אפליקציית Xbox לא מורידה משחקים ב-Windows 11? נסה את 9 התיקונים האלה

אפליקציית ה-Xbox היא אחד מהמקומות הרבים מהם ניתן להוריד משחקים למחשב Windows. בדרך כלל, אפליקציית Xbox מורידה משחקים ללא תקלות, אך לפעמים היא עלולה להיכשל מסיבות.

למרבה המזל, זו משימה קשה לפתור את הבעיה המעצבנת הזו. לכן, נשתף כמה תיקונים מהירים שיעזרו לתקן את אפליקציית Xbox אם היא לא מורידה משחקים למחשב שלך.

מדוע אפליקציית Xbox לא תוריד משחקים

קל מאוד להוריד משחקים דרך אפליקציית Xbox. אבל לפעמים, ההורדות עלולות להיכשל עקב חיבור אינטרנט חלש, תאריך ושעה שגויים או שחיתות באפליקציית Xbox. ככל הנראה הבעיה תתרחש גם אם אתה משתמש בגרסה מיושנת של אפליקציית Xbox.

ללא קשר למה שגורם לבעיה, אתה יכול לפתור את הבעיה במהירות באמצעות התיקונים שלהלן.

1. תבדוק את חיבור האינטרנט שלך

אי אפשר לנווט באפליקציית Xbox, שלא לדבר על להוריד משחקים עם חיבור אינטרנט חלש. לכן, אם אפליקציית Xbox לא יכולה להוריד משחקים, יציאת ההתקשרות הראשונה שלך צריכה להיות לבדוק את מהירות החיבור והיציבות שלך.

פתח א אתר בדיקת מהירות אינטרנט

כדי לבדוק את החיבור שלך. אם התוצאה מראה שאתה מקבל יחסית פחות רוחב פס ממה שאתה מקבל בדרך כלל, אז תצטרך פתור בעיות בחיבור ה-Wi-Fi שלך.

2. צא וחזרה לאפליקציית Xbox

לפעמים, תקלות זמניות או בעיות אימות בחשבונך יכולות לעצור מאפליקציית Xbox להוריד משחקים. כדי לתקן זאת, תצטרך לצאת מאפליקציית Xbox ולאחר מכן להיכנס שוב.

• פתח את אפליקציית ה-Xbox, לחץ על הפרופיל שלך בפינה השמאלית העליונה ובחר התנתק מתפריט ההקשר.
• הפעל מחדש את אפליקציית ה-Xbox, לחץ על להתחבר אפשרות בפינה השמאלית העליונה ובחר להתחבר שוב. לאחר שנכנסת, בדוק אם אתה יכול להוריד משחקים. אם לא, נסה את הפתרון הבא ברשימה.

3. האם השעה והתאריך של המחשב שלך שגויים?

תאריך ושעה לא נכונים אולי לא נראים כמו עניין גדול, אבל זה יכול לגרום לבעיות מערכת שונות, כולל זו שעל הפרק. הפתרון, במקרה זה, הוא לתקן את התאריך והשעה במחשב. אתה יכול לעשות זאת על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות של Windows ולבחור זְמַן& שפה מהסרגל הצדדי השמאלי.
2. לחץ על תאריך שעה.
3. הפעל את המתג ליד הגדר את השעה באופן אוטומטי אוֹפְּצִיָה.

זהו זה. כעת, הפעל את אפליקציית Xbox ובדוק אם היא מורידה משחקים.

4. בדוק את סטטוס ה-Xbox App Live

כמו רוב השירותים המקוונים, שרתי האפליקציות של Xbox יכולים לרדת מסיבות שונות. במקרה זה, אף אחד מהתיקונים שהוזכרו לעיל לא יעזור לך.

כדי לוודא שהפסקת שרת גורמת לבעיה, פתח את עמוד הסטטוס של Xbox ולהרחיב את חנות ומנוי סָעִיף. אם ה הורד והתקן מציג אפשרויות "מוגבל" אוֹ "הפסקה גדולה" סימן, ואז הוא מאשר ששרתי יישומי Xbox מושבתים כעת.

המתן עד שמיקרוסופט תפתור את בעיית השרת, ולאחר מכן נסה להוריד משחקים שוב.

