Slack הוא כלי תקשורת רב עוצמה לשיפור עבודת הצוות, ותוכלו לנסות מספר טיפים לשיפור אופן השימוש באפליקציה.
טייק אווי מפתח
- Workflow Builder של Slack יכול להפוך משימות שחוזרות על עצמן לאוטומטיות, כמו הכנסת עובדים חדשים וניהול כרטיסים ללקוחות, חיסכון בזמן וצמצום שגיאות.
- Slack Huddles מאפשרים תקשורת שמע בזמן אמת לדיונים ועדכונים מהירים, הגדלת שיתוף הפעולה והקטנת פערי תקשורת.
- Slack Canvas הוא כלי שיתוף פעולה ויזואלי שעוזר לצוותים ליצור ולשתף רעיונות, לתכנן פרויקטים ולחדד זרימות עבודה, ולשפר את שיתוף הפעולה והפרודוקטיביות של הצוות.
Slack היא פלטפורמת שיתוף פעולה רבת עוצמה המציעה מגוון רחב של תכונות כדי לעזור לצוות שלך להיות פרודוקטיבי יותר. בין אם זה אוטומציה של זרימות עבודה או ייעול התקשורת בצוות, Slack יכול לעזור לך לבצע את המשימות שלך מהר יותר.
המשך לקרוא כדי לגלות אילו תכונות מפתח של Slack יכולות לעזור לצוות שלך להגביר את הפרודוקטיביות. מ-Workflow Builder ועד Slack AI, נגלה כיצד הוא יכול לשנות את הדרך שבה הצוות שלך מתקשר ומשתף פעולה.
1. מינוף של Slack Workflow Builder
בונה זרימת העבודה של Slack הוא כלי רב עוצמה שיכול לעזור לך לנהל את המשימות החוזרות ונשנות שלך. לדוגמה, אם הצוות שלך מקבל פניות קבועות מלקוחות דרך Slack, טיפול ידני בכל שאילתה יכול להיות גוזל זמן ולגרום להם להיות מועדים לטעות.
בונה זרימת העבודה של סלאק יכול ליצור זרימות עבודה מותאמות אישית כדי להפוך תגובות לאוטומטיות ואפילו ליצור משימות. הנה כמה דוגמאות לאופן שבו אתה יכול ליישם את זה על מקרה השימוש של הצוות שלך:
- אתה יכול ליצור זרימת עבודה אוטומטית להכנסת עובדים חדשים על ידי שליחת הודעת קבלת פנים, הוספתם לערוצים רלוונטיים והקצאת המשימות הראשונה שלהם.
- הקצה משימות אוטומטית לחברי הצוות שלך על ידי יצירת זרימת עבודה המנתבת אוטומטית בקשות לצוות המתאים, תוך הבטחת פתרון בזמן ויעיל.
- אתה יכול להפיק דוחות המבוססים על קריטריון מסוים במרווחי זמן קבועים ולשלוח אותם לחברי צוות רלוונטיים או לבעלי עניין.
- נהל כרטיסים ללקוחות על ידי שליחתם לצוותי התמיכה שלך והודיע ללקוחות שלך על מצב הכרטיסים שלהם.
- אתה יכול לאסוף מידע מהלקוחות שלך על ידי הנחיה מהם לשלוח נתונים באמצעות טופס מובנה, המבטיח איסוף נתונים מסודר.
2. שיפור התקשורת עם Slack Huddles
בזמן העבודה על פרויקט דינמי, עליך לשמור על קשר מתמיד עם הלקוחות והצוות שלך כדי לתקשר עדכונים ושינויים נדרשים. שליחת הודעות Slack היא לא אמצעי התקשורת הטוב ביותר בתרחישים כאלה.
עם Slack Huddles, אתה יכול לנהל תקשורת שמע בזמן אמת לדיונים מהירים, מפגשי סיעור מוחות ועדכונים ספונטניים. שימוש ב-Slack Huddles יכול לצמצם משמעותית את פער זמני התקשורת ולהגדיל את שיתוף הפעולה האפקטיבי.
