OneDrive הוא הרבה פחות שימושי אם אינך יכול להיכנס. הנה איך לפתור את זה.

שירות אחסון הענן של מיקרוסופט OneDrive מפשט את ניהול הקבצים ב-Windows. עם זאת, ייתכן שתיתקל בבעיות בעת הכניסה ל-OneDrive, כמו השגיאה 0x8004dec5. מאמר זה ידריך אותך כיצד לפתור את שגיאת הכניסה של OneDrive 0x8004dec5 במיוחד ב-Windows 11.

1. תבדוק את חיבור האינטרנט שלך

אם אתה מתקשה להיכנס ל-OneDrive, ראשית תבדוק את חיבור האינטרנט שלך. אינטרנט איטי או נקודתי גורם לבעיות כניסה. אז, בדוק את מהירות החיבור שלך וודא שהיא חזקה מספיק עבור OneDrive. במידת הצורך, אפס את הנתב או המודם כדי לשחזר את החיבור.

אם חיבור האינטרנט שלך פועל, הפעל מחדש את המחשב והיכנס שוב ל-OneDrive. שלב פשוט זה מתקן שגיאות קלות במערכת ההפעלה שעלולות לגרום לבעיית הכניסה.

2. הפעל את פותר בעיות הרשת

אם חיבור האינטרנט שלך יציב, אבל אתה עדיין נתקל בבעיות כניסה ל-OneDrive, אתה יכול להפעיל את פותר הבעיות של חיבורי אינטרנט. כלי אבחון זה סורק בעיות רשת ומתקן כל בעיה שהוא מוצא.

כדי להפעיל את פותר הבעיות של חיבור לאינטרנט, בצע את השלבים הבאים:

  1. לחץ לחיצה ימנית על התחל ובחר לָרוּץ מרשימת התפריטים.
    2. instagram viewer
  2. בתיבת הדו-שיח, הקלד את הפקודה הבאה ולחץ בסדר.
    msdt.exe-תְעוּדַת זֶהוּתNetworkDiagnosticsWeb
  3. נְקִישָׁה מִתקַדֵם ולבדוק החל תיקונים באופן אוטומטי.
  4. כעת לחץ הַבָּא ופעל לפי ההוראות שעל המסך כדי לסיים את תהליך פתרון הבעיות.

לאחר שזה יסתיים, היכנס ל- OneDrive ובדוק אם השגיאה תוקנה. אם לא, נסה את הפתרון הבא.

3. כוונן את עורך הרישום

אם הבעיה נמשכת, הסר את זהויות חשבון Office המאוחסנות במטמון מהרישום. זה מחייב שינוי מספר הגדרות ברישום של Windows שהוא מסד נתונים של מערכת ההפעלה שלך, אז המשך בזהירות.

אם אינך בטוח מה אתה עושה, בקש מטכנאי מנוסה לבצע את השינויים עבורך. כדי למנוע נזק למערכת שלך, ליצור גיבוי של הרישום לפני ביצוע שינויים אלה.

  1. ללחוץ Win + R במקלדת כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח 'הפעלה'.
  2. סוּג regedit בתיבת החיפוש ולחץ בסדר.
  3. אם חלון UAC קופץ על המסך, לחץ כן להמשיך.
  4. בחלון עורך הרישום, נווט אל הנתיב באופן הבא:
    HKEY_CURRENT_USER\תוֹכנָה\מיקרוסופט\מִשׂרָד\16.0\מְשׁוּתָף\זהות
  5. לחץ לחיצה ימנית על זהות תיקייה ובחר לִמְחוֹק מהתפריט.
  6. נְקִישָׁה כן כאשר תתבקש לאשר את הפעולה שלך.
  7. סגור את עורך הרישום והפעל מחדש את המחשב.

כעת נסה להיכנס שוב ל-OneDrive. שגיאת הכניסה אמורה להיפתר כעת.

4. הסר תיקיות אישורים בקובץ שמור

אם אינך מרגיש בנוח לשנות את עורך הרישום, הסר את זהויות חשבון Office המאוחסנות במטמון באמצעות סייר Windows. הנה איך לעשות את זה.

  1. ללחוץ Win + E כדי לפתוח את סייר הקבצים.
  2. בחלון סייר הקבצים, נווט למיקום הבא:
    C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\IdentityCache
  3. ללחוץ Ctrl + A כדי לבחור את כל הקבצים ולמחוק אותם.
  4. כעת נווט למיקום זה והחלף שם משתמש עם שם המשתמש שלך ב-Windows.:
    C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\OneAuth
  5. בחר את כל הקבצים כאן ולחץ על לִמְחוֹק לַחְצָן.

לאחר שהסרת את כל זהויות חשבון Office המאוחסנות במטמון, הפעל מחדש את המחשב ונסה להיכנס שוב ל-OneDrive.