5. הפעל את פותר הבעיות של Windows Store Apps

פותר הבעיות של Windows Store Apps הוא אחד מהם הכלים המובנים של Windows לתיקון קבצים פגומים. כלי זה יכול לעזור לבדוק אם אפליקציית ה-Xbox או שירותי אפליקציה קשורים כלשהם פגומים, למנוע מאפליקציית ה-Xbox לפעול כהלכה ולהוריד משחקים למחשב האישי שלך.

כך תפעיל את פותר הבעיות של Windows Store Apps:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות ובחר את פתרון בעיות אפשרות מתחת ל מערכת לשונית.
2. בחר פותרי בעיות אחרים.
3. לחץ על לָרוּץ כפתור ליד אפליקציות Windows Store.

חלון פותר הבעיות יצוץ ויסרוק את המחשב שלך לאיתור בעיות זמינות. אם הוא ימצא, הוא יציע תיקונים שתוכל ליישם כדי לחסל את הבעיה.

6. תקן או אפס את אפליקציית Xbox

אם הפעלת פותר הבעיות של Windows Store Apps לא הועילה; אתה יכול לתקן את האפליקציה באופן ידני דרך אפליקציות ההגדרות. כך:

1. באפליקציית ההגדרות, בחר אפליקציות מהסרגל הצדדי השמאלי.
2. בחר אפליקציות מותקנות.
3. הקלד Xbox בשורת החיפוש, לחץ על שלוש נקודות אופקיות ליד Xbox, ובחר אפשרויות מתקדמות.
4. לחץ על לְתַקֵן לַחְצָן.

Windows ינסה לתקן את אפליקציית Xbox. לאחר השלמת תהליך התיקון, תראה סימן ביקורת לצד האפשרות תיקון. עם זאת, אם תיקון האפליקציה לא היה מועיל, נסה את אפשרות איפוס באותו תפריט.

7. אפס את אפליקציית שירותי המשחקים

אפליקציית שירותי המשחקים מבטיחה שתוכל להוריד משחקים דרך Windows Store ואפליקציית Xbox ללא כל בעיה. אבל לפעמים, שחיתות באפליקציה עלולה לגרום לבעיות שונות, כולל זו שבהישג יד.

כדי לתקן זאת, תצטרך לאפס את אפליקציית שירותי המשחקים. הנה איך לעשות את זה:

1. ללחוץ Win + X מקשי קיצור כדי לפתוח את משתמש חזק תפריט ובחר אפליקציות מותקנות מהרשימה.
2. חפש ולחץ על שלוש הנקודות האופקיות שליד שירותי משחקים.
3. בחר אפשרויות מתקדמות.
4. לחץ על אִתחוּל לַחְצָן.

לאחר השלמת תהליך האיפוס, הפעל מחדש את המחשב ובדוק את הבעיה. אם זה ממשיך, כנראה שהאפליקציה המיושנת היא האשמה.

8. עדכן את אפליקציית Xbox

עדכון אפליקציית ה-Xbox הוא פתרון יעיל נוסף שתוכלו לנסות במצב זה. כדי לעשות זאת, בצע את השלבים הבאים:

1. פתח את Microsoft Store, הקלד אקס בוקס בסרגל החיפוש, והקש Enter.
2. לחץ על עדכון לַחְצָן.

בזמן שאתה בזה, שקול לעדכן גם את Windows לגרסה האחרונה. כדי לעשות זאת, פתח את אפליקציית ההגדרות ובחר עדכון חלונות מהסרגל הצדדי השמאלי. לאחר מכן, לחץ על בדוק עדכונים לַחְצָן.

Windows תוריד ותתקין כל עדכון זמין במחשב שלך.

אם עברת את כל השלבים המפורטים למעלה ועדיין אינך יכול להתקין אפליקציות כלשהן, המוצא האחרון שלך הוא לבקר ב- עמוד התמיכה של Xbox להתקנה והסרה של משחק מחשב במכשיר Windows. לאחר מכן, בצד ימין, לחץ על צור קשר ותן את הפרטים שלך. אל תשכח לספר להם את הצעדים שנקטת כדי לעזור לזרז את תהליך פתרון הבעיות!

תהנה מהורדות ללא טרחה באפליקציית Xbox

אני מקווה שאחד מהתיקונים לעיל עזר לך לפתור בעיות באפליקציית Xbox, וכעת תוכל להוריד משחקים שוב. עם זאת, אם הבעיה נמשכת, תצטרך להתקין מחדש את אפליקציית Xbox כמוצא אחרון.

בינתיים, אולי תרצה לדעת כיצד לזרז הורדות משחקים באפליקציית Xbox.