קבל את CCleaner לעבוד שוב עם מדריך זה של Windows.
CCleaner היא אחת מחבילות תוכנות תחזוקת המערכת של צד שלישי בשימוש נרחב ביותר עבור Windows 10 ו-11 מחשבים אישיים. עם זאת, חלק מהמשתמשים דיווחו על פורומי עזרה שהם לא יכולים להשתמש ב-CCleaner מכיוון שהוא לא עובד עבורם אוֹתָם. חלון CCleaner לא נפתח כאשר התוכנה הזו לא עובדת.
משתמשים רבים מדווחים ש-CCleaner לא מגיב כשהם לוחצים כדי לפתוח את התוכנה הזו. עם זאת, תוכנת Piriform זו יכולה גם להיכשל להתחיל עם הודעות שגיאה. כך תוכל לתקן את CCleaner שלא עובד במחשב Windows 11/10 שלך.
1. נסה לפתוח את CCleaner מתוך ספריית ההתקנה שלו
משתמשים רבים פותחים את CCleaner עם קיצורי דרך בשולחן העבודה, בשורת המשימות או בתפריט התחל. עם זאת, ייתכן ש-CCleaner לא יופעל בגלל בעיה עם קיצור הדרך שלו. אז, נסה לפתוח את CCleaner ישירות מתיקיית ההתקנה שלו כדי לראות אם זה משנה. כדי לעשות זאת, תצטרך ללחוץ פעמיים על CCleaner64.exe קובץ היישום בתוך ספריית ההתקנה של התוכנה.
אם אתה יכול להפעיל את CCleaner מספריית ההתקנה, חייבת להיות בעיה עם קיצור הדרך לפתיחת התוכנה הזו. במקרה זה, הגדר קיצור דרך חדש בשולחן העבודה של Windows על ידי לחיצה ימנית על קובץ CCleaner EXE ובחירה
שלח אל (שולחן עבודה). לאחר מכן נסה לפתוח את התוכנה עם קיצור הדרך החדש של CCleaner.2. הפעל את CCleaner עם זכויות מנהל
בדרך כלל זו לא דרישה חיונית להפעיל את CCleaner עם זכויות אדמין כדי שהתוכנה הזו תעבוד. עם זאת, לפעמים CCleaner יכול להיכשל בהפעלה בגלל בעיות הרשאות שהפעלתו כמנהל עשויה לטפל בהן. אתה יכול לראות במהירות אם הפתרון הפוטנציאלי הזה עובד על ידי לחיצה ימנית על קיצור הדרך של CCleaner או על קובץ ה-EXE בספריית ההתקנה ובחירה הפעל כמנהל.
אם זה עובד, הגדר את CCleaner לפעול תמיד עם הרשאות גבוהות. אז לא תצטרך לבחור ידנית להפעיל את CCleaner עם זכויות אדמין בכל פעם שתצטרך לפתוח אותו. המדריך הזה על כיצד להפעיל תמיד אפליקציות כמנהל מערכת כולל הוראות להגדרה קבועה של תוכניות להתחיל עם הרשאות מוגברות.
3. מחק את מפתח הרישום CCleanerx64
משתמשים רבים אישרו שהם תיקנו את CCleaner שלא עובד על ידי מחיקת מפתח רישום CCleanerx64. למרות תיקון שאושר, אנו עדיין ממליצים לגבות את הרישום של Windows לפני מחיקת מפתחות. לאחר מכן מחק את מפתח הרישום של CCleaner באופן הבא:
- ראשית, החזק את חלונות מקש לוגו ולחץ ר כדי להפעיל את אביזר ההפעלה.
- סוּג regedit לתוך Run's לִפְתוֹחַ תיבת פקודה ולחץ Oק.
- לאחר מכן עבור אל מיקום הרישום הזה על ידי הזנתו בשורת הכתובות או על ידי לחיצה על המקשים בסרגל הצד:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
- לחץ לחיצה ימנית על CCleaner64.exe מקש ובחר לִמְחוֹק.
- בחר כן בהנחיית חלון אישור מחיקת מפתח.
- לחץ על אפליקציית עורך הרישום איקס כפתור סגור חלון ונסה לפתוח את CCleaner.
4. הוסף את CCleaner לרשימת החריגים של תוכנת האנטי-וירוס שלך
תוכניות אנטי-וירוס המסמנות את CCleaner כתוכנה לא רצויה יכולות לחסום את הפעלת האפליקציה הזו. זה סביר יותר בהתחשב בעובדה שהתוכנה הזו של Piriform היו תקריות תוכנות זדוניות בעבר. Microsoft Defender דווח בהרחבה כדי לסמן את CCleaner כתוכנה לא רצויה בשנת 2020. חלק מהמשתמשים אישרו גם השבתת Trend Micro אנטי וירוס קבוע CCleaner לא עובד במחשבים האישיים שלהם.
לכן, ייתכן שתצטרך להוסיף את תיקיית ההתקנה של CCleaner לרשימת החריגים של תוכנת האנטי-וירוס שלך כדי לתקן שהאפליקציה לא עובדת. שֶׁלָנוּ מדריך להגדרת אי הכללות של Windows Security מספק הנחיות להוספת תוכנות לרשימת ההיתרים מאנטי-וירוס Microsoft Defender. אם אתה משתמש באפליקציית אבטחה של צד שלישי, הוסף את CCleaner לרשימת אי הכללת האנטי-וירוס של אותה תוכנה.
