתה יכול להדגיש מה יהיה שונה בעתיד.
חפש תוצאה הדדית
משא ומתן מוצלח צריך ליצור מצב של win-win לשני הצדדים. מגיע לך פיצוי הולם עבור הכישורים והמאמץ שלך. עם זאת, נסה תמיד לפגוש את הלקוח באמצע הדרך אם המשא ומתן מגיע יותר ממספר סבבים.
לגרום ללקוח להיכנע בעל כורחו אינו בריא ליחסי עבודה מקצועיים. ללא קשר לקבלה של הלקוח להצעת התעריף שלך, הישאר חיובי ומקצועי.