טלפון אנדרואיד לא מקבל שיחות? הנה 9 תיקונים שכדאי לנסות

אם טלפון האנדרואיד שלך לא מקבל שיחות, זה יכול להיות בגלל כיסוי רשת לקוי. עם זאת, אם אתה יכול לבצע שיחות אך לא לקבל אותן, סביר להניח שהסיבה לכך היא מצב המטוס וה-DND המופעל, הגדרות רשת שגויות או שתוכנת המכשיר שלך אינה מעודכנת.

מדריך זה בוחן את הסיבות והפתרונות האפשריים שיעזרו לך לתקן את בעיית טלפון אנדרואיד שלא מקבל שיחות,

1. כבה את מצב טיסה

במצב טיסה, מערכת ההפעלה אנדרואיד משביתה את קישוריות הרשת הסלולרית שלך ומכבה את הנתונים. כאשר מופעל, תראה סמל מטוס בשורת המצב, וסרגל חוזק הרשת שלך אינו גלוי עוד. בדוק אם הפעלת בטעות או בכוונה מצב טיסה ושכחת מזה. השבת את ההגדרה לשחזור קישוריות רשת בטלפון אנדרואיד שלך.

שים לב שהשלבים עשויים להשתנות בהתאם ליצרן הסמארטפון שלך. השלבים שלהלן חלים על מכשיר תואם ממשק המשתמש של Samsung One.

כדי להשבית את מצב טיסה:

1. החלק מטה כדי להציג את הגדרות מהירות תַפרִיט. לחלופין, עבור אל הגדרות והקש על חיבורים.
2. החלף את המתג כדי להשבית מצב טיסה.
3. לאחר השבתה, הטלפון שלך יציג את סרגל חוזק הרשת בשורת המצב.

2. כבה את מצב 'נא לא להפריע'

נא לא להפריע (DND) חוסם את כל הצלילים והרעידות מהתראות ושיחות. אם מופעל, הוא משתיק שיחות, כלומר למרות שהשיחה עוברת, לא תראה או תשמע את ההתראות הרגילות אלא התראת שיחה נכנסת מתקתקת בשורת המצב במקום זאת. כדי לפתור את הבעיה, בדוק והשבת את DND בטלפון שלך כדי לקבל שיחות כרגיל.

כדי להשבית את 'נא לא להפריע' באנדרואיד:

1. פתח את מגירת האפליקציות והקש על הגדרות.
2. לאחר מכן, הקש על התראות. ייתכן שתמצא את האפשרות DND מתחת צלילים ורעידות במכשירים מסוימים.
3. גלול מטה והקש על אל תפריע.
4. החלף את המתג כדי להשבית אל תפריע.
5. כעת נסה להתקשר למספר שלך, ואתה אמור לקבל את השיחה מבלי שהיא תושתק.

אתה יכול התאם אישית את הגדרות 'נא לא להפריע' כדי להוסיף חריגים עבור שיחות, אזעקות ואפליקציות. כדי להוסיף מתקשר לרשימת החריגים שלך, הקש על שיחות, הודעות ושיחות תַחַת חריגים. לאחר מכן, הקש על שיחות ובחר מתוך מכל, אנשי קשר, ו אנשי קשר מועדפים בלבד אפשרויות.

לחלופין, הפעל את מתקשרים חוזרים אוֹפְּצִיָה. כאשר מופעל, DND יאפשר שיחות ממתקשרים אם הם מתקשרים יותר מפעם אחת תוך 15 דקות. זה שימושי אם ברצונך לקבל שיחות חירום מבלי לכבות DND.

3. הפעל וכיבוי ה-SIM שלך

אתה יכול להשבית את ה-SIM באופן זמני כדי לתקן תקלות ברשת ובכרטיס ה-SIM מבלי להוציא את ה-SIM. רוב מכשירי האנדרואיד כוללים תכונה של מנהל כרטיסי SIM המאפשרת לכבות את ה-SIM, להגדיר את ה-eSIM, להגדיר סים ראשי ועוד.

כדי להפעיל ולכבות את כרטיס ה-SIM באנדרואיד:

1. פתח את מגירת האפליקציות והקש על הגדרות.
2. לאחר מכן, הקש על חיבורים אוֹ רשת ואינטרנט.
3. הקש מנהל כרטיסי סים. כל כרטיסי ה-SIM שלך יהיו רשומים בסעיף כרטיסי ה-SIM.
4. החלף את המתג עבור כרטיס ה-SIM המושפע שלך והגדר אותו למצב כבוי. כאשר ההנחיה מופיעה, הקש בסדר כדי לאשר.

לאחר השבתה, החלף שוב את המתג כדי להפעיל את כרטיס ה-SIM. זה אמור לשחזר את סרגל עוצמת האות של הרשת ולתקן תקלות זמניות שאולי מנעו מהטלפון שלך לקבל שיחות.

4. כבה את שיחות ה-Wi-Fi

במכשירים תואמים, שיחות Wi-Fi מאפשרות לך לבצע שיחות דרך Wi-Fi. אמנם תכונה שימושית, אבל היא עלולה להתנגש עם היכולת של הטלפון שלך לקבל שיחות. כפתרון מהיר, השבת את התכונה כדי לראות אם זה עוזר לתקן את הבעיה.

