גלה תרופות יעילות כדי להבטיח שהודעות חשובות יגיעו לתיבת הדואר הנכנס שלך.
האם אתה מתגעגע לעדכונים חיוניים בגלל שהאימיילים האמיתיים שלך מגיעים לספאם? זה קורה בדרך כלל כאשר מסנן Gmail מזהה דגל אדום בתוכן האימייל או כאשר המוניטין של השולח מוטל בספק. כאמצעי בטיחות, Gmail מפנה את האימיילים הנכנסים הללו לתיקיית הספאם.
סיבות אחרות לבעיה זו כוללות חסימה בטעות של שולח או דומיין, סימון אימייל כדואר זבל, או ביטול בטעות מנוי לשירות או לניוזלטר. להלן מספר תיקונים שתוכל להחיל כדי למנוע מהודעות הדוא"ל הלגיטימיות שלך לעבור לתיקיית הספאם.
1. בטל את חסימת השולח או הדומיין
Gmail מאפשר למשתמשים לעשות זאת לחסום מיילים לא רצויים ושולחים שהם לא רוצים לקבל מהם מיילים. ברגע שאתה חוסם מישהו, כל האימיילים ממנו עוברים ישירות לתיקיית הספאם של Gmail.
אותו תפריט שבו אתה מגיב למיילים, מעביר אותם, מדפיס אותם ומחק אותם מאפשר לך גם לחסום משתמשים. לפיכך, ייתכן שבטעות חסמת מישהו בזמן ביצוע משימות אחרות.
אם רוב הודעות הדואר האלקטרוני נוחתות בתיבת הדואר הנכנס שלך אך אלה משולח ספציפי עוברות לתיקיית הספאם שלך, ייתכן שחסמת בטעות את המשתמש הזה. עקוב אחר ההוראות למטה כדי בדוק אם חסמת משתמש ובטל את חסימתו ב-Gmail:
- עבור אל אתר Gmail ולהיכנס.
- לחץ על סמל גלגל השיניים בפינה השמאלית העליונה של המסך.
- נְקִישָׁה ראה את כל ההגדרות.
- לאחר מכן, נווט אל מסננים וכתובות חסומות לשונית בראש העמוד.
- חפש את כתובת הדוא"ל שהודעות הדוא"ל שלה מסוננים כדואר זבל.
- אם אתה מוצא את כתובת האימייל, כנראה שהמשתמש חסום. אתה יכול לבטל את החסימה על ידי לחיצה בטל את החסימה.
אם אינך מוצא את כתובת האימייל ברשימת החסומים, פירוש הדבר שהמשתמש אינו חסום. בדוק פתרונות אחרים כדי לגלות מדוע אינך מקבל את המיילים שלהם.
2. רשימת היתרים של השולח או הדומיין
אם השולח לא נחסם, אך הודעות הדוא"ל שלו עדיין מופנים לתיקיית הספאם, ייתכן ש-Gmail סימן את השולח הזה מסיבה לא ברורה. זו יכולה להיות בעיית מוניטין; ייתכן שמשתמשים רבים אחרים חסמו את השולח, או שבעיות אחרות הביאו את Gmail לשקול אותם כספאם.
אתה יכול לרשום את השולח או הדומיין לרשימת היתרים כדי לאפשר תמיד את הודעות האימייל שלהם. כדי לרשום שולח או דומיין לרשימת ההיתרים, עליך ליצור מסנן. הנה איך לעשות את זה:
- לחץ על סמל גלגל השיניים ובחר ראה את כל ההגדרות מ ה הגדרות מהירות תפריט בג'ימייל.
- נווט לתפריט העליון ובחר מסננים וכתובות חסומות.
- נְקִישָׁה צור מסנן חדש.
- הוסף כתובת דוא"ל או שם דומיין - זה שברצונך להוסיף לרשימת ההיתרים - ל- מ שדה.
- נְקִישָׁה צור מסנן.
- סמן את התיבה שלצד לעולם אל תשלח אותו לספאם.
- נְקִישָׁה צור מסנן.
אם מעולם לא שלחת אימייל לאיש קשר שהמיילים שלו הולכים לספאם, שלח לו אימייל. זה יוסיף אותם לרשימת אנשי הקשר שלך, יהפוך את השולח לאמין יותר ויקטין את הסיכוי שהדואר שלו יגיע לתיקיית הספאם שלך.
