לראשונה אי פעם דוח הגנת המותג, אמזון חשפה כי השמידה למעלה משני מיליון מוצרים מזויפים שהגיעו למחסניה בשנת 2020. ענקית הקניות תיארה גם את הדרכים הרבות שבהן היא מונעת משחקנים גרועים למכור זיופים ברשת, הכוללת וידאו חי ואימות כתובות פיזיות למוכרים.
אמזון לוקחת על עצמה את הזיופים
דו"ח הגנת המותגים של אמזון מתאר את מאמצי החברה להגן על המוכרים באתר לאורך שנת 2020. בעיקר, אמזון אמרה כי היא "תפסה והרסה יותר מ -2 מיליון מוצרים" שנפגעו במרכזי ההגשמה של אמזון. אמזון גם הבטיחה כי מוצרים אלה "לא נמכרו מחדש במקום אחר בשרשרת האספקה."
שנת 2020 הייתה בסך הכל שנה קשה עבור אמזון, והמגיפה רק החמירה את המצב. למרות זאת, אמזון לקחה זאת בצעדים, ועבדה ללא הרף לשיפור גילוי ההונאה שלה.
קָשׁוּר: הזמנת אמזון שלך מעולם לא הגיעה? הנה מה שאתה צריך לעשות
"המגיפה משכה אליה גם שחקנים גרועים שניסו לנצל את המצב, ולמרות ניסיונותיהם אנחנו המשיך להתקדם חזק ולהביא זיופים לאפס בחנות שלנו, "דרמש מהטה, סמנכ"ל אמזון כתבתי.
"בשנת 2020 השקיעה אמזון מעל 700 מיליון דולר והעסיקה יותר מ -10,000 עובדים כדי להגן על החנות שלנו מפני הונאות והתעללות. כתוצאה מכך, הרוב המכריע של לקוחותינו המשיך למצוא רק מוצרים אותנטיים בחנות שלנו. "
החל משנת 2020 אמזון החלה לדווח על זיופים לאכיפת החוק בקנדה, סין, האיחוד האירופי, בריטניה וארה"ב.
אמזון פועלת גם לזיהוי והגנה על מוכרים חוקיים
אמזון רוצה להפחית את מספר הזיופים שמגיעים למחסנים שלה לאפס. אחת הדרכים שאמזון מונעת מכירה של פריטים מזויפים היא על ידי בירור יסודי של כל מוכר שיירשם לאתר.
בשנת 2020 אמזון החלה לקבוע ראיונות וידאו ושיחות פנים בין אמזון למוכרים פוטנציאליים. על פי אמזון, רק 6 אחוז מהמוכרים החדשים עברו תהליך אימות קפדני זה והצליחו לרשום מוצרים. אמזון אפילו מאמתת מוכרים קיימים על ידי שליחת קוד ייחודי לכתובת הרשומה שלהם.
אמזון מעניקה למוכרים גם כלים משלהם למניעת פריטים מזויפים. החל משנת 2020, מעל 18,000 מותגים היו מעורבים בפרויקט אפס, כלי השירות העצמי של אמזון המאפשר למוכרים להסיר גרסאות מזויפות של הפריטים שלהם באמזון.
הישאר תמיד ערני בעת קניות באינטרנט
אמזון מתקדמת מעט בכל מה שקשור להתמודדות עם פריטים מזויפים, אך עדיין חשוב להיזהר מזיופים בקניות בכל פלטפורמה מקוונת. הקפד תמיד להשתמש בשכל הישר, והכיר מתי עסקאות נראות טוב מכדי להיות אמיתי.
הונאה מבאסת, במיוחד ב- eBay. להלן הונאות eBay הנפוצות ביותר שעליך לדעת וכיצד להימנע מהן.
קרא הבא
- מרשתת
- אֲמָזוֹנָה
אמה היא כותבת בכירה ועורכת זוטרה עבור מדורי האינטרנט והיצירה. סיימה תואר ראשון באנגלית, ומשלבת את אהבתה לטכנולוגיה עם כתיבה.
הירשם לניוזלטר שלנו
הצטרף לניוזלטר שלנו לקבלת טיפים טכניים, ביקורות, ספרים אלקטרוניים בחינם ומבצעים בלעדיים!
צעד אחד נוסף !!!
אנא אשר את כתובת הדוא"ל שלך בדוא"ל ששלחנו לך זה עתה.