5. השבת את חומות האש הפעילות שלך
CCleaner זקוק לקישוריות לאינטרנט עבור עדכונים, דיווח באגים והתכונות המקוונות שלו. לכן, חסימות חומת אש יכולות להיות סיבה נוספת לכך ש-CCleaner לא עובד. השבתת חומת האש של המחשב שלך תבטיח שהיא לא חוסמת את קישוריות האינטרנט של CCleaner.
מדריך זה עבור השבתת חומת האש של Microsoft Defender מספק הוראות מלאות לכיבוי הגנת חומת האש. משתמשים עם חומות אש של צד שלישי מותקנות יכולים לבחור לכבות אותן דרך לשוניות ההגדרות שלהם. אם התקנת תוכנת אנטי-וירוס של צד שלישי, השבת את רכיב חומת האש שלה אם יש לו.
הפעל את CCleaner לאחר כיבוי חומת האש במחשב. ככל הנראה חומת האש גרמה לבעיה אם תוכנת CCleaner פועלת כשהיא מושבתת. הוסף את CCleaner לרשימת האפליקציות המותרות של חומת האש שלך כדי להשתמש בתוכנה הזו כאשר חומת האש מופעלת. המאמר שלנו על מאפשר אפליקציות דרך חומת האש של Windows אומר לך כיצד להוסיף תוכניות לרשימה המותרת של Microsoft Defender Firewall.
6. הפעל את CCleaner לאחר אתחול נקי של Windows
אפליקציה שמתנגשת עם תוכנת Piriform יכולה להיות סיבה אפשרית נוספת לכך ש-CCleaner לא עובד במחשב שלך. אתחול נקי של Windows 11/10 כנראה יבטל את הסיבה הפוטנציאלית הזו. הגדרת אתחול נקי תשבית את רוב תוכניות ההפעלה והשירותים של צד שלישי הפועלים ברקע. אתחול נקי הוא כמו כניסה למצב בטוח של Windows, אבל זה לא משבית מנהלי התקנים כלשהם.
כדי ליישם את הפתרון האפשרי הזה עבור CCleaner לא עובד, עקוב אחר ההוראות כאן כיצד לבצע אתחול נקי להנחות. הפעל מחדש את Windows לאחר השבתת פריטי האתחול דרך מנהל המשימות ו-MSConfig, ולאחר מכן נסה לפתוח שוב את CCleaner. אם תוכנת CCleaner פועלת לאחר האתחול הנקי, כנראה שאפליקציה או שירות מושבתים הם האשם.
מה שאתה עושה אז זה תלוי בך. אתה יכול להשאיר את הגדרת האתחול כמוגדר או לנסות לברר מה התנגש בתוכנת CCleaner. כדי למצוא מה גורם לבעיה, הפעל מחדש פריטי הפעלה מושבתים באופן אחד בכל פעם לפני כל אתחול מחדש עד ש-CCleaner יפסיק לעבוד שוב. לאחר מכן, השבת לצמיתות או הסר את ההתקנה של השירות או האפליקציה המתנגשים.
7. התקן מחדש את CCleaner
אם CCleaner עדיין לא עובד לאחר החלת שיטות פתרון הבעיות האחרות במדריך זה, ייתכן שיהיה עליך להתקין מחדש את התוכנה. זה ירענן את כל הקבצים וערכי הרישום של CCleaner. אתה יכול להסיר את CCleaner עם רוב השיטות המתוארות במאמר זה על הסרת ההתקנה של תוכנת Windows. אנו ממליצים להסיר את ההתקנה באמצעות אחד מכלי השירות הטובים ביותר להסרת ההתקנה כדי להסיר את כל שאריות הפסולת.
אתה יכול להתקין מחדש CCleaner UWP או אפליקציית שולחן העבודה. כדי לקבל את אפליקציית שולחן העבודה, לחץ הורדה חינמית על זה עמוד CCleaner. לחץ פעמיים על ccsetup615.exe קובץ בתיקייה שהוא מוריד כדי להציג את חלון ההגדרה. לאחר מכן תוכל ללחוץ להתקין באשף ההתקנה כדי להתקין מחדש את CCleaner.
אם אתה רוצה לנסות את אפליקציית UWP במקום זאת, פתח את עמוד CCleaner Microsoft Store, הקלק על ה קבל את אפליקציית החנות, ו פתח את Microsoft Store אפשרויות לגשת לאפשרות התקנה עבור CCleaner. הקש על להתקין כפתור עבור האפליקציה.
נקה שוב את המחשב שלך עם CCleaner
אין דרך מובטחת לתקן ש-CCleaner לא עובד. עם זאת, שיטות פתרון הבעיות שלמעלה כנראה יניעו את תוכנת CCleaner עבור Windows 11/10 ברוב המקרים. לאחר מכן תוכל לנקות שוב את מחשב Windows 11/10 שלך עם כל הכלים שיש ל-CCleaner להציע.