חזור למנגינות שלך עם הטיפים האלה לאפליקציית Spotify לא מגיבה ב-Windows.

Spotify היא בין אפליקציות הזרמת המוזיקה המובילות עבור Windows. עם זאת, חלק מהמשתמשים לא יכולים להשתמש בתוכנה זו בגלל שגיאת "יישום Spotify לא מגיב". הודעת שגיאה זו מופיעה עבור משתמשים מסוימים כאשר הם מנסים לפתוח את אפליקציית Spotify ב-Windows 10 ו-11.

Spotify לא נפתח כאשר מתרחשת השגיאה "האפליקציה לא מגיבה". למרות שמשתמשים עדיין לא יכולים להשתמש ב-Spotify בדפדפן, זה לא ממש דומה לאפליקציית Windows. כך תוכל לתקן את הודעת השגיאה "יישום Spotify לא מגיב" במחשב Windows.

1. סיום תהליכי Spotify ברקע במנהל המשימות

סיום תהליכי הרקע של Spotify היא אחת ההחלטות הפשוטות והמאושרות ביותר לשגיאת "האפליקציה לא מגיבה". שגיאה זו מתרחשת לעתים קרובות מכיוון שתהליך Spotify עדיין פועל ברקע. אז, הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לסיים את כל תהליכי Spotify שאתה יכול למצוא במנהל המשימות כך:

  1. לחץ בכל מקום על שטח ריק בשורת המשימות עם הלחצן הימני של העכבר כדי לבחור מנהל משימות.
  2. בחר תהליכים אם מנהל המשימות נפתח עם כרטיסייה אחרת.
  3. אם אתה יכול לראות את Spotify בחלק היישומים, לחץ לחיצה ימנית על התהליך ובחר סיום המשימה.
    4. instagram viewer
  4. עבור על קטע הרקע והשבת את כל תהליכי Spotify שאתה רואה שם על ידי בחירה סיום המשימה.
  5. צא מכלי מנהל המשימות.
  6. לאחר מכן לחץ לחיצה ימנית על קיצור דרך בשולחן העבודה של Spotify או בתפריט התחל ובחר הפעל כמנהל.

2. הפעל את פקודת Taskkill

חלק ממשתמשי Spotify אמרו שהם הצליחו לפתור את השגיאה "האפליקציה לא מגיבה" על ידי הפעלת פקודת taskkill. זוהי וריאציה של הרזולוציה לעיל לסיום תהליכי Spotify באמצעות שורת הפקודה. אתה יכול להפעיל את פקודת taskkill עבור Spotify באופן הבא:

  1. פתח את שורת הפקודה כמנהל מערכת (ראה כיצד לפתוח את אפליקציית שורת הפקודה עם זכויות מנהל לעזרה).
  2. הזן את פקודת המשימה הזו:
    TASKKILL /F /IM spotify.exe
  3. ללחוץ להיכנס כדי לבצע את פקודת המשימות.

3. מחק את תיקיית נתוני המשתמש של Spotify

מחיקת תת-תיקיית משתמש בתוך תיקיית הנתונים של Spotify היא שיטה נוספת שאושרה על ידי המשתמש לתיקון השגיאה "יישום Spotify לא מגיב". מחיקת תיקיית המשנה הזו תמחק את הנתונים המאוחסנים של אפליקציית שולחן העבודה של Spotify עבור שירים ופרטי כניסה. כך תוכל למחוק את תיקיית הנתונים -user ב-Windows:

  1. פתח את ההפעלה על ידי לחיצה על האפליקציה הזו Win + R שילוב מפתח.
  2. סוּג %appdata% ב-Run's לִפְתוֹחַ תיבת ולחץ להיכנס כדי להציג תיקיית נדידה.
  3. לחץ על התיקיה Spotify.
  4. פתח את תיקיית המשנה של המשתמשים בספריית Spotify.
  5. לחץ לחיצה ימנית על התיקיה -user עם תווים אקראיים בתוך כותרת הספרייה שלה ובחר לִמְחוֹק.
  6. נסה לפתוח שוב את Spotify.

גרסה של רזולוציה פוטנציאלית זו היא מחיקת קובץ מטמון ספציפי של Spotify. כדי לעשות זאת, תצטרך לפתוח את התיקיה -user. לאחר מכן לחץ לחיצה ימנית על local-files.bnk קובץ ובחר לִמְחוֹק.

אם אתה משתמש באפליקציית UWP, בחר את אִתחוּל אפשרות לנקות את הנתונים השמורים של Spotify. אתה יכול ללחוץ על זה אִתחוּל אפשרות בקטע יישומים ותכונות של אפליקציית הגדרות Windows. המדריך שלנו אומר לך כיצד לאפס אפליקציות של Windows.