הנה כמה טיפים חכמים לשימוש יעיל ב-Slack Huddles:
- לפני שתתחיל בפטפטת, יש לך מטרה וסדר יום ברורים. לדעת על מה אתה הולך לדון יעזור לך להישאר על המסלול ולקיים מפגש פרודוקטיבי.
- פגישות קבוצתיות בדרך כלל יורדות מהפסים כאשר מעורבים צדדים לא רלוונטיים. ודא שאתה מזמין רק חברים רלוונטיים על ידי וודא שהם תורמים למטרת הדיון.
- אם יש לך צוות מגוון שעובד מרחוק, כדאי לך נהל את אזור הזמן שלך ב-Slack. תמיד ליזום הצטופפות בזמן שמתאים ומתאים לכל הצדדים הדרושים.
- אתה יכול להפוך שיחות שמע ליותר פרודוקטיביות באמצעות עזרים ויזואליים. שתף את המסך שלך או את המסמך/מצגת הרלוונטיים כדי להציג אותו בזמן שאתה מסביר את הרעיונות שלך.
3. שיתוף פעולה ויזואלי עם Slack Canvas
בפגישות קונבנציונליות, אתה יכול להשתמש בלוחות כדי להביא רעיונות חדשים ככל שהדיון מתקדם. אבל זה לא כל כך קל לעשות את אותו הדבר כשיש לך צוות גדול יותר הפרוס על פני מיקומים שונים.
Slack Canvas הוא כלי שיתופי ויזואלי המאפשר לך ולצוות שלך ליצור ולשתף רעיונות אינטראקטיביים. אתה יכול אפילו להשתמש בקנבסים לשיתוף פעולה חזותי, תכנון פרויקטים ורעיונות.
כך תוכל להשתמש ב-Slack Canvas ביעילות:
- קנבס הוא חלל אידיאלי לתכנון פרויקט. אתה יכול לדמיין את היעדים, קווי הזמן, אבני הדרך והתלות של הפרויקט שלך עם הצוותים המרוחקים שלך בזמן אמת.
- אתה יכול להשתמש ב-Canvas כדי לשרטט את הרעיונות שלך, ליצור מפות חשיבה ולסיעור מוחות. בעזרת כלי ציור, אתה יכול להמחיש את המושגים בצורה ויזואלית כדי לסייע במפגשי הדיון שלך.
- עם Canvas, אתה יכול לעצב ולחדד את זרימת העבודה עבור התהליכים העסקיים שלך.
- Slack Canvas יכול לשפר את זרימת העבודה שלך על ידי סיוע לשיתוף פעולה בצוות על ידי מתן אפשרות לצוות שלך להוסיף הערות ולתת משוב ישיר.
4. הרחבת שיתוף הפעולה עם Slack Connect
Slack Connect היא תכונת תקשורת מאובטחת המאפשרת לצוות שלך להתחבר ללקוחות שלך או לחברים מחוץ לארגון שלך. הקמת ערוץ תקשורת מאובטח בין הצוות שלך ללקוחות יכול לעזור לשפר את היעילות והאפקטיביות של הצוות שלך.
Slack הוא אחד מה האפליקציות המאובטחות ביותר לצ'אט צוות עם תכונות אבטחה ברמה ארגונית כדי להגן על הנתונים והתקשורת שלך. זה מבטיח שיתוף פעולה חיצוני מאובטח ובטיחות מידע ותקשורת סודיים.
הנה כמה טיפים שכדאי לעקוב אחריהם עם Slack Connect:
- ללא קשר לתחום העבודה שלך, התחבר רק לארגונים מהימנים. כך תוכלו למזער את הסיכון לדליפות נתונים.
- בעת יצירת קשר עם ארגון אחר, קבע הרשאות ברורות לגבי סוג המידע שניתן לשתף. זה יעזור לך להגן על הנתונים שלך ולמנוע גישה לא מורשית.
- השתמש בערוצים שונים למטרות ייעודיות. זה יעזור לך לשמור על המידע והתקשורת שלך מסודרים וקלים לחיפוש.
- שימוש ב-@mentions ב-Slack יעזור לך להבטיח שהאדם הנכון שנועד לראות את ההודעה לא יחמיץ שום עדכונים.
