כיצד לתקן "משהו קרה, וה-PIN שלך אינו זמין" ב-Windows 11

ב-Windows 10 ו-11, אתה יכול להיכנס עם סיסמה או PIN. במערכות תואמות, אתה יכול גם להשתמש בסריקת קשתית ופתיחת טביעת אצבע. בעוד ש-PIN הופך את תהליך הכניסה למהיר יותר מסיסמה, אתה עלול להיתקל בשגיאה משהו קרה וה-PIN שלך אינו זמין בעת ​​ניסיון להיכנס באמצעות אותו.

באופן דומה, משהו השתבש וה-PIN שלך אינו זמין (סטטוס: 0xc000006d) היא גרסה נוספת של השגיאה. שגיאות אלו מופעלות לעתים קרובות עקב עדכון אבטחה גרוע, בעיות בתיקיית NGC ופגיעה בקובץ המערכת.

להלן מספר שלבי פתרון בעיות שיעזרו לך לתקן שגיאה זו ולהיכנס עם ה-PIN שלך בהצלחה ב-Windows 11.

1. התחבר עם סיסמת החשבון

אם הגדרת חשבון משתמש של Microsoft או חשבון משתמש מקומי, אתה יכול להשתמש בו כדי להיכנס עם סיסמה. לאחר שתסיים, תוכל לאפס את קוד ה-PIN כדי לתקן את הבעיה. הנה איך לעשות את זה.

שים לב שהשלבים שלהלן לא יעבדו עבור חשבון Microsoft אם הפעלת את אפשר רק כניסה ל-Windows Hello עבור חשבון Microsoft במכשיר זה אוֹפְּצִיָה.

1. במסך הנעילה, לחץ על מקש כלשהו כדי להציג את להתחבר מָסָך.
instagram viewer
2. לאחר מכן, לחץ על אפשרויות כניסה כדי להציג את האפשרויות הזמינות.
3. לחץ על מַפְתֵחַ סמל כדי לבחור את כניסה לסיסמה אוֹפְּצִיָה.
4. הקלד את הסיסמה שלך ולחץ להיכנס להתחבר.

כעת כשאתה יכול להיכנס לחשבון שלך, בצע את השלבים הבאים כדי לשנות את ה-PIN שלך:

1. ללחוץ Win + I לפתוח הגדרות.
2. פתח את ה חֶשְׁבּוֹן לשונית בחלונית השמאלית.
3. לאחר מכן, לחץ על אפשרויות כניסה.
4. לחץ על PIN (Windows Hello).
5. כאן, תראה את האפשרויות ל שנה PIN ו הסר את ה-PIN. כדי לשנות את ה-PIN שלך, עליך לדעת את ה-PIN הישן שלך. אז, נמשיך עם הסר את ה-PIN כדי להסיר את ה-PIN הנוכחי ולאחר מכן להוסיף אחד חדש.
6. אז, לחץ על לְהַסִיר כפתור עבור הסר את אפשרות הכניסה הזו. לחץ על לְהַסִיר פעם נוספת כדי לאשר את הפעולה.
7. כעת עליך לאמת את אישורי המנהל שלך. אז, הזן את סיסמת חשבון המשתמש שלך ולחץ בסדר. Windows יסיר את ה-PIN שלך בהצלחה.
8. לאחר מכן, לחץ על הגדר להוספת PIN חדש. הזן את סיסמת חשבון המשתמש שלך כדי לאמת את החשבון.
9. בתוך ה הגדר PIN תיבת הדו-שיח, הקלד PIN חדש עבור החשבון שלך. חזור על אותו הדבר ב אשר את ה-PIN שדה ולחץ בסדר.

אם תרצה, תוכל גם להוסיף אותיות וסמלים ל-PIN שלך כדי לאבטח אותו. הקפד לבחור את כלול אותיות וסמלים אפשרות ב- הגדר PIN תיבת הדו-שיח ולאחר מכן הוסף את ה-PIN החדש שלך.

כדי לבדוק את ה-PIN החדש שלך, לחץ על Win + L כדי לנעול את המסך שלך. לאחר מכן, הזן את ה-PIN החדש במסך הכניסה כדי לאשר את השינויים.

