כאשר אתה ממלא את ה-CAPTCHA בזמן יצירת חשבון ב-Steam, האם אתה מקבל הודעת שגיאה האומרת, "נראה שהתשובה שלך ל-CAPTCHA אינה חוקית"? לרוב, זה קורה כשאתה ממלא את ה-CAPTCHA בצורה שגויה, והוא מחשיב אותך רובוט, אז הוא זורק שגיאה שאומרת לך למלא אותו שוב.
עם זאת, ישנם מקרים שבהם Steam זורק שגיאה זו גם כאשר ה-CAPTCHA ממולא כהלכה. למה זה קרה? במאמר זה, נבחן את הסיבות מאחורי שגיאה זו ומה אתה יכול לעשות כדי לתקן אותה.
מה גורם לשגיאת "התגובה שלך ל-CAPTCHA נראית לא חוקית" ב-Steam?
Steam מציג את השגיאה "נראה שהתגובה שלך ל-CAPTCHA אינה חוקית. אנא ודא שוב שאתה לא רובוט למטה" כאשר אתה מזין את ה-CAPTCHA באופן שגוי. סיבות אחרות יכולות לכלול בעיה בחיבור לאינטרנט, חסימת IP או בעיה בדפדפן או במטמון ה-DNS. אם אתה נתקל בבעיה זו, הנה כמה תיקונים שתוכל ליישם.
אבל ראשית, כמה תיקונים ראשוניים לבעיות ה-CAPTCHA של Steam
לפני שמפשילים שרוולים ומתחילים בפתרון הבעיות, נסה את התיקונים הבאים:
- מלא את ה-CAPTCHA בצורה נכונה. הקפד לקבל חוות דעת נוספת ממישהו אחר כדי להבטיח שאתה לא עושה טעות.
- מלא שוב את ה-CAPTCHA לאחר רענון דף ההרשמה ל-Steam שאתה נתקל בו בבעיות.
- נסה להירשם שוב לאחר סגירת דף ההרשמה ל-Steam.
- הפעל מחדש את הדפדפן כדי לשלול תקלות זמניות.
- החלף את הדפדפן שלך כדי לוודא שהבעיה אינה בדפדפן שלך.
- הפעל מחדש את הנתב שלך כדי לנקות את הזיכרון לטווח הקצר שלו (מטמון).
- השבת כל פותר CAPTCHA אוטומטי שהתקנת או הפעלת במחשב שלך.
- בחר את מדינת המגורים הנכונה בדף ההרשמה.
אם הבדיקות המקדימות אינן פותרות את הבעיה, המשך ליישם את שאר התיקונים.
1. לשלול בעיות באינטרנט
CAPTCHA דורש חיבור אינטרנט פעיל כדי לוודא שהבקשה התקבלה על ידי אדם ולא רובוט. אם חיבור האינטרנט שלך נופל במהלך תהליך אימות ה-CAPTCHA, ייתכן שתתקל בבעיות במילוי ה-CAPTCHA. לכן, ודא שהאינטרנט שלך עובד לפני כל דבר אחר.
בדוק את חיבור האינטרנט שלך על ידי חיפוש אחר כל דבר אחר בדפדפן ובדוק אם זה עובד. אם הבעיה היא באינטרנט, עליך לתקן את בעיות האינטרנט שלך (ראה טריקים ותיקונים לאבחון רשת ביתית שאתה יכול לנסות) לפני שמתקדמים. עם זאת, אם אתה נתקל בבעיה במילוי ה-CAPTCHA למרות שיש לך אינטרנט תקין, המשך ליישם את שאר התיקונים.
2. החלף את חיבור האינטרנט שלך
האם חיבור האינטרנט שלך יציב? אימות CAPTCHA יכול להיעצר גם אם חיבור האינטרנט שלך אינו יציב. לכן, נסה לשנות את חיבור האינטרנט שלך (אם יש לך חיבור אחר) והירשם שוב. אם החלפת חיבור האינטרנט לא עובדת, המשך לתיקון הבא.
3. הפעל או השבת VPN
ייתכן שה-CAPTCHA לא יאומת רק בגלל שאתה נרשם ממיקום שבו Steam עצמו אסור. לפיכך, אם אתה חושד שזה עשוי להיות המקרה, הפעל את ה-VPN שלך. פעולה זו מבטלת את האפשרות של בעיות IP שיובילו לשגיאה הנדונה. באופן דומה, אם אתה נרשם עם VPN מופעל, עליך להשבית אותו.
עם זאת, אם הפעלה והשבתה של חיבור ה-VPN לא עובד, המשך לתיקון הבא.
4. לשלול בעיות בדפדפן
שגיאות Steam CAPTCHA יכולות להיגרם גם מהפרעות מהדפדפן שלך. אם אף אחד מהתיקונים לעיל לא עובד, עליך לשלול בעיות בדפדפן. אתה יכול לעשות זאת על ידי ביצוע הבדיקות הבאות:
- ודא שמטמון שנערם אינו גורם לבעיה על ידי ניקוי המטמון והעוגיות של הדפדפן שלך. אם אינך בטוח היכן להתחיל, תוכל לקרוא את המדריכים שלנו המתארים את השלבים עבור ניקוי קובצי Cookie ומטמון ב-Edge, כרום, ו פיירפוקס.