3. בדוק והתאם אישית את מסנני Gmail שלך
אתה יכול בקלות הימנע מקבלת הודעות דואר זבל על ידי יצירת מסנני Gmail מותאמים אישית שמפנים אותם לתיקיית הספאם במקום לתיבת הדואר הנכנס שלך. עם זאת, אם תגדיר מסננים קפדניים מדי, הם עלולים לסמן הודעות אימייל לגיטימיות כדואר זבל.
כדי למנוע זאת, חיוני לסקור ביסודיות את כל המסננים שיצרת ולוודא שאף אחד מהטריגרים המוגדרים לא חוסם מיילים בטוחים מלהגיע לתיבת הדואר הנכנס שלך. כך:
- לחץ על סמל גלגל השיניים ובחר ראה את כל ההגדרות מ ה הגדרות מהירות תפריט בג'ימייל.
- נווט לתפריט העליון ובחר את מסננים וכתובות חסומות לשונית.
- כאן תוכל לראות רשימה של כל המסננים שהוחלו על הודעות דוא"ל נכנסות.
- בדוק את הקריטריונים והטריגרים שהגדרת עבור כל מסנן כדי לראות מדוע הוא חוסם מיילים.
- לאחר מכן, סקור את כל האימיילים החשובים בתיקיית הספאם שלך ובדוק אם הם מכילים טריגר כזה.
- אם אתה מוצא מסנן שהוא אולי הבעיה, כוונן אותו או לחץ לִמְחוֹק כדי למחוק אותו לצמיתות.
אם מחיקת המסנן פותרת את הבעיה ואתה מתחיל לקבל סוג מסוים של דואר אלקטרוני בתיבת הדואר הנכנס שלך, זיהית את הבעיה. לכן, הימנע מהוספת טריגרים דומים למסננים עתידיים.
4. בטל את סימון האימיילים כדואר זבל
כאשר אתה מסמן אימייל כדואר זבל, Gmail מחשיב לעתים קרובות הודעות דוא"ל עתידיות מאותו שולח כדואר זבל. לפעמים זה אפילו מסנן אימיילים דומים אחרים שהתוכן או המבנה שלהם תואמים למיילים שסומנו בעבר.
כדי למנוע מ-Gmail לסווג הודעות דוא"ל דומות כספאם בעתיד, תוכל לבטל את סימון האימייל שסומן בטעות. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:
- לחץ על יותר תפריט נפתח משמאל.
- נווט אל ספאם תיקייה.
- פתח אימייל מתויג כספאם שסומן בטעות כדואר זבל על ידי Gmail.
- לחץ על דווח לא על ספאם בתחתית המייל.
כאשר אתה נרשם לניוזלטר או למבצע קידום מכירות, השולח מקבל הרשאה לשלוח לך מיילים. כל עוד אתה מנוי, כל המיילים מהשולח יעברו ישירות לתיבת הדואר הנכנס שלך.
עם זאת, אם בטעות ביטלת את המנוי לניוזלטר או למבצע קידום מכירות נהל את תיבת הדואר הנכנס שלך והימנע מלסתום אותה, האימיילים שלהם יופנו לתיקיית הספאם שלך. אם תבטל את המנוי מהמקור הרשמי שלהם, לא תקבל מהם יותר מיילים.
לכן, אם אתה מבחין שהודעות דוא"ל משולח מסוים מגיעות לתיקיית הספאם שלך, בדוק אם אתה עדיין רשום לרשימה שלו והירשם מחדש במידת הצורך.
שמור הודעות דוא"ל חשובות בחזית ובמרכז
חסר אימייל חשוב כי Gmail שלח אותו לתיקיית הספאם זה מתסכל. מסנן הספאם של Gmail נועד להגן עליך מפני אימיילים לא רצויים ועלולים להזיק, אבל הוא לא מושלם.
אני מקווה שכעת אתה מבין מה מפנה את הודעות הדואר האלקטרוני שלך לתיקיית הספאם ואילו צעדים אתה יכול לנקוט כדי לאלץ אותם לנחות ישירות בתיבת הדואר הנכנס שלך. פעל עכשיו, וודא שכל הודעה חשובה מקבלת את תשומת הלב הראויה!