מה אם אני לא זוכר את סיסמת החשבון שלי?

אם שכחת את סיסמת החשבון שלך, תוכל לאפס אותה ממסך הכניסה על ידי מענה על שאלות האבטחה עבור חשבונך.

כדי לאפס את סיסמת חשבון המשתמש שלך:

1. במסך הכניסה, לחץ על אפשרויות כניסה.
2. בחר את סיסמה אוֹפְּצִיָה. כאן, הזן כל דבר כסיסמה שלך ולחץ להיכנס. Windows יציג את ה הסיסמה שגויה מָסָך. נְקִישָׁה בסדר.
3. לאחר מכן, לחץ על לאפס את הסיסמה אוֹפְּצִיָה. פעולה זו תפתח את תיבת הדו-שיח של איפוס הסיסמה.
4. לאחר מכן, עליך לענות על שלוש שאלות האבטחה וללחוץ להיכנס.
5. כאשר תצליח, Windows יבקש ממך להזין את הסיסמה החדשה שלך. אז, הזן את הסיסמה החדשה שלך ואשר אותה. הקש אנטר כדי לשמור את הסיסמה.

כעת תוכל להיכנס עם סיסמת החשבון החדשה שלך. לאחר מכן, שנה את ה-PIN שלך בהתאם לשלבים שתוארו לעיל.

2. מחק את תיקיית NGC

אם הבעיה נמשכת בעת כניסה עם קוד PIN, בדוק בתיקיית NGC עבור בעיות הרשאות. תיקיית NGC היא המקום שבו Windows מאחסן את פרטי ההתחברות שלך. אם התיקיה פגומה או חסרה הרשאה מספקת, זה יכול לגרום לשגיאה משהו קרה וה-PIN שלך אינו זמין.

כדי לתקן את התיקיה הפגומה, תצטרך למחוק את התיקיה ולתת ל-Windows ליצור אותה מחדש. הנה איך למחוק את תיקיית NGC כדי להוסיף PIN חדש לחשבון שלך.

כדי למחוק את תיקיית ה-NGC שלך:

1. הקפד להיכנס עם חשבון מנהל מערכת.
2. ללחוץ Win + E לפתוח סייר קבצים.
3. לחץ על תצוגה > הצג ובחר פריטים מוסתרים. ודא שלאפשרות פריט מוסתר יש סימן ביקורת.
4. לאחר מכן, נווט אל הנתיב הבא:

   C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

5. לאחר מכן, לחץ לחיצה ימנית על Ngc תיקייה ובחר לִמְחוֹק. לחץ על לִמְחוֹק שוב כדי לאשר את הפעולה.

אם אתה רואה את אתה צריך הרשאה כדי לבצע פעולה זו הודעה, תצטרך לקחת את הבעלות על התיקיה ב-Windows כדי למחוק את התיקיה. לאחר קבלת הבעלות, נסה למחוק שוב את תיקיית Ngc, ואתה אמור להיות מסוגל לתקן את השגיאה. לאחר שתסיים, תוכל להגדיר PIN חדש מאפשרויות הכניסה באפליקציית ההגדרות.

3. הסר את התקנת Windows Updates

אם אתה קובע שהשגיאה הופיעה לאחר התקנת עדכון Windows, הסרת ההתקנה של אותו אמורה לעזור לך לבטל את השינויים ולתקן את השגיאה.

יש דרכים רבות להסרת עדכונים ב-Windows 10 ו-11, כולל מאפליקציית ההגדרות וסביבת השחזור של Windows. אם אינך מצליח להיכנס באמצעות סיסמה, תוכל להשתמש בשיטת סביבת השחזור של Windows כדי להסיר את התקנת עדכוני Windows.

4. בצע שחזור מערכת באמצעות נקודת שחזור

Windows יוצר נקודות שחזור אוטומטיות לפני ביצוע שינוי משמעותי במערכת שלך, כולל התקנת עדכון. אתה יכול להשתמש בנקודת השחזור כדי לשחזר את המחשב למועד מוקדם יותר שבו הוא פעל ללא שגיאה.