- כדי להבטיח שתוספי דפדפן אינם גורמים להפרעה, השבת אותם באופן זמני. תוסף חוסם פרסומות צריך להיות הראשון להשבית, מכיוון שסביר יותר שהוא יגרום לבעיה.
- האם שינית לאחרונה את הגדרות האבטחה של הדפדפן שלך, מה שגרם לבעיה שבה אנו דנים? במקרה זה, ייתכן שיהיה עליך לבטל את השינויים. איפוס הדפדפן יקל הרבה יותר על ביטול השינויים הללו. עיין במדריך שלנו בנושא כיצד לאפס את כרום ופיירפוקס.
5. סרוק את מטמון ה-DNS שלך
שטיפת מטמון DNS עוזרת לפתור בעיות קישוריות עיקריות על ידי הסרת כתובות IP מיושנות ורשומות DNS מהמטמון. ייתכן שיש לך רשומת מטמון DNS שמונעת אימות CAPTCHA. מסיבה זו, שטפו אותו ושללו אפשרות זו על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- בתיבת החיפוש של Windows, הקלד "שורת פקודה," לחץ לחיצה ימנית על האפליקציה ולאחר מכן בחר הפעל כמנהל מתפריט ההקשר.
- הזן את הפקודה הבאה:
ipconfig /flushdns - הקש על להיכנס מַפְתֵחַ.
החל את התיקון הבא אם שטיפת מטמון ה-DNS לא עוזרת.
6. אפס את Winsock
ה ממשק תכנות יישומים של Winsock, הידוע גם בשם Windows Socket API, פועל כמתרגם בין שירותי רשת לתוכנת רשת Windows. מכיוון שהוא מטפל בכל חיבורי האינטרנט דרך TCP/IP, סביר להניח שתתקל בבעיות אם הוא מושחת. בצע את השלבים הבאים כדי לשלול אפשרות זו:
- בתיבת החיפוש של Windows, הקלד "שורת פקודה," לחץ לחיצה ימנית על האפליקציה ולאחר מכן בחר הפעל כמנהל מתפריט ההקשר.
- הזן את הפקודה הבאה:
netsh winsock אִתחוּל - הקש על להיכנס מַפְתֵחַ.
7. החלף גרסת פרוטוקול אינטרנט
החלפת גרסת ה-IP חיונית בדיוק כמו איפוס Winsock. כתובות IPv6 ו-IPv4 הן בדרך כלל שני סוגי כתובות ה-IP המשמשות כיום. למרות שבדרך כלל אנו שומרים על שתי הגרסאות מופעלות במאפייני רשת, כתובות IPv6 128-bit הקסדצימליות אינן נתמכות על ידי חיבורי אינטרנט מסוימים.
ייתכן שבקשת אימות ה-CAPTCHA שנוצרה לא מאומתת מאותה סיבה. בשל כך, עליך לעבור זמנית ל-IPv4 ולהשבית את IPv6 (אם זה לא מחמיר את המצב עבורך).
בצע את השלבים הבאים כדי לבצע את השינוי הזה:
- בחיפוש Windows, הקלד "חיבורי רשת" ולחץ הצג חיבורי רשת.
- לחץ לחיצה ימנית על חיבור הרשת שלך ובחר נכסים.
- בטל את סימון התיבה עבור פרוטוקול אינטרנט גרסה 6 (TCP/IPv6).
- נְקִישָׁה בסדר.
8. השתמש במכשיר אחר
אם השגיאה נמשכת לאחר החלת כל התיקונים לעיל, עליך ליצור חשבון ממכשיר אחר. לאחר ההרשמה, תוכל לחזור למכשיר הראשי שלך, להיכנס לחשבון Steam שלך ולהתחיל לשחק במשחק. אם אתה עדיין מקבל את אותה שגיאה, אתה יכול לפנות לתמיכה של Steam.
היפטר משגיאת Steam CAPTCHA לתמיד
לאחר החלת התיקונים במאמר, אתה אמור להיות מסוגל לתקן את שגיאת ה- Steam CAPTCHA במהירות ולאמת את ה-CAPTCHA. אז אם שגיאת Steam CAPTCHA מנעה ממך לשחק את משחק ה-Steam האהוב עליך, יש לקוות שזו כבר לא תהיה בעיה.
הרגע הצטרפת ל-Steam? אם כן, תחילה עליך לחקור את כל התכונות הפנטסטיות של Steam. ישנן תכונות שאפילו מקצוענים לא מודעים להן, כגון מכירת פריטים עבור זיכויים לארנק Steam, שימוש בשכבות-על של Steam במשחק ושימוש במודים שנוצרו על ידי משתמשים.