אם יש לך חשבון OneDrive חוקי, אך עדיין אינך יכול להיכנס עקב קוד השגיאה 0x8004dec5, בטל את הקישור וקשר מחדש את החשבון שלך. זה יאפס את החיבור ויפתור את הבעיה.

כדי לבטל את הקישור של OneDrive, בצע את השלבים הבאים.

  1. עבור אל הצד הימני של שורת המשימות ולחץ על OneDrive סמל.
  2. נְקִישָׁה עזרה והגדרות (סמל גלגל השיניים) ובחר הגדרות מרשימת התפריטים.
  3. בחלון ההגדרות, עבור אל חֶשְׁבּוֹן לשונית.
  4. מתחת לחשבון OneDrive שלך, לחץ בטל את הקישור למחשב הזה.
  5. נְקִישָׁה בטל את קישור החשבון כדי לאשר את הפעולה שלך.

לאחר ביטול הקישור של החשבון, כעת עליך לקשר אותו מחדש. כדי לעשות זאת, פתח שוב את חלון ההגדרות של OneDrive ולחץ הוסף חשבון. הזן את אישורי OneDrive שלך ​​והיכנס לחשבון.

בסיום, סגור את חלון ההגדרות. כעת פתח את OneDrive והיכנס עם אישורי החשבון החדשים שלך. שגיאת הכניסה אמורה להיפתר כעת.

6. אפס את אפליקציית OneDrive

במקרים מסוימים, איפוס אפליקציית OneDrive פותר את שגיאות הכניסה. פעולה זו משחזרת את האפליקציה להגדרות ברירת המחדל שלה ומסירת כל קבצי מערכת פגומים.

כדי לאפס את אפליקציית OneDrive, בצע את השלבים הבאים.

  1. ללחוץ Win + X במקלדת ובחר אפליקציות מותקנות מהרשימה.
  2. ברשימת האפליקציות המותקנות, גלול מטה אל OneDrive.
  3. לחץ על שלוש הנקודות ובחר את אפשרויות מתקדמות.
  4. גלול מטה אל אִתחוּל סעיף ולחץ על אִתחוּל לַחְצָן.
  5. נְקִישָׁה אִתחוּל שוב כדי לאשר את הפעולה שלך.

לאחר האיפוס, נסה להיכנס ל-OneDrive ולראות אם שגיאה 0x8004dec5 תוקנה.

7. קבל את העדכונים האחרונים של Windows

מיקרוסופט משחררת תיקונים חדשים המשפרים את ביצועי Windows. אם המחשב שלך לא קיבל את העדכונים האחרונים, זה עלול לגרום לשגיאות כניסה של OneDrive. כדי לפתור בעיה זו, התקן את עדכוני Windows הממתינים ונסה להיכנס שוב ל-OneDrive.

כדי להוריד ולהתקין את העדכונים האחרונים של Windows, השתמש בשלבים אלה.

  1. ללחוץ Win + I במקלדת כדי לפתוח את חלון ההגדרות (ראה המדריך שלנו בנושא כיצד לפתוח את הגדרות מערכת Windows).
  2. בסרגל הצד השמאלי, לחץ על עדכון חלונות לשונית.
  3. כעת לחץ בדוק עדכונים והמתן בזמן ש-Windows יחפש עדכונים זמינים.
  4. אם תמצא עדכונים חדשים, הורד והתקן אותם.

לאחר ביצוע הפעולה שלעיל, הפעל מחדש את המחשב. כעת נסה להיכנס ל- OneDrive ולראות אם השגיאה תוקנה.

8. הסר והתקן מחדש את OneDrive

אם השגיאה נמשכת גם לאחר ניסיון הפתרונות שלעיל, סביר להניח שאפליקציית OneDrive אינה פועלת. במקרה כזה, התקן מחדש את היישום. זה מתקן קבצים פגומים ופותר בעיות כניסה. הנה איך לעשות את זה.

  1. פתח את לוח הבקרה.
  2. הגדר את האפשרות הצג לפי ל קטגוריה, ואז לחץ תוכניות > הסר התקנה של תוכנית.
  3. למצוא OneDrive ברשימת התוכניות המותקנות ולחץ הסר את ההתקנה.
  4. אם אתה מקבל בקשת אישור, לחץ כן.

כעת עקוב אחר ההוראות להשלמת התהליך. אחרי זה, בקר באתר הרשמי של מיקרוסופט כדי להוריד ולהתקין את OneDrive.

תיקון שגיאת הכניסה 0x8004dec5 של OneDrive

ביצוע השלבים שהוזכרו לעיל אמור לפתור את שגיאת הכניסה 0x8004dec5 OneDrive. קבצים פגומים, גרסאות Windows מיושנות או בעיות תאימות בדרך כלל גורמים לכך. שלב בסיסי לפתרון בעיות יהיה להפעיל מחדש את המחשב ולאפס את אפליקציית OneDrive. אם זה לא פותר את זה, בטל את הקישור וקשר מחדש את החשבון שלך, או התקן מחדש את OneDrive.