אם אתה יכול להיכנס למחשב האישי שלך, עקוב אחר ההוראות כדי השתמש בנקודת שחזור כדי לשחזר את מערכת Windows 11 שלך. אם לא, הנה כיצד להשתמש בנקודת שחזור המערכת מסביבת השחזור של Windows.

1. ממסך הכניסה, לחץ על כּוֹחַ סמל בפינה השמאלית התחתונה.
2. לאחר מכן, לחץ והחזק את מִשׁמֶרֶת מקש ולחץ על איתחול. לחץ על הפעל מחדש בכל מקרה אם מופיעה בקשת אישור. הקפד להחזיק את מקש Shift עד שהמחשב יתחיל להפעיל מחדש.
3. בתוך ה שחזור מערכת סעיף, לחץ על פתרון בעיות.
4. לאחר מכן, בחר אפשרויות מתקדמות.
5. לחץ על שחזור מערכת.
6. לאחר מכן, המערכת שלך תופעל מחדש ב- שחזור מערכת סביבה.
7. לחץ על שם חשבון המשתמש שלך מתחת בחר חשבון כדי להמשיך.
8. לאחר מכן, יהיה עליך להזין את הסיסמה עבור החשבון הנבחר וללחוץ לְהַמשִׁיך. אם לחשבון המשתמש שלך אין סיסמה, לחץ על להיכנס כדי להמשיך ללא הסיסמה.
9. בתוך ה שחזור מערכת תיבת דו-שיח, בחר את נקודת השחזור האחרונה ולחץ הַבָּא.
10. בצע את ההוראות שעל המסך כדי להשלים את שחזור המערכת. המחשב שלך יופעל מחדש עם הודעת הצלחה או כישלון. לאחר השלמת השחזור, נסה להיכנס עם אותו PIN כדי לראות אם השגיאה נפתרה.

5. בצע תיקון הפעלה

תיקון אתחול הוא כלי מובנה לפתרון בעיות ב-Windows לתיקון בעיות בקבצים הנדרשים לאתחול מערכת ההפעלה. אתה יכול להפעיל את תיקון אתחול מסביבת השחזור של Windows. הנה איך לעשות את זה.

1. במסך הכניסה, לחץ על כּוֹחַ סמל. לאחר מכן לחץ והחזק את מִשׁמֶרֶת מקש ולחץ על איתחול. החזק את המקש עד שהמחשב יופעל מחדש.
2. הבא, מתחת בחר אפשרות, לך ל פתרון בעיות > אפשרויות מתקדמות.
3. לחץ על תיקון אתחול. Windows יתחיל לאבחן את המחשב שלך ולתקן בעיות בקבצי האתחול.

6. בצע איפוס מערכת

איפוס מערכת עוזר לך לאפס את המחשב לברירת המחדל של היצרן, תוך הסרת כל הגדרות המערכת והתצורה, כולל אישורי כניסה.

איפוס Windows מאפשר לך לשמור או להסיר את הקבצים האישיים שלך ולאחר מכן להתקין מחדש את Windows. עם זאת, תצטרך להתקין מחדש את כל אפליקציות הצד השלישי שלך מאפס.

כדי לבצע איפוס מערכת:

1. ללחוץ Win + I לפתוח הגדרות.
2. בתוך ה מערכת לשונית, לחץ על התאוששות.
3. תחת איפוס אפס את המחשב הזה, לחץ על אפס את המחשב.
4. תַחַת בחר אפשרות, אתה יכול לבחור לשמור או להסיר את הקבצים שלך. אשר את האפשרות לאפס את המחשב.

אם אינך מצליח להיכנס, עקוב אחר המדריך הזה כדי איפוס להגדרות היצרן של Windows 11 ללא סיסמת המנהל.

שחזר את פונקציונליות הכניסה ל-PIN ב-Windows 11

Windows עשוי לסרב לקבל את PIN הכניסה שלך אם התיקיה המכילה את המידע פגומה או עקב בעיות בקובץ המערכת. לפני שתנסה שלבים מתקדמים לפתרון בעיות, נסה להשתמש בשיטת התחברות חלופית כדי להיכנס ולהסיר ולשנות את ה-PIN שלך. אם לא, אתה יכול להשתמש בתיקון מערכת כדי לתקן בעיות אתחול או לשחזר את המחשב באמצעות נקודת שחזור.