כדי להשבית שיחות Wi-Fi באנדרואיד:

1. לִפְתוֹחַ הגדרות והקש על חיבורים אוֹ רשת ואינטרנט.
2. לאחר מכן, הקש על שיחות Wi-Fi.
3. אם מופעל, החלף את המתג כדי להשבית שיחות Wi-Fi.
4. לאחר השבתה, בדוק אם אתה יכול לקבל שיחות שוב.

5. הכנס מחדש את כרטיס ה-SIM

אם עברת למכשיר חדש, בדוק אם הכנסת את כרטיס ה-SIM כהלכה. בעוד שמגש ה-SIM נועד למנוע הכנסת כרטיס סים לא נכון, זה לא אירוע נדיר במכשירי אנדרואיד ישנים יותר עם פאנל אחורי נשלף.

כאשר הוכנס בצורה שגויה, טלפון האנדרואיד שלך לא יצליח לזהות את כרטיס ה-SIM ויציג שגיאה. כדי לתקן זאת, הסר את מגש ה-SIM וודא שהכרטיס מיושר עם הכיוון המודפס בטלפון או במגש ה-SIM כדי להכניס את ה-SIM בצורה נכונה.

6. השבת את מסך השיחה באפליקציית הטלפון

מכשירי Google Pixel כוללים תכונה של Call Screen באפליקציית הטלפון. זה מאפשר לך לסנן שיחות נכנסות ממספרים לא ידועים. אמנם תכונה שימושית, אך היא עלולה לגרום לטלפון שלך להפסיק לקבל שיחות. אם יש לך מכשיר Pixel, השבת את Call Screen כדי לפתור את הבעיה.

שים לב שזו תכונה של מכשיר Google Pixel. במכשירים שאינם של פיקסל, לא תהיה לך תכונת מסך שיחה, אז דלג לשלב הבא.

כדי להשבית את מסך השיחה:

1. פתח את ה טלפון האפליקציה והקש על תפריט שלוש הנקודות בפינה השמאלית העליונה.
2. הקש הגדרות.
3. לאחר מכן, הקש על ספאם ו מסך שיחה.
4. הקש מסך שיחה והגדר אותו ל כבוי.

7. הפעל מחדש את טלפון האנדרואיד שלך

אתחול מהיר יכול לתקן בעיות רבות בטלפון אנדרואיד שלך. זהו תיקון שימושי לתקלות זמניות שמונעות מהטלפון שלך לקבל שיחות.

כדי לכבות את טלפון האנדרואיד שלך:

1. לחץ והחזק את כּוֹחַ לחצן כדי להציג את אפשרויות הכוח.
2. הקש איתחול ואחר כך עוד אחד איתחול.
3. המתן עד שהטלפון יופעל מחדש ובדוק אם הבעיה נפתרה.

8. בצע איפוס רשת

איפוס רשת משחזר מספר תכונות הקשורות לרשת להגדרות ברירת המחדל שלהן. מלבד נתונים סלולריים, Wi-Fi ו-Bluetooth, הוא גם מאפס את הגדרות חיבור הרשת שלך, כגון מצב בחירת הרשת.

בצע את השלבים הבאים כדי לבצע איפוס רשת בטלפון אנדרואיד שלך:

1. הקש הגדרות כדי להציג את הגדרות הטלפון שלך.
2. גלול מטה והקש על ניהול כללי. במכשירים אחרים, ייתכן שתמצא את התכונה תחת אפשרויות מתקדמות.
3. לאחר מכן, הקש על אִתחוּל.
4. הקש אפס את הגדרות הרשת.
5. בֶּרֶז אפס הגדרות והזן את ה-PIN הנוכחי שלך כדי לאשר את הפעולה.

9. התקן עדכוני קושחה ממתינים

לבסוף, טלפון האנדרואיד שלך עשוי להפסיק לקבל שיחות עקב באגים בקושחה של הטלפון. יצרן הטלפון שלך עשוי לכלול תיקון בעדכון הקושחה הבא שלו אם מדובר בבעיה נרחבת. בדוק את עדכוני הקושחה הממתינים של הטלפון שלך והתקן אותם כדי לראות אם זה עוזר לך לפתור את הבעיה.

כדי לעדכן את טלפון האנדרואיד שלך:

1. הקש על הגדרות.
2. גלול מטה והקש על עדכון תוכנה. במכשירים מסוימים, ייתכן שתמצא אפשרות זו תחת בִּטָחוֹן אוֹ עדכוני מערכת.
3. הקש בדוק עדכונים והקש בסדר כדי לאשר את הפעולה.
4. המעדכן יבדוק אם קיימים עדכונים חדשים. אם קיים עדכון זמין, המשך להוריד ולהתקין את העדכון. לאחר ההפעלה מחדש, בדוק אם אתה יכול לקבל שיחות.

דרכים רבות לתקן את בעיית טלפון אנדרואיד שלא מקבל שיחות

אי היכולת לקבל או לבצע שיחות מביס את המטרה העיקרית של מכשיר סלולרי. לעתים קרובות, הבעיה נובעת ככל הנראה מהפעלת מצב טיסה או DND, תקלות זמניות בטלפון שלך או עדכון קושחה גרוע. אז אתה אמור להיות מסוגל לאבחן בעצמך ולתקן את הבעיה.

אם שום דבר לא עובד, שקול לבקש מהספק שלך לשלוח לך כרטיס SIM חדש כדי לראות אם זה עוזר לפתור את הבעיה.