4. תקן את אפליקציית Spotify

משתמשים עם אפליקציית UWP Spotify יכולים גם לנסות לבחור א לְתַקֵן אוֹפְּצִיָה. ה לְתַקֵן אפשרות זמינה לתיקון אפליקציות Microsoft Store שאינן פועלות כהלכה. אתה יכול לבחור באפשרות זו לפתרון בעיות עבור Spotify ממש מתחת לאפליקציה הזו אִתחוּל לחצן מהאפשרויות המתקדמות שלו בכלי אפליקציות ותכונות.

5. בדוק ש-Spotify מותר דרך חומת האש של Windows

חסימת חומת אש היא סיבה אפשרית נוספת לשגיאת "יישום Spotify לא מגיב". כדי לטפל בגורם אפשרי זה, פתח את הגדרות האפליקציה המותרות של Windows Defender Firewall ובחר את פּוּמְבֵּי ו פְּרָטִי תיבות סימון עבור אפליקציית Spotify. המדריך שלנו ל מאפשר אפליקציות דרך חומת האש של Windows Defender כולל הנחיות מלאות ליישום החלטה זו.

לאפליקציות אבטחה רבות של צד שלישי יש גם רכיבי חומת אש שיכולים לגרום לשגיאת "יישום Spotify לא מגיב" בדומה לשגיאה של WDF. אם במחשב שלך מותקנת תוכנת אבטחה של צד שלישי, נסה לאפשר ל-Spotify דרך חומת האש של האפליקציה הזו. חפש אפשרויות חריגות של חומת אש בלשוניות ההגדרות של התוכנה ובחר לאפשר ל-Spotify דרכה.

6. השבת את תוכנת האבטחה של צד שלישי המותקנת

חבילות תוכנות אבטחה של צד שלישי כוללות גם מגני אנטי-וירוס שעלולים לגרום לבעיות באתחול האפליקציה. לכן, נסה להשבית את רכיב האנטי וירוס של כל אפליקציית אבטחה של צד שלישי המותקנת לפני הפעלת Spotify. בדרך כלל ניתן לעשות זאת על ידי לחיצה ימנית על סמל מגש המערכת של כלי אנטי-וירוס ובחירה בהגדרה של השבתה או כיבוי לביטול זמני של המגן.

אם זה עובד, אל תשאיר את מגן האנטי-וירוס מושבת. במקום זאת, הוסף את Spotify לרשימת החרגות הסריקה של תוכנת האנטי-וירוס. עבור על כרטיסיות ההגדרות של האפליקציה כדי למצוא את אפשרויות אי הכללת האנטי-וירוס שלה.

7. התקן מחדש את אפליקציית Spotify

לבסוף, התקן מחדש את תוכנת Spotify שלך אם השגיאה "האפליקציה לא מגיבה" נמשכת לאחר החלת כל הרזולוציות החלופיות לעיל. זו כנראה הדרך הטובה ביותר לתקן באגים אחרים של Spotify או קבצים פגומים שגורמים לשגיאה. אתה יכול להסיר את ההתקנה של Spotify עם הכלי הגדרות אפליקציות ותכונות, שהיא אחת השיטות במדריך שלנו הסרת תוכנת Windows.

אנו ממליצים גם למחוק את שאריות נתוני Spotify לפני ההתקנה מחדש. כדי לעשות זאת, מחק את תיקיית הנתונים של Spotify בנתיב הספרייה הזה:

C:\Users\<מִשׁתַמֵשׁשֵׁם>\AppData\Roaming\Spotify

או שאתה יכול להשתמש במסירת התקנה של צד שלישי כדי להסיר את Spotify. חבילות תוכנה כמו IObit Uninstaller ו-Advanced Uninstaller Pro זמינות באופן חופשי וימחקו את שאריות הנתונים וערכי הרישום של Spotify. עיין במאמר שלנו על תוכנת הסרת ההתקנה הטובה ביותר של צד שלישי של Windows לפרטים נוספים.

לאחר מכן תוכל להתקין מחדש את ה-UWP או את אפליקציית Spotify לשולחן העבודה. נְקִישָׁה הורד על דף הורדה של Spotify Windows כדי לקבל את אשף ההגדרה עבור תוכנת שולחן העבודה. לאחר מכן תצטרך ללחוץ פעמיים על SpotifySet.exe קובץ להתקנת תוכנת שולחן העבודה.

אם אתה מעדיף את גרסת אפליקציית UWP Spotify, פתח את זה הדף של Microsoft Store. הקש על היכנס לחנות כפתור האפליקציה בעמוד Spotify. לאחר מכן, בחר פתח את Microsoft Store בתיבת הדו-שיח שמנחה אותך להתקין את האפליקציה משם. לחץ על Spotify's לקבל לחצן כדי להוריד ולהתקין את האפליקציה.

חזור לתלם עם אפליקציית Spotify Windows שלך

הפתרונות הפוטנציאליים האלה כנראה יניעו את Spotify כאשר "אפליקציית Spotify לא מגיבה" ימנע ממנה להתחיל. הם שווים לנסות מכיוון שהם עבדו עבור משתמשי Spotify רבים אחרים. לאחר מכן תוכל להאזין שוב לכל האלבומים האהובים עליך באמצעות אפליקציית Spotify Windows.