כשזה מגיע לרשתות חברתיות, כולנו יודעים שבנוסף ליתרונות הרבים שהיא מספקת ביצירת קשרים קל יותר, יכולים להיות גם סיכונים וסכנות מסוימים שמגיעים עם אינטראקציה מקוונת, במיוחד עבור צעירים. למרבה המזל, יש אפליקציות בחוץ שפועלות באופן יזום ומנסות להגביל את הנזקים האלה שיכולים להגיע לצעירים על ידי יישום טכנולוגיות מתינות מתאימות.
יובו, אפליקציית הגילוי החברתי החי שנמצאת בשימוש הרב ביותר על ידי Gen Z, הודיעה על מתן שמע בשידור חי שלה הטכנולוגיה מתרחבת לשווקים הגדולים ביותר שלה, כלומר ארצות הברית, בריטניה, אוסטרליה ו קנדה.
זה מגיע לאחר מספר חודשים של בדיקת התכונה באזורים מסוימים בארצות הברית, כאשר החברה למדה כיצד להתמודד עם הבעיות הנלוות לניתוח אודיו בזמן אמת.
החשיבות של ניהול תוכן
ניהול תוכן באינטרנט הוא עבודה קשה. ראינו את זה עם פייסבוק וטוויטר ואינסטגרם וכן הלאה. בין עלבונות, הערות שנאה, או אפילו לפעמים אלימות או פגיעה עצמית, מתינות חשובה מאוד כדי לשמור על בטיחות הפלטפורמות הללו ועל המשתמשים שלהן מוגנים. יש משהו ביכולת להתחבא מאחורי האנונימיות לכאורה שמציע האינטרנט שיכול להוציא את הגרוע מכל מאנשים מסוימים.
ובכן, Yubo ממשיכה להראות שהיא עושה כל שביכולתה כדי למנוע זאת, במיוחד מכיוון שבסיס המשתמשים שלה צעיר בהרבה. לפי Yubo, 99% מבסיס המשתמשים שלהם הוא דור Z בגילאי 13-25. בעוד שהטרדה מקוונת לא נחמדה לאף אחד לסבול, היא עלולה להזיק במיוחד לבני נוער.
טכנולוגיית ניהול תמונה ווידאו קיימת כבר זמן מה והוטמעה בשלבים שונים של הצלחה. מתן שמע, עם זאת, נותר אתגר גדול, במיוחד עם סטרימינג בשידור חי. אם זה שידור חי שצולם תוך כדי הליכה ברחוב או כזה שבו מישהו משחק במשחק וידאו, זה לא באמת משנה.
כיצד פועלת מתן השמע של Yubo
החל ממאי 2022, Yubo החלה בשלב ניסוי עבור טכנולוגיית ניהול האודיו שלה באזורים שונים ברחבי ארצות הברית. כעת השלב הבא כולל את רוב האזורים דוברי האנגלית שבהם ל-Yubo יש בסיס משתמשים גדול על מנת לאפשר לחברה לאסוף תובנה טובה יותר לגבי כלי הבטיחות החדש שלהם.
למרות שהיא עדיין חדשה, זוהי טכנולוגיה שעשויה בסופו של דבר להיות בשימוש נרחב כדי לזהות אלימות או פגיעה עצמית בעתיד.
Yubo לא עושה את זה לבד, אלא בשיתוף עם Hive. Hive, אם לא שמעתם עליהם, היא חברה שיוצרת ומספקת ממשקי API לניהול תוכן לעיבוד תמונות וסרטונים כמעט בזמן אמת.
הטכנולוגיה שיובו יישמה פועלת על ידי הקלטה ותמלול של קטעי אודיו של 10 שניות בשידורים חיים של 10 אנשים או יותר. הטקסט מנותח מיד על ידי בינה מלאכותית כדי לזהות מילים או ביטויים המפרים את האפליקציה הנחיות הקהילה.
רגע, זה לא עוצר כאן. בעוד שבינה מלאכותית יכולה להיות מצוינת בזיהוי דברים כאלה, היא עדיין רחוקה מהנקודה שבה היא יכולה להבדיל בין שימושים בעייתיים בפועל לבין דגלים שווא.
דגלים כוזבים יכולים להיות, למשל, שירים המתנגנים ברקע, או שפה שובבה שאינה מכוונת.
אז, כאן נכנסים לתמונה מומחי הבטיחות של Yubo, כשהם מובאים כדי לחקור את התקריות המסומנות. בני אדם הם אלה שזכו לקבוע אם מצב מצריך הסלמה או לא אם יש פעולות זה צריך להילקח נגד האנשים המשתמשים בשפה רעה, או אפילו אם צריך להביא רשויות אכיפת חוק ב.
אם השידור החי תקין לחלוטין, שום תמלול לא נבדק או נשמר מעבר למגבלה של 24 שעות, כך שהכל נשאר פרטי; או פרטי כמו שזרם חי עם יותר מ-10 אנשים יכול להיות.
עם זאת, אם האלגוריתמים מזהים איומים אלימים, דברי שטנה או פגיעה עצמית, למשל, התמלילים נשמרים עד שנה אחת. זהו כמובן אמצעי בטיחות לחברה במקרה שאכיפת החוק מחייבת את המידע או שהחברה עצמה זקוקה לפרטים להמשך חקירות פנימיות.
סמנכ"ל התפעול של יובו, מארק-אנטואן דוראנד, רואה את ההתרחבות של מתן שמע טכנולוגיה כמרכיב מפתח בהתפתחות הבטיחות המקוונת בכל התעשייה.
"יש עדיין הרבה התקדמות בתחום זיהוי הקול, אבל אנחנו גאים לפלס דרך עבור עמיתינו על ידי להיות הראשון שהשיק ניהול אודיו עם Hive ועוזר להפוך את הכלי הזה לאמין ויעיל יותר באמצעות הניסיון הזה", דוראנד אמר.
ברור שפלטפורמות חברתיות אינן רוצות בריונות משתוללת, דברי שטנה והערות מסיתות לאלימות מכיוון שהדבר ירחיק משתמשים אחרים. הטמעת טכנולוגיית מתון כזו היא כלי נהדר לשמור על בטיחות המשתמשים, וגם כדי להבטיח את הצמיחה וההצלחה של Yubo בטווח הארוך.