5. חיזוק המעורבות עם קליפס Slack
Slack Clips מאפשר לך לשתף סרטונים קצרים וקטעי אודיו עם חברי הצוות שלך. במקום להקליד דוא"ל ארוך עם רשמיות, אתה יכול פשוט להקליט במהירות הערה קולית ולשתף את הרעיונות והמשוב שלך ולחסוך זמן.
להלן כמה טיפים לשימוש בקליפס Slack:
- השתמש בקליפים כדי להקליט עדכוני פרויקטים מהירים ולשתף אותם עם הצוות שלך. זה חוסך לך ולנמענים זמן מכיוון שאתה לא צריך להשקיע זמן בהקלדה, והצוות שלך רק צריך להקשיב.
- שימוש בסרטונים להטמעת עובדים חדשים הוא דרך מצוינת להציג אותם בפני הצוות שלך. זה עוזר לחיבור ישיר יותר בהשוואה להקדמה רשמית בדוא"ל.
- חגגו את ההצלחה על ידי יצירת קליפים קצרים כדי להכיר ולהעריך את המאמצים של הצוות שלכם. אתה יכול גם לקבל המלצות של לקוחות לאפקטים טובים יותר.
6. מקסום את פוטנציאל האינטגרציה
ל-Slack יש ספרייה בתוך האפליקציה עם אוסף עצום של למעלה מ-2,600 אפליקציות ושירותים של צד שלישי. אתה יכול להוסיף חלק האינטגרציות הטובות ביותר של Slack לסביבת העבודה שלך מספריית אפליקציית Slack. עם היכולת של Slack לאינטגרציות של צד שלישי, אתה יכול להפוך אותו למרכז הפיקוד הריכוזי שלך עבור כל הארגון העסקי שלך.
כמה יתרונות של שילובים של צד שלישי כוללים:
- הגדלת הפרודוקטיביות על ידי שימוש בכלי ניהול פרויקטים לאוטומטי של יצירת משימות והקצאה.
- שימוש באחסון בענן כדי לשתף קבצים ומסמכים כדי לשפר את שיתוף הפעולה.
- שיפור הפונקציונליות על ידי שימוש בכלי תרגום לשפות לבדיקת קודים.
7. Slack AI
בינה מלאכותית הופכת לחלק בלתי נפרד מכל עסק. למרות שזה יכול לעזור בייצוב משימות שחוזרות על עצמן, Slack AI יכול להתגלות כמחליף משחק בתחום שיתוף הפעולה.
כל ארגון מחפש דרכים חדשניות להגברת הפרודוקטיביות והיעילות. בעזרת יכולות ה-AI של Slack, ניתן לחולל מהפכה בדרך שבה צוותים עובדים יחד.
הנה מה שאתה יכול לצפות מ-Slack AI:
- Slack AI יוכל לסכם שיחות ולהקל על הצוות שלך להתעדכן.
- זה יעזור להתגבר על אחד המכשולים הנפוצים ביותר ברשתות צוותים גלובליות על ידי תרגום הודעות. כל חבר יוכל לשלוח ולקבל הודעות בשפה המועדפת עליו.
- מציאת מידע עם Slack יהפוך להרבה יותר קל בעזרת חיפוש משופר. הקבצים שלך יהפכו להרבה יותר קלים לאיתור.
- Slack AI תנתח דפוסי תקשורת ויספק תובנות לשיפור היעילות ושיתוף הפעולה על ידי זיהוי צווארי בקבוק והצעת הצעות לייעל את זרימת העבודה שלך.
שפר את הפרודוקטיביות של הצוות שלך עם Slack
Slack היא פלטפורמת שיתוף פעולה רבת עוצמה שיכולה לעזור לצוות שלך, ללא קשר לגודלו, להיות פרודוקטיבי יותר. עם הציפייה להגעתו של Slack AI, עתיד שיתוף הפעולה נראה זוהר עוד יותר.
אז אמצו את העתיד, רתום את הכלים, וראה את הפרודוקטיביות של הצוות שלך מזנקת לגבהים חדשים עם Slack.
